Unidad 2 Solucion De Problemas

Horas extra.

Actualmente se están llevando a cabo labores de reparación a camiones fuera de carretera Caterpillar en las instalaciones de la minera “Consorcio Minero Benito Juárez Peña Colorada”.

Las labores constan de lo siguiente:

Un equipo de técnicos de Tracsa inicia sus labores de a las 7:00 am cubriendo un turno de 8 horas de trabajo, a las 3 de la tarde el segundo equipo de trabajo inicia sus labores a las 3:00 de la tarde y por último el tercero inicia las labores en campo a las 11:00 de la noche. Todos estos son elementos del departamento de servicio.

Un técnico de servicio con categoría “E” tiene un sueldo de 4,200.00 mensual más horas extra, aunque en muchas ocasiones no se paga el tiempo extra y se recompensa con tiempo, esto quiere decir que si trabajaron 36 horas extra en el servicio de una reparación, son las mismas que les dan de descanso. Un técnico de categoría “AA” cuenta con un sueldo de alrededor de 12,000 mensual más las horas extra que pueda acumular. Aunque el verdadero promedio de sueldo en los técnicos de estas reparaciones es de 8,000 mensual más horas extra.

Mi área es la de hidráulicos (perteneciente a la división de refacciones) en la cual nos encargamos de proveer las mangueras y conexiones necesarias para hacer la reparación de la unidad, contamos solo con 3 personas disponibles para este trabajo que consta de 2 semanas de arduo trabajo de lunes a lunes las 24 horas del día.

Los turnos de trabajo de las personas de Hidráulicos se arman de la siguiente manera:

Salvador Ríos y Ulises Peña (armadores de hidráulicos) forman un equipo de trabajo de 8:00 am a 8:00 pm.

Alonso Fernández forma (armador de hidráulicos) el segundo grupo que trabaja de 8:00 pm a 8:00 am.

En la división de refacciones no se paga tiempo extra a los colaboradores del área, solo se pagan comisiones establecidas por el área de dirección y recursos humanos de la compañía.

Por lo tanto se presentó la problemática con los integrantes del equipo ya que laboran alrededor de 4 horas extra al día sin tener una remuneración por cad hora extra que se trabaja.

Se realizaron varias reuniones con el gerente comercial de refacciones y el responsable del departamento de Hidráulicos (Jaime Sahagun), en la cual se vieron varios puntos que intervienen en las actividades diarias de los armadores de hidráulicos desde el sueldo que percibe cada uno al variable (comisión) de cada uno de ellos.

Los factores que se analizaron fueron:

• El sueldo pase del armador de Hidraulicos. $5,500

• Horas trabajadas. 4 extra por dia.

• Costo total de la venta. 45,000 usd

• Utilidad 39%

• Responsabilidades Solo armado de mangueras.

Despues de analizar cada uno de estos aspectos se llegó a la conclusión de pagar un bono de 1,000 por cada semana

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