Ética Y Responsabilidad Social De La Empresa

LA ETICA EMPRESARIAL

Ética empresarial es el conjunto de valores, normas y principios reflejados en la cultura de la empresa para alcanzar una mayor sintonía con la sociedad y permitir una mejor adaptación a todos

los entornos en condiciones que supone respetar los derechos reconocidos por la sociedad y los valores que ésta comparte.

La mayoría de las empresas han desarrollado un código de ética con la finalidad de combatir:

-La corrupción El hostigamiento laboral

-La difamación

-Los anuncios engañosos

-Principios éticos adoptados por algunas empresas hoy en día

-Responsabilidad hacia el ambiente

-Intolerancia hacia la discriminación por:

Raza, Color, Religión, Sexo, Edad, Impedimento Físico, Respetar las necesidades y derechos de los empleados, Tener visión Mantener un ambiente seguro y saludable Mantener una política contra el hostigamiento sexual

El tema de la ética es muy importante ya que hay empresas que fracasan por no tenerla y decepcionan a los Clientes y a los empleados. Tenemos que ser responsables, respetuosos y dispuestos con las personas, pues la ética no solo es importante en el ambiente de trabajo sino en nuestro diario vivir.

1. ÉTICA: PRINCIPIOS ÉTICOS

La ética económica debe dirigir la razón de las personas que integran la organización, para señalar los objetivos que son preferibles por su dimensión moral.

Se engloban en 3 teorías fundamentales:

- Consecuencialista

- Normativa

- Del deber ser

Los empresarios deben promocionar la ética de la empresa desde una autorregulación no corporativista, abierta tanto a la crítica interna como externa.

2. FUNDAMENTOS DE LA ÉTICA EMPRESARIAL.

2. 1 – INTRODUCCIÓN.

Los motivos fundamentales que han impulsado la preocupación por la ética son:

1 – Pérdida de la credibilidad depositada en las empresas (tendencia al despido,

especulación financiera, seguridad o calidad de los pdtos., veracidad de la publicidad).

2 – Insuficiencia del derecho.

3 – Protagonismo creciente de la empresa en el desarrollo, no sólo económico sino social

(protección del medio ambiente).

4 – Necesidad creciente de armonizar los intereses globales de la empresa con los de cada

uno de sus miembros.

2. 2 – RAZONES PARA LA ÉTICA.

Ser ético es tan importante como ser rentable. Las razones para que una empresa sea ética

pertenecen a dos categorías:

1 – Razones abstractas y personales.

2 – Razones económicas:

• Reforzar imagen externa

• Relaciones más armónicas (cltes., proveedores, empleados) y consiguiente reducción de costes.

• Calidad final del pdto.

• La organización con personas íntegras tiene un importante activo.

• El prestigio hace que disminuyan los problemas, lo que disminuye costes.

• Los valores éticos del equipo directivo favorecen su liderazgo natural.

• El ambiente de trabajo mejora.

Una conducta ética permite hacer frente a un entorno difícil, reduciendo los costes de

coordinación y, por tanto, puede convertirse en una ventaja competitiva pero no parece

que exista una relación causal perfecta entre comportamiento ético y bº económico.

2. 3 – ÉTICA Y Bº EMPRESARIAL.

Respecto al bº, se dan 2 posturas diferenciadas:

-Se le considera una magnitud económica que hay que maximizar o bien se considera

que también es importante la forma de obtenerlo.

-La empresa y la sociedad interactúan.

2. 4 – COMPORTAMIENTOS NO ÉTICOS Y SU COSTE: ANÁLISIS COSTE - Bº.

Comportamientos empresariales no éticos:

- Anteponer intereses empresariales a los de sus clientes., empleados y sociedad en

general.

- Incrementar las ventas mediante publicidad engañosa o dumping.

- Normas contrarias que fomentan comportamientos contradictorios en el trabajo y en el

aspecto personal.

- Individuos que abusan de su posición y poder para conseguir sus objetivos.

- Mayor preocupación por aparentar comportamientos éticos que por observarlos.

- Miembros de la empresa que hacen ver como objetivos de la firma los suyos.

- Considerar infalibles las opiniones propias o empresariales.

Para valorar el coste de los comportamientos no éticos se lleva a cabo un análisis coste/bº: beneficios = mejora de la salud, satisfacción de los individuos, mayor conocimiento y formación técnica y humana, mayor participación en el crecimiento económico o creación de empleo; costes sociales = dolor o enfermedad, muertes, insatisfacción en el trabajo, ignorancia, contaminación, destrucción de puestos de trabajo. El problema de hacer este análisis es que algunos beneficios o costes no pueden ser medidos, no son predecibles o ni siquiera es claro si son beneficios o costes. Para poder eliminar comportamientos no éticos es preciso conocer su origen (exceso de presión, oportunidades o actitudes).

2. 5 – MODELO DE DIRECCIÓN ÉTICA.

En una primera etapa, las empresas sólo piensan en sus intereses (egoísmo), que después se transforman en una mentalidad reglada y finalmente en profundos valores y convicciones (autonomía).

Considerando virtudes a los hábitos relacionados con la cultura empresarial y principios a los puntos de referencia para determinar la influencia sobre la libertad y el bienestar de los demás, se distinguen:

*Hacia dentro de la organización – Virtudes – Verdad y confianza entre los empleados

Respeto a la diversidad Adecuado sistema de incentivos y recompensas

- Principios – Derecho de los empleados a la privacidad

Seguridad en el trabajo

Contraprestación justa

*Hacia fuera – Virtudes – Honestidad en administradores, clientes., inversores,

sociedad y medio ambiente

– Principios – Calidad y seguridad del pdto. ofrecido en el mercado

Justicia con los inversores

Responsabilidad social

3. ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL.

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)

La responsabilidad social empresarial es el compromiso que asumen las empresas de contribuir al desarrollo económico a la

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