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¿Qué es el e-gobierno?

El e-government (e-gobierno), es una tendencia tecnológica mundial para respaldar y facilitar las operaciones de los gobiernos con el uso de la tecnología de información. Los nuevos avances del e-business como son sistemas de Enterprise Resource planning (ERP), sistemas de Customer relationship Management (CRM), de Datawarehouse (DWH), de e-commerce, business to business (b2b), business to customer (b2c), la creación de redes de negocio, o la administración de la cadena de suministro son tecnologías que pueden apoyar a un gobierno a lograr sus objetivos como organización.

Razones para implementar e-gobierno

En la actualidad el gobierno democrático es considerado la mejor forma de gobierno, los ciudadanos de forma libre y responsable eligen a quienes serán sus gobernantes, de tal manera que el gobierno electo, se debe a sus ciudadanos y tiene la responsabilidad de ofrecer cuentas claras a aquellos a quienes lo han elegido.

¿Qué sé esta realizando en México para la transformación hacia un gobierno electrónico?

Los antecedentes del e-gobierno en México y Latinoamérica, son las iniciativas que en Estados Unidos y Europa se están llevando a cabo, e-Europe es una referencia importante para programas como e-México, el cual es un esfuerzo dirigido por el gobierno federal para coordinación de sus secretarias y para la coordinación de los gobiernos estatales y municipales

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VENTAJAS

Disminución del tiempo de las diferentes operaciones que realizan los ciudadanos. Eficiencia y Eficacia

Reducción de costos de operación por parte de las dependencias gubernamentales

Trasparencia en la gestión pública. Auditabilidad de gestión, acceso y flujo de información continuo

Acercamiento de la administración pública con el ciudadano, con base a la tecnología al servicio de la gente

Afianza la gobernabilidad, Fortalece la Democracia participativa y representativa y Contribuye a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.

OBSTÁCULOS

Deficiencia en la infraestructura tecnológica y física para la instauración de un gobierno en línea

Falta de coordinación y comunicación entre los diferentes organismos gubernamentales

Inestabilidad política y Recesión económica

Existencia de una mayoría de ciudadanos analfabetas tecnológicos

Carencia de regulación que proteja los datos que circulan en la red y la inexistencia de planes y políticas estratégicas de modernización desde el gobierno

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