Teoría de la Administración de Empresas

Teoría de la Administración de Empresas

MANA 210

Presentación Final

Miembros:

 Edison Valladares Cedó

 Olga I. Villanueva

Alexander García

Cristina González

Profesora: Ileana Torres

Universidad Metropolitana de Aguadilla, P.R.

Presentación grupal sobre cinco compañías de servicio y de manufactura, la responsabilidad social de esas compañías y los factores de la ética en la administración

Introducción

¿Qué es la misión de una empresa y cuál es la importancia de la declaración de una misión para los negocios, corporaciones y futuras empresas? La misión de una empresa es una declaración o manifestación duradera del objeto, propósito o razón de ser de una empresa. De igual forma pasamos revistas sobre la visión de las mismas. Ya que se relaciona directamente con la declaración de la misión.

La visión de una empresa está basada en una manifestación que indica hacia dónde se dirige una empresa o qué es aquello en lo que pretende convertirse a largo plazo.

        Durante esta presentación discutiremos los hallazgos del estudio de las misiones de cinco empresas importantes en el país. Visitamos empresas que prestan servicios esenciales  para la ciudadanía,  como los son las utilidades, la transportación, manufactura, salud, electrónicos y materia prima para las áreas administrativas de las empresas y corporaciones.

         Por otra parte, presentamos las distintas filosofías de responsabilidad social de estas empresas que escogimos para este proyecto. Y además damos un pequeño resumen de cuán importante es incluir factores de ética en la administración.

Teoría de las necesidades de McClelland

El concepto de la teoría de las necesidades fue popularizada por el psicólogo americano del comportamiento David McClelland Edificada sobre la base del trabajo de Henrio Murray. David McClelland sostuvo que todos los individuos poseen tres necesidades en el área laboral, estas necesidades son la necesidad de logro, la necesidad de poder y la necesidad de afiliación.  

La necesidad de logro se refiere al esfuerzo por sobresalir, el logro en relación con un grupo de estándares, la lucha por el éxito. Es el grado el cual una persona desea realizar tareas difíciles y desafiadoras en un alto nivel.

Mientras que la necesidad de poder se refiere a la necesidad de conseguir que las demás personas se comporten de una manera que no lo harían, es decir se refiere al deseo de tener impacto, de influir y controlar a los demás. Dicha necesidad se puede dividir en dos partes; poder personal y poder institucional. La gente con una alta necesidad de poder personal desea dirigir e influenciar a otras personas, y la gente con una alta necesidad de poder institucional le gusta organizar los esfuerzos de otros para alcanzar las metas de la organización. Los individuos que poseen una alta necesidad de poder, disfrutan el encontrarse a cargo de los demás, se esfuerzan por influenciarlos, además, ansían ser colocados en situaciones competitivas y dirigidas al estatus, y tienden a interesarse más por el prestigio y la consecución de influencia sobre los demás, que en el desempeño eficaz.

Por otra parte la necesidad de afiliación se refiere al deseo de relacionarse con las demás personas, es decir de entablar relaciones interpersonales amistosas y cercanas con los demás integrantes de la organización. Los individuos se encuentran motivados, de acuerdo con la intensidad de su deseo de desempeñarse, en términos de una norma de excelencia o de tener éxito en situaciones competitivas. La necesidad de afiliación no ha recibido mucha atención por parte de los investigadores. Esta necesidad a la larga crea un ambiente grato de trabajo, que influye, y están claramente relacionadas con las otras necesidades. Por ejemplo, el hecho de mantener buenas relaciones con los demás miembros de la organización, podrá producir que un gerente, en vez de ejercer poder restrictivo sobre sus subordinados, se gane el poder bajo la forma de autoridad; que a la larga le ayudará a conseguir eficientemente las metas trazadas por la organización y las personales en consecuencia. En esta situación se observa claramente una relación entre las necesidades de afiliación, logro y poder.

En la investigación acerca de la necesidad de logro, McClelland encontró que los grandes realizadores se diferencian de otros por su deseo de realizar mejor las cosas. Buscan situaciones, en las que tengan la responsabilidad personal de brindar soluciones a los problemas, situaciones en las que pueden recibir una retroalimentación rápida acerca de su desempeño, con el fin de saber si están mejorando o no, y por último, situaciones en las que puedan entablar metas desafiantes; no obstante les molesta tener éxito por la suerte, es decir prefieren el desafío de trabajar en un problema y cargar con la responsabilidad personal del éxito o fracaso.  

En este proyecto decidimos aplicar esta teoría a las corporaciones públicas que investigamos en especial a la A.A.A. ya que en nuestra opinión todos los buenos empleados desean obtener logros a través del éxito y la excelencia. El poder que es otra de las necesidades que menciona McClelland, que la mayoría de los empleados en estas corporaciones se encuentran constantemente luchando por un ascenso el cual indirectamente les proporciona poder y directamente les brinda dinero y por razones obvias de nuestra subcultura, prácticamente todo empleado de estas corporaciones tiene o crean en el proceso una mentalidad política. Por último se encuentra la necesidad de afiliación que se satisface a través de las uniones y sus compañeros de trabajo del día a día, necesitan trabajar en equipo para poder realizar las tareas asignadas y debido a su trabajo directo con el público deben brindar ayuda constantemente.

Marine Express

Misión: Proveer un servicio de transportación y logística que exceda las expectativas de nuestros clientes y promueva una relación de socios de negocios con nuestros clientes de carga, por medio de la calidad humana y el profesionalismo de nuestros asociados, mientras globalizamos nuestros servicios con el propósito de perpetuar nuestras empresas y nuestra Fundación haciendo de estas unas sustentables donde nos deleite trabajar.

Visión: Ser el conglomerado de empresas líderes en la industria de transporte marítimo de clientes y carga que enlace todo destino globalmente.

...