La Dignidad Humana
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VERTIENTES DE LA FILOSOFIA HUMANA
yovis_89vertientes Humanistas ES el movimiento filosófico y humanístico europeo, que se popularizo a partir de una crisis o crítica social y moral a raíz de los estragos y dramas socio-filosóficos ocasionada por las grandes guerras europeas del siglo XX. Su antecedente más significativo en el filósofo danés Soren Kierkegaard (1813-1855), llamado el “padre del existencialismo,". Pensadores y novelistas de tanto renombre como los franceses Jean Paul Sartre y Albert Camus y el alemán Martin Heidegger.
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La Psicologia Y La Conducta Humana
ofelitaLA PSICOLOGIA Y LA CONDUCTA HUMANA La psicología estudia el comportamiento o conducta humana y su interacción con su ambiente. Estudia los procesos mentales de los individuos. DEFINICION. Los Autores Rodil y Mendoza: Son todos aquellos factores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objeto. Los Autores Munch y García: Significa mover, conducir, impulsar a la acción. El Autor Samuel C. Certo: El estado interno de un individuo que la hace comportarse
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Dimension Humana
JEAN.2CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA CARACTERISTICAS: • Constituyen la unidad económica fundamental para el desarrollo de la humanidad. • Son entes productores de fuentes de trabajo. • Son Organismos capaces de satisfacer las necesidades colectivas mediante la producción de bienes y servicios. • Es una combinación de capital y trabajo. CLASIFICACION DE LAS EMPRESAS: SEGÚN SU ACTIVIDAD ECONÓMICA: • Empresas Mineras: Dedicadas a explotar los recursos naturales o los recursos del subsuelo; ejemplo: empresas de petróleos,
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Articulo Aceraca De La Calidad Humana En Las Empresas
Ricardodoors1. IMPORTANCIA DE LA CALIDAD Y MEJORA CONTINUA. 1.1 Definición de calidad según ISO. Calidad – ISO 9000 ¿ Que es la CALIDAD?. La calidad es el conjunto de características de una entidad que le confieren su aptitud para satisfacer las necesidades expresadas y las implícitas. Las normas ISO9000, son un conjunto de normas que según su definición constituyen un modelo para el aseguramiento de la calidad en el diseño, el desarrollo, la producción, la
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Escala Humana
angelamaria0294RELATORIA La tierra es el planeta en el que vivimos, que nos brinda los medios para poder sobrevivir, y si es así por que no nos afanamos por cuidarla? Diariamente los seres humanos estamos expuestos ha diferentes cambios del medio ambiente, debido ha que muchas enfermedades, como cáncer de piel, gripas, entre otras, que son generadas por nuestro entorno. Pero en realidad no nos damos cuenta que la solución esta en nuestras manos. Pues cuidando
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Biologia Evolutiva Humana
ValentinaDCapitulo 1: Método Científico Planteo del problema: situación o fenómeno que se quiere estudiar. Revisión bibliográfica: búsqueda de antecedentes al problema planteado. Formulación de hipótesis (posible explicación al problema planteado) Hipótesis falsa Verificación de hipótesis (utilizando encuestas, experimentos, etc.) Conclusión: es la confrontación de los resultados obtenidos en la verificación de la hipótesis Con la hipótesis planteada Primeros acontecimientos de la Biología : Historia y Ciencia. -Grecia: nace la biología como conocimiento organizado -Siglo XVII
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La Razón Humana
danelzzEstado De Guerrero Guerrero es uno de los 31 estados que junto con el Distrito Federal conforman las 32 entidades federativas de México. Su capital es la ciudad de Chilpancingo de los Bravo. Colinda al norte con los estados de Michoacán de Ocampo, México, Morelos y Puebla, al este con el estado de Oaxaca y Puebla, al sur con el Océano Pacífico y al oeste con el estado de Michoacán de Ocampo y también con
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Dignidad Del Abogado
