Administración 2

PREGUNTAS DE ANÁLISIS CAPÍTULO 2

1. Describa las dos perspectivas sobre el nivel de impacto que tienen los gerentes en el éxito o fracaso de sus organizaciones.

Visión omnipotente de la administración: Perspectiva según la cual los gerentes son responsables directos del éxito o fracaso de una organización

visión simbólica de la administración

Perspectiva según la cual buena parte del éxito o fracaso de la organización se debe a factores externos que están más allá del control de los gerentes

2. “Los negocios tienen su fundamento en las relaciones”. ¿Qué significado cree que tiene la afirmación anterior? ¿Cuáles son sus implicaciones para la administración del entorno externo?

Que entre más relación tenga con las personas le irá mejor, es decir relacionarse con los empleados tendrá empleados que se relacionen con los clientes y al relacionarse con los clientes habrán clientes felices por ende el negocio prosperará de manera deseada.

3. Consulte la figura 2-6. ¿En qué diferiría el trabajo de un gerente de primera línea en estas dos organizaciones? ¿Y el de un gerente de alto nivel?

En la organización A es un sistema con reglas en el cual los empleados son supervisados para que todo se haga de acuerdo a la dirección todo es meticuloso donde se reconoce como “buen gerente” a aquel que da datos detallados y no promueve las decisiones creativas.

En la organización B confían en sus empleados y creen que son laboriosos, interactúan, trabajan en equipo, ellos estimulan y recompensa el cambio y la toma de riesgo.

4. En los salones de clase también hay una cultura presente. Describa la del suyo utilizando las siete dimensiones de la cultura organizacional. ¿La cultura impone restricciones a su profesor? ¿De qué manera? ¿Le pone a usted límites en su papel de estudiante? ¿Cómo?

5. ¿La cultura puede ser un lastre para la organización? Explique su respuesta.

Si porque también de ella depende el rumbo o como se desarrollará la organización.

6. Analice el impacto que tiene una cultura fuerte en las organizaciones y sus gerentes.

Está determina y maneja el interior de una organización, ya que de cierta forma hace saber a los colaboradores como deben de organizarse y distribuirse.

7. Utilizando la figura 2-8, explique cómo se conforma y mantiene una cultura organizacional.

Primero empiezan por la filosofía de los fundadores, luego se selecciona los criterios más importantes manejándolo la alta dirección y al socializarlo con los demás da como resultado la cultura organizacional.

8. Explique por qué la espiritualidad en el centro de trabajo se está convirtiendo, aparentemente, en algo importante para las organizaciones.

La

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