Telefonos De Emergencia
Enviado por el_zorro • 20 de Febrero de 2014 • 569 Palabras (3 Páginas) • 259 Visitas
INVESTIGACION DE MERCADO
Profesor
Alumnos Gustavo Santiago Quispe
UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y
ECONÓMICAS
ASIGNATURA: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
DOCENTE: LIC. LUIS DE LA TORRE COLLAO
Nombre: MANKUR SAC
Empresa: Empresa de sangucherias y refrescos
Dirección:
País: Perú
Teléfono: 989667484
Email : Jhenriquezm@outlook.com
Situación / Problema General
Los Problemas que generalmente pasa una empresa al Iniciarse son muchas, pero las más comunes son:
• Capital
• Falta de liquidez
• Aumento de los costos
• Falta de Motivación del personal y conflictos interpersonales e interdepartamentales
• Robo
• Rumores Negativos
• Conflictos laborales constantes
• Etc.
Además, de todo estos problemas se debe tener en cuenta un factor muy IMPORTANTE que en este caso puede ser los grandes competidores, que todos conocemos , por ejemplo McDonald’s, BurgerKing,PizzaHUT,Bembos,KFC, estas cadenas tienen gran participación y aceptación en casi todo el mundo , por esa razón es difícil competir con ellos , sumándole el mismo miedo que hay por empezar algo nuevo,
Objetivos
Ofrecer la mejor atención a nuestros clientes de forma atenta y confiable.
Darle importancia a cada uno de nuestros clientes pues de ellos depende nuestro éxito.
Crear programas de oferta donde podamos involucrar a nuestros clientes cautivos.
Dar los mejores precios y más adecuados para nuestros sandwich
Dar información sobre la situación, facilidades y precios de nuestro centro de atencion.
Presentar información: ofrecer y sugerir diferentes tamaños y sabores al cliente .
Ofrecer ayuda y consejo al cliente.
Tendremos lugares cómodos y placenteros para un mejor servicio.
PERFIÑ DEL PRODUCTO:
SANDWICH DE CHICHARRON, ASADO, POLLO, LECHON (CROCANTE)
DOS TAMAÑOS: JUNIOR Y CLASICA
SALSAS: ACEITUNA, ROCO, TARTARA Y MAYONESDA
GUARNICIONES:
PAPAS HUAYRO FRITAS CON TODO Y CASCARA.
Público Objetivo
Investigación de Mercado
Publico jóvenes y adulto
NSE : ABC
Tipo de empresa SAC
Acciones a tomar
Para tener una empresa de sangucherias y refrescos exitosa se debe tener en cuenta ciertos aspectos:
Producto: En este negocio de la carne, el cliente debe saber que lo que está llevando tiene que ser un producto de primer nivel en este caso la carne
Precio: El precio debe estar a la medida del producto que estamos vendiendo
Promoción: dar a conocer el negocio en universidades, colegios, instituto,
Punto de venta: en lugares con mucha gente es decir cerca de empresa, universidades instituto, etc.
Y por último, en el cual es más importante el servicio debe ser también de primer nivel
Información complementaria
Información Complementaria
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