eduardo230Desarrollo Se presenta en este escrito un ensayo sobre el libro titulado LA DIGNIDAD DEL ABOGADO. El lector podrá percibir una breve reseña sobre un texto dirigido especialmente a los jurisconsultos, respecto a su ética y valores, a su honorabilidad y su autoestima, todo referente a los acontecimientos que este lleva a cabo y a las acciones que puede y debe cometer o dejar de realizar. La edición de este libro se basa en un
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Las sociedades humanas en el siglo XXI: la complejidad, la incertidumbre y los problemas de
candelaadrianaLas sociedades humanas en el siglo XXI: complejidad, incertidumbre y desafíos Durante el siglo XX, el desarrollo de la ciencia y de la tecnología ha permitido una mayor explotación y aprovechamiento de los recursos naturales y energéticos del planeta. Pero en lo que va del siglo XXI, muchas industrias y las grandes ciudades demandan un volumen cada vez mayor de energía y recursos, que se obtienen transformando el carbón, el petróleo o la fuerza del
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Dimenciones Humanas
sneidertaDimensiones humanas Quien ama la vida aspira a la plenitud y a la trascendencia. Como seres humanos buscamos crecer y dejar huella. Las personas que aman, respetan y hacen crecer su vida en todas direcciones están creando una nueva cultura en la humanidad: la cultura de la vida y la paz consigo mismo. Lo que hagamos con nuestra vida es decisión de cada cual y sin embargo, la vida seguirá siendo el mejor de los
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Reproduccion Humana
cruzrubenINTRODUCCIÓN La reproducción es importante ya que es la función biológica que permite al ser humano originar uno o más individuos semejantes a él con el objetivo de perpetuar la especie. En el caso del ser humano se requieren de dos individuos de distinto sexo para que la reproducción ocurra. Esta comienza con la fusión de dos células sexuales o gametos: un óvulo y un espermatozoide. Esto ocurre dentro del aparato genital femenino y es
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Genetica Humana
odalisrodriguezGENETICA HUMANA El cariotipo humano Existen 44 autosomas y 2 cromosomas sexuales en el genoma humano lo que hace un total de 46 cromosomas. Los cariotipos son fotografías o representaciones gráficas de los cromosomas de una célula somática de un organismo. A grandes rasgos los pasos de la técnica para obtenerlos son los siguientes: • toma de sangre periférica y separación de los glóbulos blancos • incubación en presencia de productos que inducen a la
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Ensayo Sobre Las Dimensiones Humanas
teffys23Ensayo sobre las Capacidades Básicas Humanas –Martha Nussbaum Mi comunidad son las personas invisibles - anónimas para aquellas personas que se sienten visibles. Existe una preocupación global por recuperar las capacidades humanas básicas en quienes ya lo han perdido, y mantenerlas en quienes aún las viven. Desde este panorama debería existir un solo objetivo común que encuentre logros de desarrollo humano colectivo. Hoy en día la característica principal en la sociedad es la búsqueda de
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La Avaricia Humana Lleva La Voz Cantante
LordAlejoLA AVARICIA HUMANA LLEVA LA VOZ CANTANTE. Que decir de la ruindad a la que conducimos nuestra casa terrenal con la explotación inmisericorde de los recursos naturales, en esta sociedad opulenta de consumo donde la economía lleva la voz cantante y arrasa con los valores morales, la arrogancia del antropocentrismo ha roto la armonía entre cultura y naturaleza llenándonos de incertidumbre moral, todo daño que hagamos contra el medio ambiente lo es también para las
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Presencia Espiritual De Jesucristo En La Existencia Humana
jcisnerosPRESENCIA ESPIRITUAL DE JESUCRISTO EN LA EXISTENCIA HUMANA Autor José Cisneros Por siempre y desde siempre he notado que los creyentes católicos solicitan la intersección de nuestro señor Jesucristo elevando sus plegarias a las advocaciones donde el Maestro se presenta en debilidad, ante tal situación que se puede ver como elemento de desconcierto yo someto a la receptividad de los lectores una serie de plegarias dirigidas a Jesucristo en los pasajes de su existencia donde
