Temario del examen

1.1

Competidores y Estructura Industrial

1.2

Desarrollos tecnológicos,  mercado y consumidores

1.3

Fuerzas y amenazas

2.1

Principios de una negociación

2.2

Modelos

2.3

Habilidades básicas

3.1

Competitivo

3.2

Solucionador de problemas

3.3

Evasor de conflictos

4.1

Pre-negociación

4.2

Negociación

4.3

Post-negociación

5.1

Selección

5.2

Evaluación

5.3

Aprobación y realización de un catálogo de proveedores

6.1

Equidad, Integridad y servicio

6.2

Amistad, diversiones y regalos de los proveedores

6.3

Reciprocidad

7.1

Orden de compra

7.2

Acuse de recibo, cambios en los requerimientos

7.3

Devolución de materiales

8.1

Competitividad

8.2

Comunicación

8.3

Prioridad de atención