AUDITORIA DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN ENTIDADES DE SALUD

AUDITORIA DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN ENTIDADES DE SALUD

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La importancia de la administración de recursos humanos como una de las actividades administrativas básicas esta señalada por la necesidad de contar con el numero de personas adecuadamente calificadas para lograr eficientemente las metas de una empresa.

CONCEPTO Y ALCANCE DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

La administración de recursos humanos es el conjunto de actividades encaminadas a planear y reclutar el personal necesario a la empresa ; establecer las bases de remuneración mas adecuadas ; manejar con efectividad las relaciones entre la entidad de salud y los empleados y de estos entre si; entrenar y desarrollar al personal y cuidar que este cuente con los servicios requeridos para el desarrollo de sus actividades dentro de la empresa y a la satisfacción de sus necesidades como individuos.

La administración de recursos humanos abarca por lo menos las siguientes actividades:

Contratación y despido de personal, que incluye las operaciones de reclutamiento, selección, preparación inicial de nuevos empleados, promociones y despido.

Administración de sueldos y salarios, que implica la clasificación de empleados y obreros conforme a su experiencia y la fijación de los sueldos correspondientes a cada categoría; el señalamiento de los procedimientos de evaluación para la determinación de méritos; el establecimiento de incentivos y compensaciones adicionales y las políticas para su otorgamiento.

Relaciones industriales, actividad encaminada al estudio y mejoramiento de comunicaciones entre el personal y de éste con la alta dirección de la entidad de salud; la negociación de los contratos colectivos y otras relaciones con el sindicato; el cuidado y promoción de la disciplina necesaria al buen y eficiente funcionamiento de la entidad de salud y la continua investigación de fallas e implantación de instrumentos que mejoren la eficiencia del personal.

Organización, capacitación y desarrollo, que implican coordinar con la alta gerencia, la definición de la organización (que incluye descripción de puestos) y las necesidades de capacitación y desarrollo del personal; establecer y vigilar programas de desarrollo tendientes a que el personal pueda asumir mayores responsabilidades y recibir el entrenamiento necesario para fortalecer su capacitación técnica.

OBJETIVO DE LA AUDITORIA

El objetivo de la Auditoría de la Administración de Recursos Humanos en una entidad de salud es examinar críticamente, las actividades y subactividades indicadas en el apartado anterior, con la finalidad de definir problemas que estuviesen obstaculizando la eficiencia en su manejo.

METODOLOGÍA

1. Familiarización:

El auditor debe familiarizarse con la Administración de Recursos Humanos de la entidad de salud que está examinando a través del estudio de (1) los problemas especiales inherentes al ramo de la actividad económica en que se desenvuelve y que inciden en el manejo de su personal; (2) la infraestructura específica establecida para la Administración de Recursos Humanos (planeación, organización, dirección y control) y (3) los antecedentes respecto de deficiencias habidas, a través de cartas de sugerencias u otros informes emitidos en el pasado por auditores internos, externos o consultores

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Lineamientos que permiten al auditor sistematizar sus esfuerzos para familiarizarse con el proceso de administración de recursos humanos.

A. Estudio Ambiental:

En esta fase puede llegarse a obtener información orientadora de gran valía que permita al auditor diagnosticar las áreas críticas.

El grado de profundidad en esta investigación

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