UNA VISIÓN DETALLADA DE LA TEORÍA BUROCRATICA

Cada una de las características relevantes de la Teoría Burocrática puede ser traducida en una ventaja para la organización que se levante con bases en esta teoría, ya que cada una representa una visión idealista de cómo deberían ser tratados los asuntos internos de la organización para lograr una eficacia y efectividad del desempeño. Así se pueden resumir las ventajas en:

• Previsibilidad del funcionamiento, lo cual garantiza un control de las acciones.

• Unidad de criterios, lo cual evita interpretaciones personalizadas de reglas y normas.

• Estandarización de rutinas y procedimientos, lo cual facilita la realización de las actividades.

• Reducción de los conflictos internos, ya que las líneas de mando y autoridad están bien definidas.

• Estructura jerárquica formalizada y bien definida que ubica a cada empleado en una posición que cuenta con descripción clara de funciones, deberes y autoridad.

• Precisión en la definición de cargos y funciones.

• Clasificación técnica y seguridad en el trabajo, los empleados hacen carrera dentro de la organización, se desarrollan y ascienden por mérito y antigüedad.

• Una subordinación natural hacia los empleados más antiguos.

• Confiabilidad y confianza en las reglas del negocio. El negocio es conducido de acuerdo con reglas conocidas.

• En la organización burocrática, la identificación se refiere a la posición y no a quién desempeña un cargo. Si los individuos se ausenta, se sustituyen por otros con el criterio de calificación técnica, y la eficiencia de la organización no se perjudica. La ausencia de un jefe no burocrático de la organización provoca una crisis (crisis de sucesión), que es acompañada de un periodo de inestabilidad.

• Disminución de la corrupción al establecer una clara separación entre los bienes y propiedad personal y los beneficios generados por el trabajo. Separación de la administración y la propiedad.

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