Tipos de métodos de Evaluación

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Contenido

I. Introducción        

II. Contenidos        

2.1. Importancia        

2.2. Tipos de métodos de Evaluación        

2.2.1. Método de escalas graficas        

2.2.2 Método de elección forzada        

2.2.3 Método e investigación de campo        

III. Conclusiones        

IV. Bibliografía.        

I. Introducción

Se cuenta con una variedad de métodos de evaluación del desempeño, cada método tiene sus ventajas y desventajas y dependerá de la actividad o rubro de negocio de la empresa.

El objetivo general de la evaluación del desempeño es proporcionar una descripción exacta y confiable de la manera en que empleado lleva a cabo su labor en su puesto de trabajo, para lograr el sistema debe ser válido, práctico confiable, efectivo y que tenga niveles de medición o estándares verificable.

II. Contenidos

2.1. Importancia

La importancia de la evaluación de personal permite implantar nuevas políticas de compensación mejora el desempeño, ayuda a tomar decisiones de ascensos o de ubicación, permite determinar si existe la necesidad de volver a capacitar, detectar errores en el diseño del puesto y ayuda a observar si existen problemas personales que afecten a la persona en el desempeño del cargo.

2.2. Tipos de métodos de Evaluación

2.2.1. Método de escalas graficas

Es un método basado en una tabla de doble entrada, en que las filas muestran los factores de evaluación y las columnas indican los grados de evaluación y desempeño. Los factores de evolución son los criterios pertinentes o parámetros básicos para el desempeño de los trabajadores.

Método de escalas gráficas: Este método utiliza un formulario de doble entrada a llenar por el evaluador, donde por un lado en la hileras horizontales figuran los ítems que se evalúan (conocimientos, calidad, cooperación, etc), y en columnas verticales se ponen los diferentes grados que corresponden a cada una (óptimo, muy bueno, bueno, regular, etc). (FUENTE: CHIAVENATO, Idalberto.)

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Fuente: CHIAVENATO, Idalberto.

2.2.2 Método de elección forzada

Evalúa el desempeño de las personas mediante frases describas que enfocan determinadas alternativas de desempeño individual.

Cada bloque está compuesto de dos, cuatro o más frases. El evaluador debe escoger forzosamente solo una o dos frases en cada bloque, la frases en cada bloque que más representa el desempeño del empleado y la frase que más  se distancia de él o las dos que ,más se aplican al desempeño del empleado evaluado.

Método de elección forzada: Consiste en evaluar el desempeño de los individuos mediante frases descriptivas de ciertas alternativas de tipo de desempeño individual. En cada bloque de dos, cuatro o más frases, el evaluador debe escoger forzosamente sólo una o las dos que más se aplican al desempeño del empleado evaluado. (FUENTE: CHIAVENATO, Idalberto.)

2.2.3 Método e investigación de campo

Requiere entrevistar con un especialista de evaluación (STAFF) y los Gerentes (de línea) para el conjunto evaluar el desempeño de los respectivos empleados de ahí el nombre de investigación de campo. A partir de la entrevista con cada gerente, el especialista elabora un formulario para cada empleado evaluado.

Método de investigación de campo: La evaluación del desempeño la realiza el superior (jefe), pero con asesoría de un especialista del staff. El especialista va a cada una de las secciones para entrevistar a los jefes sobre el desempeño de sus respectivos subordinados. (FUENTE: CHIAVENATO, Idalberto.)

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