ADMINISTRACION. CUESTIONARIO 1

CUESTIONARIO 1

1) Principios de la Administración de Taylor

R.- Planeación, preparación, control, ejecución.

2) ¿Qué es la división del obrero y la especialización del obrero?

R.- Cuando se inició la departamentalización del trabajo y se capacitaba al obrero para una sola actividad.

3) ¿A qué se refiere el diseño de cargos y tareas en la Administración Científica?

R.- El designar tareas constituyen secciones y a su vez departamentos.

4) Define Homo-Economicus

R.- Así se le hacía llamar al hombre cuando sólo era visto desde la perspectiva de producción, sin tener valor humano alguno.

5) ¿Cuál fue la influencia del estudio de las condiciones de trabajo en la Administración?

R.- Mejorar la productividad personal y en equipo.

6) Define estandarización

R.- Proceso mediante el cual se realiza una actividad previamente establecida.

7) ¿Qué es la supervisión funcional?

R.- Se encarga de vigilar el funcionamiento adecuado de las actividades.

8) Principios de Ford

R.-Intensificación, Economicidad y Productividad.

9) Mecanismo de la Administración Científica y limitación del campo

R.- S e fija en el aspecto interno, sin ver el exterior, únicamente en lo que ellos producen.

10) Problema de la Superespecialización

R.- No permite crecer aboralmente al individuo, pues lo centraliza en una sola actividad.

CUESTIONARIO 2

1) ¿Cuáles son las funciones básicas según Fayol?

R.- Técnicas, contables, comerciales, financieras, seguridad, administrativas.

2) Concepto de administración y de la función administrativa según Fayol.

R.- Administrar: Acto de, planear, dirigir, coordinar y controlar.

Función Administrativa: Planear, dirigir, coordinar y controlar.

3) Principios generales de la Administración según Fayol.

R.- 1. División del trabajo

2. Autoridad y responsabilidad

3. Disciplina

4. Unidad de mando

5. Unidad de dirección

6. Subordinación de intereses

7. Remuneración del personal

8. Centralización

9. Cadena escalar

10. Orden

11. Equidad

12. Estabilidad del personal

13. Iniciativa

14. Espíritu de equipo

4) Elementos de la Administración según Urwik

 R.- Investigación, previsión, planeación, organización, coordinación, dirección y control.

5) Elementos de la Administración según Gulick

R.- Planeación, organización, asesoría, dirección, coordinación, información, presupuestación.

6) ¿Qué significa enfoque simplificado de la organización formal?

R.-  Sólo concibe a la organización en término lógicos, formales, rígidos, abstractos; sin importar aspectos psicológicos y sociales.

7) ¿Qué es el racionalismo en la concepción de la administración?

R.- Se preocupan demasiado por la presentación racional y lógica de sus proposiciones.

8) Teoría de la Máquina

R.- Se considera a la organización desde el punto de vista del comportamiento mecánico de una máquina.

9) Enfoque del sistema cerrado

R.- Se estudia a la organización como si fuera un sistema cerrado, compuesta de algunas pocas variables conocidas y previsibles.

10) Orígenes de la teoría de las Relaciones Humanas

R.- 1. Necesidad de humanizar y democratizar la administración.

2.  Desarrollo de las ciencias humanas.

3.  Ideas de filosofía pragmática de John Dewey.

4. Conclusiones del experimento Hawthorne.

11) Conclusiones del experimento Hawthorne

R.- 1.Nivel de producción depende de la integración social

2. Comportamiento social de los trabajadores

3. Recompensas y sanciones sociales

4. Grupos informales

5. Relaciones Humanas

6. Importancia del contenido del cargo

7. Énfasis en aspectos emocionales

12) Comparación de la teoría Clásica con la de Relaciones Humanas

R.- Teoría Clásica: -Estudia la organización como una máquina

- Hace énfasis en las tareas y tecnologías

- Se inspira en la ingeniería

- Autoridad centralista

- Líneas claras de autoridad

- Especialización y competencia técnica

- Acentuada división

- Confianza en reglas y reglamentos

Teoría de las Relaciones Humanas: - Estudia la organización como un grupo de personas

- Hace énfasis en las personas

- Se inspira en sistemas de psicología

- Delegación plena de autoridad

- Autonomía del trabajador

- Confianza y apertura

- Énfasis en las relaciones humanas entre los trabajadores

- Confianza en las personas

-Dinámica grupal interpersonal

13) Necesidades humanas básicas

R.- Autorrealización, autoestima, sociales, seguridad, fisiológicas

14) Concepto de Liderazgo

R.- Capacidad de influir sobre las personas, inspira, motiva, y dirige sus actividades.

15) Organización informal

R.- Organización natural y espontánea que surge entre las personas que forman parte de la organización formal. Se forma a partir de las relaciones de amistad, relaciones sociales, etc. Comprende aquellos aspectos que no han sido planeados.

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