Teoria X Y Teoría Y

Teoría X y Teoría Y

El creador de las Teorías "X" y "Y", Douglas McGregor, es uno de los personajes más influyentes de todos los

tiempos en gestión de recursos humanos. Sus enseñanzas tienen aún hoy bastante aplicación a pesar de haber

soportado el peso de más de cuatro décadas de teorías y modelos gerenciales. McGregor en su obra El lado humano

de las organizaciones (1960) describe dos formas de pensamiento en los directivos a las que denominó "Teoría X" y

"Teoría Y". Son dos teorías contrapuestas de dirección; en la primera, los directivos consideran que los trabajadores

sólo actúan bajo amenazas, y en la segunda, los directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita

trabajar.

Teoría X

La teoría X lleva implícitos los supuestos del modelo de F. W. Taylor, y presupone que el trabajador es pesimista,

estático, rígido y con aversión innata al trabajo evitándolo si es posible. El directivo piensa que, por término medio,

los trabajadores son poco ambiciosos, buscan la seguridad, prefieren evitar responsabilidades, y necesitan ser

dirigidos. Y considera que para alcanzar los objetivos de la empresa, él debe presionar, controlar, dirigir, amenazar

con castigos y recompensar económicamente.

Teoría Y

La teoría Y, por el contrario, se caracteriza por considerar al trabajador como el activo más importante de la empresa.

A los trabajadores se les considera personas optimistas, dinámicas y flexibles. El directivo piensa que, por término

medio, los trabajadores:

- La inversión de esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el descanso y el juego.

- Las personas ejercen autodirección y autocontrol al servicio de objetivos con los que se sienten comprometidos.

- El grado de compromiso con los objetivos se da en proporción con la magnitud de las recompensas que se asocian

con sus logros.

- Los seres humanos aprenden a aceptar y a buscar responsabilidades.

- Capacidad de las personas de ejercer un grado elevado de imaginación y creatividad en la solución de problemas.

- En las condiciones de la vida industrial moderna solo se utiliza de forma parcial las potencialidades de los seres

humanos.

Y considera que para alcanzar los objetivos de la empresa, él debe:

- Considerar al individuo maduro y responsable.

- Considerar que el trabajador ejercerá un estilo de dirección participativo, democrático, basado en la autodirección y

autocontrol y con escaso control externo.

Comparativa entre la Teoría X y la Teoría Y

Teoría X y Teoría Y 2

SUPUESTOS DE LA TEORÍA X SUPUESTOS DE LA TEORÍA Y

1. Trabajan lo menos posible 1. Consideran al trabajo natural como

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