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Enviado por   •  20 de Febrero de 2014  •  569 Palabras (3 Páginas)  •  236 Visitas

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INVESTIGACION DE MERCADO

Profesor

Alumnos Gustavo Santiago Quispe

UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y

ECONÓMICAS

ASIGNATURA: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

DOCENTE: LIC. LUIS DE LA TORRE COLLAO

Nombre: MANKUR SAC

Empresa: Empresa de sangucherias y refrescos

Dirección:

País: Perú

Teléfono: 989667484

Email : Jhenriquezm@outlook.com

Situación / Problema General

Los Problemas que generalmente pasa una empresa al Iniciarse son muchas, pero las más comunes son:

• Capital

• Falta de liquidez

• Aumento de los costos

• Falta de Motivación del personal y conflictos interpersonales e interdepartamentales

• Robo

• Rumores Negativos

• Conflictos laborales constantes

• Etc.

Además, de todo estos problemas se debe tener en cuenta un factor muy IMPORTANTE que en este caso puede ser los grandes competidores, que todos conocemos , por ejemplo McDonald’s, BurgerKing,PizzaHUT,Bembos,KFC, estas cadenas tienen gran participación y aceptación en casi todo el mundo , por esa razón es difícil competir con ellos , sumándole el mismo miedo que hay por empezar algo nuevo,

Objetivos

Ofrecer la mejor atención a nuestros clientes de forma atenta y confiable.

Darle importancia a cada uno de nuestros clientes pues de ellos depende nuestro éxito.

 Crear programas de oferta donde podamos involucrar a nuestros clientes cautivos.

Dar los mejores precios y más adecuados para nuestros sandwich

Dar información sobre la situación, facilidades y precios de nuestro centro de atencion.

Presentar información: ofrecer y sugerir diferentes tamaños y sabores al cliente .

Ofrecer ayuda y consejo al cliente.

Tendremos lugares cómodos y placenteros para un mejor servicio.

PERFIÑ DEL PRODUCTO:

SANDWICH DE CHICHARRON, ASADO, POLLO, LECHON (CROCANTE)

DOS TAMAÑOS: JUNIOR Y CLASICA

SALSAS: ACEITUNA, ROCO, TARTARA Y MAYONESDA

GUARNICIONES:

PAPAS HUAYRO FRITAS CON TODO Y CASCARA.

Público Objetivo

Investigación de Mercado

Publico jóvenes y

...

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