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La Voz Humana
KOKE01Introducción: EL presente trabajo tiene como objetivo informar y explicar sobre el tema de “La Voz Humana”. Aquel tema se podría catalogar tanto en lo biológico (mencionando sus órganos y componentes), como en el tema de las ondas de sonido que genera. En el informe se explica las formas de cómo se produce el habla, de cómo se producen las ondas, de cómo se propagan y en donde se tendrían que propagar. Siendo esto la
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Ensayo De Relaciones Humanas
DuglasSandoval... es suficientemente flexible para trascender las barreras culturales y físicas y suficientemente robusta para garantizar que los planes se implementan de forma consciente y apropiada en los diversos ámbitos. Nunca será tarde para iniciar individual y colectivamente la aventura de sentirnos satisfechos y productivos. Esto requiere un conjunto de cualidades, como son la capacidad de entender conceptos nuevos inmediatamente y aplicar un alto nivel de creatividad para maximizar el potencial de las oportunidades a
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Diseccion Muslo, Anatomia Humana
SpetsnazMusculos del muslo Tensor de la fascia lata Origen: Parte más anterior del labio externo de la cresta ilíaca, espina ilíaca anterosuperior y aponeurosis glútea. Inserción: Tuberosidad externa de la tibia. Inervación: Nervio Glúteo superior, ramo del plexo sacro. acción: Tensor de aponeurosis femoral, abductor del muslo, inclina la pelvis hacia el lado del músculo que se contrae y contribuye al equilibrio del cuerpo. Sartorio - Costurero Orígen: Espína iliaca anterosuperior y parte vecina de
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LA CONDUCTA HUMANA
PEPECHUCHOErich Fromm hace mención acerca de que si los valores del mercado son la salida a la crisis actual, comentando y haciéndolos ver como una serie de comportamientos que hacen que el hombre pierda sentido de ser él mismo, por lo que sugiere que deben adquirir este sentimiento de ser y así poder enfrentar y vencer la crisis actual, en donde los valores formaran parte esencial de su persona. Plantea también la diferencia que ha
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LA ESTUPIDEZ HUMANA
sebaxtian19971. ¿En que sentido nos hace la muerte realmente humanos? El tener conciencia de la muerte nos hace madurar ya que nosotros crecemos cuando la idea de la muerte esta dentro de nosotros, y la incertidumbre de esta nos humaniza ya que nos convierte en verdaderos humanos. 2. ¿Hay algo más personal que la muerte? No, porque mi muerte lleva mi nombre y mis apellidos y no la podemos cambiar por nadie aunque si alargarla
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Calidad Humana
bej99LA CALIDAD HUMANA En el momento actual, que nos encontramos, en nuestro día a día, hablamos mucho de “calidad” calidad de servicio, calidad de producto, calidad de vida (entendida como bienestar material y social....). Pero, en contadas ocasiones escuchamos hablar de “Calidad Humana”. Sin embargo, cuando se carece de ella todo se convierte en pura apariencia sin sentido alguno. La calidad humana nace de una mezcla curiosa: La dignidad de sentirnos nosotros mismos y la
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Definición De Sexualidad Humana
PELAODefinición de sexualidad humana Es la integración de los aspectos somáticos, emocionales, intelectuales, y sociales de ser sexual, de tal forma que enriquezca positivamente y mejoren la personalidad, la comunicación, y el amor. Fundamental en este concepto es el derecho a la información sexual y el derecho para el placer.” OMS. Es una forma de expresiones integrales de los seres humanos en sus procesos tanto biológicas, psicológicas, sociales y culturales del sexo. Biológicos/somáticos: la sexualidad
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¿PUEDE LA PERSONA HUMANA, REALIZARSE Y ALCANZAR LA FELICIDAD A TRAVÈS DE SUS ACCIONES?
