Tarea de Investigacion de Mercado

Operaciones de campo  

Es aquella fase del proyecto durante la cual los investigadores se ponen en contacto con los encuestados, administran  los instrumentos de recopilación de información, registran la información y devuelven los datos a una sede central, para su procesamiento.  La consistencia  que se esconde  detrás del diseño de investigación y las técnicas que se utilizan para desarrollar el instrumento para la recopilación de información se desperdiciarían, si la operación de campo se administra en forma deficiente.  A través de la  operación de campo puede identificarse una importante fuente de error  del proceso de investigación.

La planificación de la operación de campo está altamente influenciada por el método de recopilación de información que se utilice.

Los Entrevistadores

Es aquella persona que se encarga de entrevistar a la persona a través de un cuestionario normalizado con el fin de obtener información sobre estados de opinión o hechos en cuestión.

Organización y Control del trabajo de campo

• Reclutamiento ( Escuelas, Avisos en el periódico )
• Selección ( Entrevista persona, Pruebas psicológicas, Referencias )
• Capacitación a los entrevistadores ( De acuerdo a los objetivos del estudio )
• Capacitación inicial ( Desarrollar su interés y compromiso )
• Entrevistas de prueba
• Capacitación continua

Supervisión en el campo

El éxito requiere una supervisión cuidadosa y activa, como también un liderazgo positivo. Incluye organización de los grupos de producción, finalización de la revisión, servir de enlace con la oficina de la investigación y mantener entre los entrevistadores un alto nivel de compromiso con el estudio.

  [pic 1] [pic 2]

• Grupos de trabajo
• Asignación de trabajo
• Cuotas de producción
• Control de calidad
• Control administrativo
• Pago de las entrevistas

Recomendaciones

Especialmente después de las primeras 2 a 3 semanas del trabajo de campo, es importante mantener el buen estado de ánimo del equipo. Las entrevistas se convierten en rutina y se pueden  relajar los estándares. Aquí hay algunas sugerencias para mantener el buen ánimo del equipo:

• El equipo de trabajo de campo debe trabajar junto como grupo todo el tiempo.
• Se debe prestar especial atención a los conductores
• Que los trabajadores de campo comprendan exactamente cuánto y cuándo se les va pagar

...