Мanejo de maquinas de oficina
Enviado por bigmartin • 4 de Febrero de 2013 • Informe • 245 Palabras (1 Páginas) • 374 Visitas
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN Y CULTURA
U.E. “SANTA MARIANA DE JESÚS”
MARACAIBO, ESTADO ZULIA
NOMBRE Y APELLIDO:
ALEJANDRO CORONEL
C.I. 28.243.360
NOMBRE DEL PROFESOR:
OLGA COLINA
MATERIA: NOCIONES BÁSICAS DE OFICINA
GRADO/ SECCIÓN: 7MO B.
MARACAIBO, ENERO 2013
INTRODUCCIÓN
En el presente trabajo que a continuación leerá encontrara información relacionada con el oficinista esperando que cubra sus expectativas.
ESQUEMA
INTRODUCCIÓN
1. NOMBRE LAS ACTIVIDADES DEL OFICINISTA QUE TIENEN QUE VER:
a. MANEJO DEL COMPUTADOR.
b. MANEJO DEL ARCHIVO.
c. MANEJO DE MAQUINAS DE OFICINA.
d. MANEJO DE LA CORRESPONDENCIA.
2. NOMBRA LAS TÉCNICAS PARA ATENDER LLAMADOS.
CONCLUSIÓN
DESARROLLO
1. NOMBRE LAS ACTIVIDADES DEL OFICINISTA QUE TIENEN QUE VER:
a. MANEJO DEL COMPUTADOR
R= el oficinista maneja el computador ya que por esa máquina lleva el control de su área.
b. MANEJO DEL ARCHIVO
R= el oficinista maneja los archivos para realizar los diversos trabajos que le asigne el jefe.
c. MANEJO DE MAQUINAS DE OFICINA
R= la calidad de un oficinista se saca por la forma en cómo transcribe ya que agiliza efectivamente el manejo de los documentos escritos.
d. MANEJO DE LA CORRESPONDENCIA
R= consiste en una serie de actividades que incluyen verificar datos, sellar, franquear, subrayar, anotar, plastificar y despachar la correspondencia tanto recibida como enviada.
2. NOMBRA LAS TÉCNICAS PARA ATENDER LLAMADOS.
R=
- Atender rápida y cordialmente.
- Identificar la empresa u organismo al contestar el teléfono.
- Prestar atención al mensaje que se recibe para que este pueda ser transmitido con veracidad.
- Tener la suficiente capacidad para informar adecuadamente según las situaciones que se le presenten.
CONCLUSIÓN
Con este trabajo podemos analizar e interpretar que el oficinista en su hora laboral puede hacer cualquier cosa tanto con el manejo del computador, con el archivo y atendiendo llamadas.
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