alfredoimbachi7INTRODUCCION En el presente ensayo queremos exponer algunos de los lineamientos morales que contribuyen al encuentro de la felicidad de la persona, a partir de la pregunta ¿Puede la persona humana, realizarse y alcanzar la felicidad a través de sus acciones?. La constante inquietud de las personas humanas en encontrar un sentido a su propia existencia. Ilustramos con hechos cotidianos, como las personas desde la más humilde hasta la más erudita, en su diario vivir
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Accidentes cardiovasculares. Biología humana
Lisa8Biología Humana - Herencia: El riesgo de un accidente cerebrovascular es mayor en personas que tienen antecedentes familiares del mismo. Los miembros de una familia pudieran tener una tendencia genética a factores de riesgo de esta enfermedad tales como una predisposición heredada a la hipertensión o a la diabetes. - Capacidad Inmunológica: 1. Antecedente de ACV: El riesgo de sufrir un accidente cerebrovascular aumenta considerablemente si la persona ya ha sufrido uno, de igual modo
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Pedagogia Humana
lipladel¿Qué papel desempeña la ira, el enojo, la irritación, odio y resentimiento en la vida del ser humano? Cada ser en algún momento de la vida podemos llegar a tener estos sentimientos, los cuales lo único que generaría seria desilusiones y sentimientos de tristeza, ya que lo unico que nos haría seria llegar a decir o hacer cosas de las cuales luego podemos arrepentirnos, o pueden alejarnos de personas que nos quieren, de estos estos
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Libertad Humana
danielriosTitulo: la libertad INTRODUCCION Interrogante: ¿existe la libertad? Planteamiento: investigar a fondo si en verdad somos libres o estamos atados A una sociedad en la cual solo nos acatamos a lo que las personas mas influentes dicen ya que ellos con todo el poder asen loq sea. Objetivo: encontrar si es verdad que todas los seres humanos en verdad somos libres. Todos pensamos que por el echo de andar por la calle de un lugar
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Ecologia Humana Y Ambiente
maritzalagarejoEl castigo que no fue Aquella calurosa mañana de verano perdí la noción del tiempo. Me apoyé en el mango del azadón y dejé que la imaginación me llevara a actividades más emocionantes que arrancar malas hierbas. Entonces vi a mi abuelo que se acercaba rápidamente entre las plantas de maíz zarandeando una fina y larga vara. Pensé: ¡En tremendo lío me he metido!. Me puse a darle a la azada tan rápido como me
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CUESTION DE DIGNIDAD
isaknm10CUESTION DE DIGNIDAD Cuando los seres humanos se relacionan entre sí, se encuentran con un gran número de situaciones de exigencia social. Ya que a base del comportamiento social está en las relaciones humanas. Y estas son la clave para entender el comportamiento, la conducta del ser humano Estas demandas pueden provenir de un amigo, un familiar, un superior o un desconocido, y adoptar la forma de ruego, mandato o favor, Las cuales siempre van
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La conducta humana y la etica filosofica
mericamprincessINDICE. 1) LA CONDUCTA……………….…3 2) LA ETICA FILOSOFICA………..3 3) LA CONDUCTA HUMANA Y LA ETICA FILOSOFICA…....4 4) INTERPRETACION CIENTIFICA DE LA CONDUCTA……..5 5) PROCESO DE LA CONDUCTA HUMANA…………………..5 6) CRITERIOS DE LA CONDUCTA HUMANA……………………….6 LA CONDUCTA. La conducta está relacionada a la modalidad que tiene una persona para comportarse en diversos ámbitos de su vida, viene dada por reacciones adaptativas a los estímulos ambientales. La psicología estudia la conducta del hombre a partir de la
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Teoria De Las Relaciones Humanas
katherin2306Teoría de las Relaciones Humanas La teoría de las relaciones humanas fue desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores Mery Perker Follet, Abraham Maslow y Douglas Mc Gregor en los Estados Unidos en el año en el año 1.930. Orígenes de la Teoría de las Relaciones Humanas Se origina por la necesidad de alcanzar una eficiencia completa en la producción dentro de una armonía laboral entre el obrero y el patrón, en razón a las
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Ensayo La Dignidad Del Abogado
OCTAVIO59ENSAYO DEL LIBRO LA DIGNIDAD DEL ABOGADO DE JOSE CAMPILLO SAINZ Se entiende que la dignidad en buena medida es la autonomía del todo ser humano partiendo del principio racional, que rige a cada individuo en el ejercicio de sus funciones o tareas encomendadas, la dignidad del abogado un libro donde se reflexiona el quehacer profesional del abogado, a mi punto de vista es una obra no extensa pero un tema bastante interesante respecto a
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La Cultura Humana
