Terminos y condiciones

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CLOSTEAM “Imperio de mantenimiento y limpieza de closet´s y ropa”

TERMINOS Y CONDICIONES

1. SERVICIO

1.1  Para poder realizar el servicio tendrá que estar presente la persona que solicito el servicio,

1.2  En dado caso de no cumplir con el artículo 1.1 de la sección servicio, la  forma para obtener dicho servicio será avisarnos con anticipación a que persona física dejara a cargo, para la seguridad de ambas partes.

1.3 Una vez presentes en el domicilio tendrá que estar enterado de dichos artículos, estar de acuerdo y enterado de los costos que implica el servicio contando con costos extras.

1.4  La cancelación del servicio será con mínimo 2 horas de anticipación de otra manera quedara vetada para un siguiente servicio.

1.5 Se contaran el total de prendas ante la presencia de dicha persona que solicito el servicio o en dado caso la persona física a cargo.

1.6 Se le informara antes de iniciar el servicio, el pago neto  que deberá realizar, antes de iniciar tendrá que dar el 50% de total neto y al terminar lo restante tomando en cuenta los costos adiciones.

1.7 Se revisará el servicio al finalizar para no tener quejas o encontrar detalles al periodo posterior a la realización del servicio.

1.8  Se pedirá el uso de un tomacorriente.

1.9 El área en donde se realizara el servicio se pedirá que no tengan acceso niños menores para asi evitar cualquier tipo de accidente.

1.10 En caso de no cumplir con el articulo 1.8 sección servicio, la empresa no se hará responsable en ningún caso

1.11 Recordando que las prendas tendrán que estar previamente lavadas para asi poder realizar el servicio.

1.12 El cliente tendrá que separar previamente las prendas que necesiten otro tipo de tratamiento, para así evitar daños en esas prendas especiales.

1.13 Si el cliente desea una organización especial en su closet nos lo tendrá que informar antes de iniciar el servicio.

2. PRODUCTO

2.1   Antes de comenzar el servicio el cliente tendrá que confirmar la esencia deseada, siempre y cuando la tengamos en existencia y entre en el paquete solicitado.

2.2 En dado caso de requerir un cambio de esencia existen dos posibles casos:

2.2.1  Si en el momento contamos con la esencia solo se hará el cambio, sin ningún costo adicional.

2.2.2 Si no se tiene la esencia en ese momento se cobrara como adicional los costos de envió.

2.2.3 En caso de requerir el cambio de esencia y verse forzado a cambiar la cita del servicio, nos tendrá que realizar el pago del 50% con un costo extra del 5 % sobre la esencia

3. COSTOS Y ADICIONALES

3.1  Contamos con un numero de prendas base al cual si se excede se le comentara al cliente  el decidirá si contrata el servicio, producto o paquete que tengamos en existencia

3.2  El costo de ropa clasificada de bebé es

3.3  El costo de ropa clasificada de niños es

3.4 El costo de ropa clasificada de Adultos y Adolescentes es

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