Valores y Principios Corporativos

GOBIERNO COPORATIVO

Marco de referencia corporativo

Misión

El compromiso central de Bembos es la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes, en la medida de lo posible, brindándole una atención de calidad, garantizando nuestra eficacia para mantenernos en el tiempo como líderes de servicio y rentabilidad .

Visión

Ser los primeros en el mercado, posicionándonos en la mente de nuestro grupo objetivo, como la organización con mejor calidad de producto y experiencia en servicio a través de una adecuada estrategia flexible a las influencias del entorno

Valores y Principios Corporativos

• Orientación hacia las personas.

• Orientación hacia nuestros clientes internos y externos ya que clientes internos felices generan clientes externos satisfechos.

• Efectividad.

• Realizamos nuestras labores con responsabilidad y a cabalidad.

• Siempre creadores del cambio.

• Multifuncionalidad.

• Todos desempeñamos diferentes roles.

• Parte importante de nuestras vidas.

• Familia.

Los Grupos de Interés

Franquicia:

Como sabemos BEMBOS ofrece productos nacionales, ofreciendo a sus consumidores nuevas formas de combinar su hamburguesa a preferencia de cada uno de ellos.

BEMBOS, no es un franquicia mas que se limita por sus estándares, si no que se identifique con el país ofreciendo gran variedad así como a los Peruanos les agrada.

Principal producto a las hamburguesas teniendo entre ellas una variedad como:

o Clasiqueras

o Bembos de Colección

o Bembos Contundentes

o Bembos Peruanas

Competidores

Competencia indirecta

KFC:

 BIG CRUNCH

 TOASTED

 Nuggets

 Balde familiar

PIZZA Hut

- Pizzas

- lasagnas

- ensaladas

Domino´s pizza

 pizzas

 lasagnas

Telepizza

 pizzas

 lasagnas

Don Belisario

- pollos a la brasa

- ensaldas

- parrillas

Planet Chicken

 pollo a la brasa

 chaufa

 anticuhcos

 mollejitas

Popeye´s

 pollo broaster

 sandwichs de pollo

Pardo´s chicken

 pollo a la brasa

 parrillas

La Caravana

 pollos a la brasa

 parrillas

Tip Top

 pollos a la brasa

 parrillas

 sandwich

La leña

 pollos a la brasa

 parrillas

Competencia directa

Burger King

 hamburguesa parrillera

 hamburguesa clasica

 hamburguesa con queso

Mc donald´s

 big mac

 rocotona

 salteada

 mccheese

 parrillera

Ventajas :

Locales:

Se caracteriza por su llamativa arquitectura de color rojo, azul, y amarillo además de una moderna decoración-locales icónicos. Cuentan con áreas de juegos para niños, servicios de Delivery; algunos locales también tienen drive-thru para atención directa al auto.

Hamburguesas:

Las hamburguesas de Bembos se caracterizan por ser hechas con ingredientes nacionales y tener sabores peruanos, gran variedad de salsas que se utilizan en su preparación, presenta una carne de gran tamaño, exquisito sabor y gran variedad

Servicio al cliente:

El personal es también uno de los aspectos clave que determinan el éxito de BEMBOS. brindando un ambiente amigable a sus clientes; caracterizada por la rapidez y calidad.

Estrategias de precios:

Las condiciones de pago (al contado, al crédito, en mayores cantidades,descuentos, promociones, etc.)BEMBOS al ser una empresa que está en la vanguardia cuenta con diferentes formas de pago.

o Se puede pagar en efectivo en la caja del local.

o Se pude pagar con cualquier tarjeta en la caja del local.

o En caso ser servicio delivery se pude cancelar al encargado.

Publicidad y medios de difusión

El mensajes clave que Bembos busca difundir a su clientes es:

«La marca de sabor peruano con los sabores nacionales» dando a conocer de esta manera que es una marca nacional y está orgullosa de lo nuestro, mostrando la variedad de sabores existentes en nuestro País. «BEMBOS es una marca Joven y está dirigido a los Jóvenes» de esta manera quiere mostrarse como una marca Joven, Alegre en un lugar donde la juventud pude reunirse tranquilamente.

Medios para difundir el negocio

BEMBOS es la primera empresa en su rubro en implementar el e-commerce la venta de sus productos a través de redes sociales y páginas Web. Bembos también se da a conocer por medio de cuponeras brindando de esta manera descuentos y promociones para sus clientes

Promociones

BEMBOS mantiene relaciones con cadenas de farmacias, tiendas por departamentos y gasolineras brindando descuentos en sus productos por montos de consumo realizados en los anteriores. BEMBOS realiza promociones para los usuarios en página Web, brindándoles cupones.

Clientes

Es importante destacar que, en Bembos se demuestra que este mercado está dirigido principalmente a un consumidor urbano de nivel socioeconómico alto y medio alto, ya que en Perú todavía

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