carlosalbreyEL PORVENIR DE UNA ILUSIÓN, Sigmund Freud “La cultura humana -entendiendo por tal todo aquello en que la vida humana ha superado sus condiciones zoológicas y se distingue de la vida de los animales, y desdeñando establecer entre los conceptos de cultura y civilización separación alguna; la cultura humana, repetimos, muestra, como es sabido, al observador dos distintos aspectos. Por un lado, comprende todo el saber y el poder conquistados por los hombres para llegar
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Persona humana
enamoradaDESARROLLO Sabemos que en la época prehispánica se tenía un concepto muy diferente de educación, ya que aparte de impartir conocimientos se basaba en inculcar valores, de aquí que los sabios nahuas tenían su propio concepto de educación porque para ellos partía de lo que llamaban “persona humana”, lo cual significa aquella persona dueña de un rostro sabio y un corazón duro como roca, por lo tanto el principal objetivo de la educación náhuatl por
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RE: Pedagogia Humana
yoanabbPienso que con respecto al tema de los fundamentos del aprendizaje estos son muy importante puesto que esta contenido todo lo que debería tener un niño o adulto para que pueda lograr el aprendizaje por ejemplo en el primer ítem de estos fundamentos se encontraba la adquisición de conocimientos que me parece es el más importante ya que trata sobre que sin conocimientos no tendríamos esa competencia cognoscitiva y además este proceso es el que
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La Importancia Del Cerdo En La Medicina Humana
stephaniermbntroducción ¿Por casualidad, usted todavía es parte del grupo de personas que piensan que el cerdo hace mal para la salud? Bien, si usted contestó que sí, es hora de repensar sus conceptos. Es que muchas cosas buenas han pasado últimamente en el campo de la medicina humana, y ese cerdo que usted tanto critica, es hoy uno de los grandes aliados de la salud del hombre. ¿Qué tal perder un minuto de su tiempo
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Tecnologia y la Comunicación Humana
cristobalgvLa tecnología y la Comunicación Humana Los seres humanos se dice que son animales sociales. La comunicación es la base sobre la cual las sociedades se puede construir, ya que permite a los organismos de interactuar de manera productiva. El término se define como un proceso que permite a las entidades para intercambiar información por diversos métodos. En palabras más sencillas, la comunicación es el acto o proceso de intercambio de ideas, mensajes o información,
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Pedagogia Humana
milenatSERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE PEDAGOGIA HUMANA PEDAGOGÍA HUMANA FASE III La Pedagogía Humana y su Relación con Nuestra Emocionalidad VISIÓN CON SIGNIFICADO PEDAGÓGICO Y HUMANO DE NUESTRAS EMOCIONES En esta unidad le daremos la importancia necesaria a la emocionalidad: la vida en el mundo se ha vuelto un caos, la humanidad no se preocupa por aprender a controlar sus emociones. Conceptualizar el significado humano de nuestra emocionalidad va mas allá de la concepción de cómo
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Relaciones Humanas (Resùmen)
eddy63CURSO: ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS MEDIANTE HERRAMIENTAS DE CÓMPUTO Relaciones Humanas (Resumen) Por: Eduardo Martínez Ramírez Mayo’ 2011. LAS RELACIONES HUMANAS • ¿Que Son las Relaciones Humanas? Es el conjunto de reglas y normas para el buen desenvolvimiento del ser humano, en la sociedad o en su trabajo. Es el estudio de cómo los individuos pueden trabajar eficazmente en grupos, con el propósito de satisfacer los objetivos de organización y las necesidades personales. Las Relaciones Humanas
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Evolucion Humana
joselitocarEvolución Humana Los tiempos primitivos corresponden al período de tiempo que va desde la aparición del hombre sobre la Tierra hasta la invención de la escritura (alrededor del 3.100 a.C.). Incluye la evolución del hombre desde la forma más primitiva de primate hasta convertirse en un Homo Sapiens, que es la especie a la cual pertenecemos. Evolución del cráneo humano El cráneo humano ha cambiado drásticamente durante los últimos 3 millones de años. La evolución
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Relaciones Humanas
gidderRelaciones Humanas: Es el nombre dado al conjunto de interacciones que se da en los individuos de una sociedad, la cual tiene grados de órdenes jerárquicos, también se denomina el conjunto de reglas y normas para el buen desenvolvimiento del ser humano, en la sociedad o en su trabajo. Las relaciones humanas se basan principalmente en los vínculos existentes entre los miembros de la sociedad, gracias a la comunicación, que puede ser de diversos tipos:
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Sociedad Humana
YOKO27SOCIEDAD HUMANA INTRODUCCION Lo primero que a traviesa por nuestra mente al preguntarnos sobre ¿Qué es la sociedad? Es muy probable que la mayoría coincidamos en que somos un conjunto de individuos que interaccionamos entre sí, sin embargo nos detenemos a pensar que hay detrás de esa interacción, o como es que todos nosotros formamos parte de un todo. Pues bien diferentes bibliografías definen a la sociedad humana exactamente como un conjunto de individuos que
