ACREDITACIÓN HOSPITAL CIVIL DE IPIALES

ACREDITACIÓN HOSPITAL CIVIL DE IPIALES

PLATAFORMA ESTRATEGICA

MISIÓN: Somos una empresa del estado que trabaja por la atención integral de la salud de los usuarios prestando servicios de salud basicos, complementarios y especializados con amor calidad y seguridad

VISIÓN: En el año 2020 seremos una empresa que preste servicios de salud con alto nivel de complejidad con talento humano excelente basados en la innovación de servicios y la satisfacción mutua de clientes y proveedores

VALORES

1. Respeto
2. Transparencia
3. Liderazgo
4. Disciplina
5. Calidad

NOTA: El hospital civil de ipiales es una institucion acreditada desde el año 2011 cumpliendo con estandares definidos

EJES DE LA ACREDITACIÓN ( 7 EJES )

1.Enfoque hacia la atención del usuario

2.Seguridad del paciente

3. Humanización de la atención

4. Gestión de la tecnologia

5. Enfoque de riesgo

6. Trasformación y medición de la cultura organizacional

1. Responsabilidad social empresarial

POLITICAS

politica de calidad: los colaboradores y el gerente del hci se comprometen con la eficacia eficiencia y efectividad del sistema de gestion de la calidad y control mediante el modelo MECI dando respuesta a las necesidades y expectativas de usuarios y familias

politica de seguridad del paciente: equipos  de colaboradores y el gerente del hci se compromenten a brindar una atención segura centrada en el usuario y su familia todos comprometidos a prevenir y gestionar los riesgos y eventos adversos

politica del gestión del riesgo: los colaboradores y el gerente del hci se comprometen a gestionar los riesgos institucionales identificados, garantizando  la prestacion de los servicios de salud cumpliendo con la mision y objetivos de la institución

politica de humanizacion: los colaboradores y el gerente del hci , se comprometen a brindar una atencion oportuna amable, fundamentado en el trato digno, privacidad y confidencialidad, al usuario familia y colaboradores

politica del dolor: los colaboradores y el gerente del hci se comprometen a reconocer el dolor como la primera causa del sufrimiento del paciente atravez del personal competente y entrenado para evaluar la intensidad del dolor registrando en la historia clinica como el quinto signo vital

politica IAMI: los colaboradores y el gerente del hci se comprometen a garantizar una atencion integral en salud y nutricion de las madres niñas niños en primera infancia siguiendo los principios de universalidad y exigibilidad de los derechos mediante acciones de promocion y prevencion de la salud

politica de prestacion de servicios: los colaboradores y el gerente del hci se comprometen a garantizar a nuestros usuarios y su familia acceso a todos los servicios de salud con calidad y eficiencia

politica de talento humano: los colaboradores y el gerente del hci se comprometen a gestionar los procesos del talento humano encaminados a responder las necesidades y expectativas de sus colaboradores reconociendo actitudes y desempeño segun los valores consagrados en el codigo de etica y buen gobierno

politica de gestion ambiental: los colaboradores y el gerente del hci se comprometem a trabajar apartir de acciones concretas de identificacion de impactos ambientales y mejoramiento continuo para reducir controlar y prevenir la contaminacion por generacion de residuos solidos liquidos y gaseosos

politica de ambiente fisico: los colaboradores y el gerente del hci se comprometen a trabajar con acciones concretas con el fin de dar respuesta a las necesidades y requerimientos del ambiente fisico con altos estandares de calidad

politica de austeridad : los colaboradores y el gerente del hci se comprometen a manejar eficientemente los recursos y reducir el gasto publico

politica de responsabilidad social empresarial: los colaboradores y el gerente del hci se comprometen a realizar acciones concretas contribuyendo a la construccion de una sociedad mejor dentro de un comportamiento etico y trasparente

politica de gestion de la tecnologica: los colaboradores y el gerente del hci se comprometen a dar respuesta a las necesidades y requerimientos de todos los usuarios referentes a los estandares de la tecnologia garantizando la planeación adquisicion, capacitacion y entrenamiento para su adecuado uso

politico de uso y reuso: los colaboradores y el gerente del hci se comprometen a estandarizar el uso y reuso de dispositivos medicos estableciendo el manejo del material desechable deacuerdo a la clasificacion de los dispositivos medicos segun categoria y riesgo sanitario

politica de seguridad y salud en el trabajo : los colaboradores y el gerente del hci declaran su interes y preocupacion por la prevencion y proteccion de sus empleados atravez de la idetificacion intervension seguimiento y control de peligros y riesgos prioritarios en la institucion ( riesgo biologico y ergonomico )

politica del no fumador: los colaboradores y el gerente del hci se comprometen a proporcionar un sitio de trabajo seguro saludable y productivo por lo cual se prohibe el uso y distribucion de tabaco alcohol drogas ilicitas dentro de la institucion o presentarse a laborar dentro de las mismas

politica de gerencia de la informacion: se comprometen a generar informacion oportuna clara segura y confiable a sus usuarios y familia

politica de seguridad y confidencialidad de la información : los colaboradores y el gerente del hci se comprometen a garantizar la confidencialidad seguridad e integralidad de la informacion de los usuarios y su familia

politica de docencia servicio: los colaboradores y el gerente del hci se compromenten a garantizar escenarios de aprendizaje practico que complemente el desarrollo de las competencias adquiridas en las instituciones educativas

politica HSEQ ( salud seguridad ambiente y calidad ) : los colaboradores y el gerente del hci se compromete a promover una atencion de salud de calidad segura y humanizada

Objetivos de HSEQ:

1.  fortalecer la capacidad de la institución en prestar servicios de salud acordes a las necesidades y expectativas de nuestros usuarios y familia
2. establecer un sistema de gestion de seguridad y salud en el trabajo con el fin de eliminar o minimizar lo riesgos para el personal
3. identificar y gestionar los aspectos e impactos ambientales priorizados de manera que se reduzca la contaminacion ambiental
4. implementar y mantener el sistema de gestion integrado de manera creativa y acorde a las necesidades de la institucion

PROGRAMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

1. Programa de uso y ahorro del recurso energetico
2. Programa de manejo del recurso hidrico
3. Programa de manejo seguro de sustancias quimicas
4. Programa de gestion integral de residuos hospitalarios
5. Programa de emisiones admosfericas
6. Programa de plagas y vectores
7. Programa de educacion ambiental

SEGREGACION DE RESIDUOS

verde: servilletas, toalla de manos, cascaras restos de alimentos, empaques de alimentos, empaques de jeringa, polvo y barrido

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