COMPARACION DE ESCUELAS ADMINISTRATIVAS

ESCUELA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA - FREDERICK W. TAYLOR

Frederick W. Taylor (1856-1915) fundamentó su filosofía en cuatro principios básicos:

• El desarrollo de una verdadera ciencia de la administración, de tal manera que se pudiera determinar el mejor método para realizar cada tarea.

• La selección científica de los trabajadores, de tal manera que cada trabajador fuera responsable de la tarea para la cual tuviera más aptitudes.

• La educación y desarrollo del trabajador en forma científica.

• La cooperación estrecha y amistosa entre obreros y patrones.

Taylor sostenía que el éxito de estos principios requería una revolución total de la mentalidad de los obreros y patrones. En lugar de pelearse por las utilidades, las dos partes deberían poner su empeño en elevar la producción y, en su opinión, al hacerlo, las utilidades aumentarían a tal grado que los obreros y los patrones ya no tendrían que pelearse por ellas. En pocas palabras, Taylor pensaba que tanto obreros como patrones tenían el mismo interés en elevar la productividad.

Taylor fundamentó su sistema de administración en estudios de tiempo de la línea de producción. En lugar de partir de métodos laborales tradicionales, analizó y tomó el tiempo de los movimientos de trabajadores siderúrgicos que realizaban una serie de trabajos. A partir de este mismo estudio, separó cada uno de estos trabajos en sus componentes y diseñó los métodos más adecuados y rápidos para ejecutar cada componente. De esta manera, estableció la cantidad de trabajo que deberían realizar los trabajadores con el equipo y los materiales que tenían. Así mismo, sugirió a los patrones que les pagaran a los trabajadores más productivos una cantidad superior a la de los demás, usando una tasa científicamente correcta, con lo que beneficiaría tanto a la empresa como al trabajador.

ESCUELA HUMANO-RELACIONISTA

La escuela humanística de la administración surge en los años 30s. a debido a la necesidad de

corregir la fuerte tendencia de la administración científica a la deshumanización del trabajo como

consecuencia de la aplicación de métodos rigurosos y mecánicos que sometían al trabajador, que

en un afán de liberarse, éste protestaba a través de huelgas, sindicatos, sabotaje de producción,

ausentismos, etcétera.

Por tales motivos, los empresarios encomendaron al Psicólogo Australiano, Elton Mayo, la tarea de

encontrar respuestas a las actitudes de los trabajadores que desencadenaba en una baja

considerable de la producción.

Elton Mayo realizó un memorable experimento en la empresa Western Electric, ubicada en el barrio

de Hawthorne.

En dicho experimento, cambió diversos parámetros para tratar de encontrar los factores que

podían influir para lograr aumentos en la producción.

Escuela Matemática

Esta escuela manifiesta que la toma de decisión es un proceso y por lo tanto este puede ser

traducido a formulas matemáticas; realiza modelos matemáticos aplicados a la solución de

los problemas administrativos. Esta escuela se divide en dos ramas: -La Cibernética donde

se destacan Norbert Wiener, y Arturo Rosenblueth; - Los investigadores Operacionales,

donde se aplican modelos matemáticos de Programación lineal, Teoría de colas, etc.

Ackoff, Arnoff y Churchman; han definido a la investigación de operaciones como "una

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