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Comunicacion Humana
KAYKACOMUNICACIÓN HUMANA. Hablar de comunicación entre los hombres es hablar de los hombres mismos, tal es nuestra naturaleza social e interactiva. Curiosamente, gran parte de la comunicación se produce en forma no-verbal, a pesar de que una característica distintiva de los seres humanos sea precisamente el habla. La comunicación entre los seres humanos constituye un poderoso determinante del bienestar, incluyendo en él aspectos como la satisfacción, calidad de vida y salud. La comunicación en sí
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Relaciones Humanas
waritaa10I N T R O D U C C I Ó N Este trabajo presenta varios puntos referentes a la administración de proyectos y a la persona encargada de conducirlos hacia un fin exitoso. Se exponen el significado de la administración de proyectos dentro de las organizaciones actuales, su importancia, funciones y se explica por qué se le considera una solución al problema surgido del incremento de operaciones, dentro de las actividades que llevan a
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DESARROLLO Y EFECTIVIDAD DE LAS ORGANIZACIONES HUMANAS
ye_ortizDESARROLLO Y EFECTIVIDAD DE LAS ORGANIZACIONES HUMANAS El desarrollo organizacional se concibe como el esfuerzo incesante que los miembros de una organización emplean para la consecución de las metas establecidas y así hacerla creíble, sostenible y funcional. Hay que tener en cuenta que para buen funcionamiento de una organización hay que enfatizar en el capital humano, motivar para llevar a cabalidad cada proceso y así crear un estilo propio .Una organización exitosa se adapta y
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ECONOMIA HUMANA
axaxzECONOMÍA HUMANA Si los organizadores de este evento nos proponían titular nuestra exposición “hacia una economía más humana”, es porque partían de dos presupuestos que a mí me parecen pertinentes para dar comienzo a nuestra participación: El primer presupuesto es que la economía tiene rasgos de humanidad. No cabe duda, en tal sentido, que la economía es una práctica humana, enraizada en lo social, consistente en lograr producir, consumir, distribuir y acumular conforme a determinadas
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La Empresa: Parmalat Humana
alejandra272.4 La Empresa: Parmalat Humana. El desarrollo de personas y las "RELACIONES HUMANAS” han entendido que las personas, más que un recurso, son la esencia, el eje central de la organización, tanto desde el punto de vista interno como enfocado en nuestros valiosos clientes. Es por ello que Parmalat es parte del nuevo humanismo empresarial. Parmalat no es una empresa que trabaja en función de una estrategia directiva exclusivamente, también ser rige por las necesidades
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Locomocion Humana Y Animal
daiyariLocomoción humana Es una adquisición motriz temprana se desarrolla durante el primer año de vida, y en él conoceremos distintas formas de locomoción, como consecuencia de la evolución madurativa del niño. Es un proceso fluido, organizado, propio e implícito (no aprendido) que va unido a la información sensorial, a la curiosidad, a la necesidad del niño de investigar su entorno, es decir, unido a su desarrollo mental. La locomoción humana al igual que cualquier tipo
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Ensayos Y Trabajos: PEDAGOGÍA HUMANA
chicavirgo221. ¿Por qué el dialogo es una oportunidad de crecimiento y desarrollo social y humano? R/. El diálogo es un elemento esencial para los grupos sociales, pues permite darse a conocer y enriquecerse con ideas y posturas nuevas. Pasar de la imposición y el enfrentamiento al diálogo y a la comprensión mutua. El diálogo se basa en la sinceridad y el respeto al otro. Escuchar, preguntar, hablar, aprender. El diálogo implica aceptar a las personas
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Resumen La Condicion Humana
mrv2610Resumen La condición humana El poder y el espacio de la aparición Condiciones que permiten entender la política en el siglo XXI se contagian de ciertos elementos que resultan del ordenamiento social alrededor de conceptualizaciones surgidas con la modernidad en torno al paradigma de la productividad y que terminan por manifestarse en el funcionamiento de la esfera pública. Hoy, el sentido de la política a la luz de este paradigma no es el de la
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Importancia de las relaciones humanas
1082105194Importancia de las relaciones humanas © Sena Virtual Distrito Capital 2004 Servicio al Cliente El estudio de las relaciones humanas y la aplicación de sus principios al trabajo en el área del servicio al cliente, son tan importantes como el estudio y la aplicación de las habilidades técnicas. No hay ningún campo de trabajo que dependa más de las relaciones humanas que el servicio al cliente. Todo el proceso de atención al cliente se basa