Teoria Contigencial

Instituto Tecnológico de Cancún

Ingeniería en Gestión Empresarial

Fundamentos de Gestión Empresarial

Resumen de La Teoría de Contingencia.

(Situacional)

Hugo Alín Tumalan Mata

Cancún. Q. Roo a Sábado 12 de Octubre del 2013

Enfoque contingencial

La palabra contingencia significa algo eventual, que puede suceder o no, dependiendo de las circunstancias. Se refiere a una proposición cuya verdad o falsedad solamente puede conocerse por la experiencia y la evidencia, y no por la razón. El enfoque contingencial enfatiza que no se alcanza la eficacia organizacional siendo un único y exclusivo modelo organizacional, o sea, no existe una forma única y mejor para organizar en el sentido de alcanzarse los objetos variados de las organizaciones dentro de un ambiente también variado. Los estudios recientes sobre las organizaciones complejas llevaron a una nueva perspectiva teorica.

El enfoque contingencial marca una nueva etapa en TGA por las siguientes razones:

1. La Teoría clásica: Concibe la organización como un sistema cerrado, rigido y mecanico ( Teoria de la maquina), sin ninguna conexión con su ambiente externo. Caracterizado por “The best way” para organizar. Lo que era valido para una organización era generalizable para otras.

2. La teoría de las relaciones humanas: (Movimiento inminente organizador) de la teoría de las organizaciones, a pesar de todas las criticas que hizo el enfoque clásico, no se deshizo la concepción de la organización como un sistema cerrado, ya que su enfoque también estaba diseccionado hacia el interior de la organización.

3. La teoría de la burocracia: Se caracteriza por una concepción introvertida, restringida y limitada de la organización, ya que se preocupa únicamente por los aspectos internos y formales de un sistema cerrado, hermético y monolítico. El énfasis en la división racional de trabajo, en la jerarquía de autoridad, en la imposición de reglas, en la disciplina rígida y en la búsqueda de un carácter racional, legal, impersonal y formal para alcanzar la máxima eficiencia.

4. Los estudios sobre la interacción entre organización y como un sistema abierto tiene inicio en la teoría estructuralista. La sociedad de organizaciones se aproxima a un sistema de sistemas y macroenfoque inter y extraorganizacional.

5. Teoria neoclásica: Marca un retorno a los postulados clásicos actualizados y realineados a una perspectiva de innovación y adaptación al cambio. Es un enfoque viejo que utiliza nuevos conceptos de una teoría que sin lugar a dudas es la única teoría que hoy en dia tiene características universalistas, fundamentada en principios que pueden ser universalmente aplicados.

6. La teoría conductista: A partir de la herencia de las teorías de las relaciones humanas, amplio los conceptos de las conducta social a conducta organizacional. Compartió el estilo tradicional de la administración con el moderno estilo basado en la comprensión de los conceptos conductuales y motivacionales.

7. Es en la teoría de sistemas que surge la preocupación de construcción de modelos abiertos que interactúan dinámicamente con el ambiente y cuyos subsistemas denotan una compleja interacción interna y externa. (sistemas abiertos es aquel que tiene incesante intercambio de materia-energía-información.)

8. A partir de la teoría situacional se desplaza la visualización desde dentro hacia fuerade la organización; el énfasis se coloca en el ambiente y las demandas ambientales sobre la dinámica organizacional. No existe “una mejor manera” (The best way) “todo depende” ( it depends) de las características ambientales relevandes para la organización.

La teoría de contingencia

La teoría de contingencia enfatiza que no hay nada de absoluto en las organizaciones o en la teoría administrativa. Todo es relativo. Todo depende. El enfoque contingente explica que existe una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos de la organización. Las variables ambientales son variables independientes, mientras que las técnicas administrativas son las variables independientes dentro de una relación funcional. En realidad, no existe una causa directa entre esas variables independientes y dependientes, pues el ambiente no causa la ocurrencia de técnicas administrativas. En lugar de una relación de causa y efecto entre las variables independientes del ambiente y las variables administrativas dependientes, existe una relación funcional entre ellas. Esa relación funcional es del tipo “Si entonces” y puede llevar a un alcance eficaz de los objetivos de la organización.

La relación funcional entre las variables independientes y dependientes no implica que haya una relación de causa y efecto, pues la administración es activa y no pasivamente dependiente en la practica de la administración de contingencia, que busca aquellas relaciones funcionales entre el ambiente independiente y las técnicas administrativas dependientes que mejoren eficacia de la practica de la administración contingencial. Hay un aspecto proactivo y no meramente reactivo en el enfoque contingente: en este sentido, la administración de contingencia puede ser llamada el enfoque de “Si entonces” El reconocimiento, diagnostico y adaptación a la situación son ciertamente importantes para el enfoque contingente. Sin embargo, no son suficientes. Las relaciones funcionales entre las condiciones ambientales y las practicas administrativas deben ser constantemente identificadas y especificadas.

Orígenes de la teoría de contingencias

La teoría de la contingencia nació a partir de una serie de investigaciones hechas parta verificar cuáles son los modelos de estructuras organizacionales más eficaces en determinados tipos de industrias. Esas investigaciones fueron las siguientes.

1. Investigación de Chandler.

En 1962, Chandler realizo una de las más serias investigaciones históricas sobre los cambios estructurales de las grandes organizaciones relacionándolos con la estrategia de negocios.

La conclusión de Chandler es, que en la historia industrial de los últimos cien años, la estructura organizacional de las grandes empresas fue siendo gradualmente determinada por su estrategia de mercadeo.

La conclusión del autor es que las grandes organizaciones pasaron por un proceso histórico, que

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