Taller Seman 1 Fundamentacion De Un Sistems De Gestion De Calidad

926Taller Semana 1. Conceptos de la calidad y sus Principios

Datos del Aprendiz

Nombres y Apellidos JUAN MAURICIO BECERRA ARANGO

Código Curso ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD - 226537

Documento de Identidad 15507362

Las actividades a realizar en este primer taller son:

1. Explique la filosofía del ciclo P-H-V-A o también llamado P-D-C-A (círculo de Edwards Deming). Para lo cual seleccionará un “proceso” (ej. Compras, infraestructura, gerencial, productivo, mercadeo, recurso humano, etc.), de la empresa en que labora: (Estudia antes el material Evolución de la calidad).

PLANEAR HACER

QUE HACER

COMO HACERLO

COMPRAS LABORATORIO CLINICO:

*PLANEAR LA COMPRA DE REACTIVOS PARA REALIZAR EXAMENES DE LABORATORIO PARA LOS PACIENTES, SEGÚN LOS REQUERIMIENTOS DEL LABORATORIO ( GASTOS DEL REACTIVO SEGÚN EL NUMERO DE PACIENTES O PRUEBAS POR MES)

*PLANEAR A QUE CASA COMERCIAL SE LES VA A COMPRAR LOS REACTIVOS SEGÚN ESTOS CRITERIOS

-PRECIOS DE LOS REACTIVOS SEGÚN LA CASA COMERCIAL

-REGISTROS INVIMA

-TIEMPO DE ENTREGA

-FORMA DE PAGO

-CALIDAD DEL REACTIVO

*PLANEAR QUIEN VA A HACER EL PEDIDO A LA CASA COMERCIAL

*PLANEAR QUIEN VA A IR A COMPRAR LOS REACTIVOS :

-BACTERIOLOGO

-AUXILIAR DE LABORATORIO

MENSAJERO

HACER LO PLANIFICADO

*SACAR ESTADISTICA DE CAUNTO SE NECESITA DEL REACTIVO

-BACTERIOLOGO

* HACER EL PEDIDO

-BACTERIOLOGO

*COMPRAR LOS REACTIVOS

-MENSAJERO ENTRENADO EN COMPRAS DE REACTIVOS

* PAGOS

-MENSAJERO

*ENTREGA DE LOS REACTIVOS

-MENSAJERO SI ES ENTREGA INMEDIATA AL PAGAR

-CASA COMERCIAL SI ES ESTA QUIEN HACE LAS ENTREGAS

*VERIFICACION DE PEDIDOS

-BACTERIOLOGO

*ALMACENAJE DE LOS REACTIVOS

-BACTERIOLOGO

-AUXILIAR DE LABORATORIO

VERIFICAR ACTUAR

LAS COSAS PASARON SEGÚN LO PLANIFICADO?

*VERIFICAR COMPRAS

-VERIFICAR SI SE COMPRO LO ASIGNADO?

-VERIFICAR LA MARCA ASIGNADA

* VERIFICAR PAGOS

-VERIFICAR EL VALOR ES EL PLANEADO?

*VERIFICAR ENTREGA DE LOS REACTIVOS

-VERIFICAR LAS CANTIDADES SON LAS PLANEADAS

-VERIFICAR EL TIEMPO DE ENTREGA FUE EL PLANEADO

*VERIFICACION DE PEDIDOS

-VERIFICACION REGISTROS INVIMA

-MARCAS DE REACTIVOS

-FECHAS DE VENCIMIENTO

-LOTES

*VERIFICAR ALMACENAJE DE LOS REACTIVOS

-VERIFICAR CAUNTO TIEMPO SE PUEDE ALMACENAR SEGÚN LAS ESPECIFICACIONES DEL FABRICANTE

-VERIFICAR TEMPERATURA DE ALMACENAJE COMO MEJORAR AL PROXIMA VEZ

*COMPRA

-SE COMPRO MAS O MENOS DE LA CANTIDAD PEDIDA

-SI NO FUE LA CANTIDAD PEDIDA FUE POR

-POR FALTA DE ESTOCK EN LA CASA COMERCIAL?

-ERROR AL PEDIR ALAS CANTIDADES

-POR NO VERIFICAR LAS EXISTENCIAS DEL ESTOCK EN LA CASA COMERCIAL

*ENVIARON OTRA MARCA DE REACTIVO

*SI NO FUE LA MARCA PEDIDA:

-PROBAR Y CAMBIAR A LA MARCA QUE NOS ENVIARON

-LA MARCA QUE NOS ENVIARON ES MAS BARATA POR LA MISMA CANTIDAD Y LAS MISMAS ESPECIFICAIONES TECNICAS

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