Tipos De Normas
Enviado por Jennifer.Ayala • 4 de Septiembre de 2012 • 1.547 Palabras (7 Páginas) • 609 Visitas
VERIFICACIÓN DE LA EXISTENCIA DE LOS CONSUMIBLES PARA LA VENTA AL CLIENTE
•Antes de iniciar con el cobro y registro de mercancías que presente el cliente recuerda que es muy importante que te asegures de contar con los consumibles para realizar la venta asegúrate de contar con lo siguiente.
•Papel en la impresora de tickets. Deberá de asegurarse de contar con rollos de papel adicionales según establecido por las políticas de la empresa
•Papel para la terminal de tarjetas cuando se utilicen como medio de pago, tarjetas de crédito o debito.
•Empaques, bolsas, para el empacado de la mercancía.
•Bolígrafo, para l afirma de Boucher.
Comprobación del funcionamiento de la red-terminal con el verificador de precios
Si utilizas un dispositivo como el escáner de mano o de base puedes comprobar su funcionamiento verificando el precio o existencia de un producto que está a la mano del área de registro y cobro.
Revisar que el producto y mercancía este dado de alta en el sistema operativo del establecimiento
En establecimientos que manejen un gran numero de productos y mercancías generalmente se dan de alta los productos una sola vez y posteriormente tan solo se registra su entrada al almacén, se les da salida cuando hay que ajustar las existencias de acuerdo al inventario físico o cuando se modifican los precios. De cual quier manera siempre se pueden estar agregando productos y la forma de cerciorarse si el producto esta dado de alta en el sistema.
PUNTOS DE SEGURIDAD PARA PRODUCTOS Y MERCANCÍAS
Los artículos que por su valor no se encuentran en piso, se encuentran en áreas separadas, donde el cliente pide el articulo el cual esta referenciado por un ítem, al momento de ser pagado , el supervisor entrega el ticket y se hace entrega del producto y se da de baja la mercancía, En los casos en los cuales se manejan los sensores es necesario que estos sean revisados por el encargo del departamento para ver si se en cuentan activos o no si estos se encuentran activos emiten un sonido característico a la alarma.
VERIFICAR LA DISPONIBILIDAD DEL AREA DE EXIBIHICON
•Áreas de exhibición: se refiere a los espacios del departamento para mostrar productos y mercancías. También conocidos como: isla, boutique, punto, focal, flex y pasillo, etc.
•Estas áreas tienen que estar libres de obstáculos como piso, cables, carritos de compras, etc. Al igual tiene que tienen que estar limpios y relucientes lo que son los pisos, estantes y anaqueles.
LA GUIA DE MERCADO
Se refiere a la estrategia adoptada por la empresa para la exhibición de los productos y mercancías en venta.
-EXHIBIDORES: Esfuerzos que se realizan en el punto de ventas, como exhibición de productos y hojas de información sirven directamente a los detallistas, a la vez que apoyan la marca. Las (POP) es decir promociones de punto de venta ayudan a ganar espacio en los anaqueles.
VENTAJAS:
•Incrementa venta de productos.
•Facilidad para reconocer el producto y comparar con otras marcar.
•Que el exhibidor sea llamativo.
DESVENTAJAS:
•Si los estantes no están adecuadamente no se podrá estimular a los consumidores.
•Algunos exhibidores no se adecuan al gusto de los consumidores.
• Cuantas más personas pasen por una tienda.
VITRINAS
Se dividen en tres:
Aparadores: cerrados, semicerrados y abiertos.
TIENEN DIVERSOS USOS:
Vitrinas: ocasiones especiales, ofertas especiales, mercancía relacionada, líneas de productos, masivas.
SELECCIÓN DE MERCANCÍA DE UNA VITRINA:
Mercancía: interés, atractivo visual, temporada.
EXHIBIDORES EN EL INTERIOR
•Poner la mercancía a la vista.
•Darle atractivo
•Hacerla accesible.
DIFERENTES CLASES DE EXHIBIDORES EN EL INTERIOR DE UNA TIENDA DE USO:
•Al descubierto.
•Vitrina cerrada.
•Isla
•Exhibición de cabecera.
•Exhibición de plataforma.
•Vitrinas de nicho.
•Fondo interior.
EFECTO DEL MOBILIARIO EN UN PUNTO DE VENTA
Deben considerar los siguientes criterios
1.-Funcionalidad:
•Exposición: debe ser coherente con el producto, con el target de cliente y con el sistema de compra.
•Almacenamiento: esconder los elementos de desorden y facilitar la operación de recepción de mercancía.
•Cobro: potencializar velocidad de trabajo, disponibilidad de materiales y herramientas de soporte.
•Entretenimiento: acompañantes con el objeto de aumentar el plazo de permanencia en tienda.
2.-Imagen: hay formatos donde el mueble es fundamental en esta tarea y se busca que sean diferentes.
3.-Flexibilidad: debe permitir la implantación de diferentes campañas y productos.
4.-Costo: Varía mucho en la función de las cualidades, acabados, tipologías y formulación de producción.
¿QUÉ TIPO DE MUEBLES HAY?
Escaparate: es llamar la atención desde la calle y atraer al público para que entre.
Mostrador:
•Exposición y cobro: exponen y se vende a la vez el producto.
•Cobro: únicamente se cobra.
•pedido: Suele tener dos niveles una inferior como zona de despacho y uno superior de atención público.
Lineal:
•Pared de llamas
•Vitrinas
•Nichos en las paredes
•Paneles con agujeros para tubos frontales
Estanterías fijas no utilizan el sistema de cremallera
Centrales:
•Góndolas
•Mesas
COMPROBACION EN PISO, BODEGAS Y
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