ADMINISTRACION DE TESORERIA

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Instituto Profesional AIEP

Modalidad Online

N1-U2-Actividad práctica - Semana 6

AUTOR: Claudio Alberto Castillo Aramayo.

MODULO: EAN243-9000-2019-ADMINISTRACION DE TESORERIA

DOCENTE: Rodrigo Ceballos Doren.

Año Presentación: 2020

Con base en los contenidos revisados y de forma individual, te invitamos a leer el siguiente caso y posteriormente realizar las actividades solicitadas:

1. - Investigue en la empresa que se encuentra trabajando o alguna relacionada a su entorno laboral cuál es la política de créditos existentes con los clientes de la empresa.
2. - Determine si existe alguna segmentación de clientes en los cuales se apliquen alguna política o criterio de crédito distinto.

Respuestas.

1.- Actualmente me encuentro trabajando hace mas de 5 años en Komatsu Chile S.A, en donde me desempeño con el cargo de Encargado de Administración, destaco que con relación a la pregunta no pude recopilar mucha información ya que en esa área a la cual se le adjudican los créditos existentes es otra (finanzas).

Pero pueda destacar que en el tipo de contrato LPP, que tenemos con la minera Centinela en Antofagasta puedo referirme a la venta de repuestos para los camiones de extracción que tiene nuestra flota y como el cliente que viene siendo en este caso minera centinela accede a ellos para la compra de estos ya que en estricto rigor no dejan de ser miles de dólares los cuales tiene que gastar el cliente para la adquisición de los ya mencionados.

Mensualmente se le cobra una tarifa fija al cliente por HH (mano de obra) y por consumo de repuestos predestinados los cuales están asociados al contrato entre ambas partes, pero cuando un camión de extracción falla de improviso o por falla operacional el cliente debe hacerse cargo de toda la compra de los repuestos asociados a la reparación, y cuando el monto asciende a USD100.000 generalmente el cliente pide pagar a crédito por cada estado de pago mensual enviado. Esto quiere decir que puede ser en cuotas previamente establecidas con el gerente de la faena y con un recargo que esta estipulado por contrato de 5 % ya que como todos sabemos es un negocio y se debe de ganar o ganar.

Con respecto a alguna política asociada a estos créditos no existe una en particular si no mas bien es como sea manejada por la administración de la faena, ella es la que decide la forma y las cuotas de pagos. Así sucesivamente con las distintas faenas de nuestro holding. El hecho de contar con un contrato de por medio ya da la chance de poder adquirir esta forma de pago en Komatsu Chile.

2.- En este punto no existen mucha información ya que como mencionaba en la respuesta numero uno, el solo hecho de contar con un contrato de estas características con la empresa.

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