Algoritmos

A

Acción afirmativa (AA): Esfuerzos dirigidos a reclutar, contratar y dar ascensos a mujeres y a miembros de grupos minoritarios.

Acoso sexual: Como se entiende en el centro de trabajo, cualquier conducta sexual no requerida, que podría involucrar, por ejemplo, palabras, gestos, sonidos, actos o toqueteas.

Actividades laborales planeadas: Método de capacitación que implica asignar a los educandos labores importantes, con el propósito de

desarrollar su experiencia y capacidad.

Activo fijo: Incluye el valor monetario de la fábrica, la maquinaria, los bienes muebles, las patentes y demás elementos usados, en forma constante, para producir sus bienes y servicios.

Activos: Los valores que posee una organización, desde dinero en el banco hasta el valor invisible de su buen nombre en el mercado.

Activos circulantes: Elementos como dinero, cuentas por cobrar, valores negociables e inventarios: activos que se pueden convertir en dinero a un valor razonablemente predecible, dentro de un plazo de tiempo relativamente corto (casi siempre un año).

Administración: El proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el trabajo de los miembros de la organización y de usar todos los recursos disponibles de la organización para alcanzar sus metas definidas.

Administración autócrata: Estilo administrativo que se caracteriza por una gran preocupación por la producción y la eficiencia, pero una

escasa preocupación por los empleados; lo contrario de la administración tipo club campestre,

también llamada administración de tareas.

Administración colaborativa: Administración que se basa en compartir el poder y en la participación de los subalternos; lo contrario de la imposición jerárquica de la autoridad.

Administración de equipos: Estilo de administración que se caracteriza por un gran interés por la producción y el ánimo y la satisfacción de los empleados; también llamada administración democrática.

Administración de la Calidad Total (TOM): Compromiso cultural de la organización para satisfacer a los clientes en razón del uso de un

sistema integrado de instrumentos, técnicas y capacitación. La TQM entraña la superación constante de los procesos de la organización, que generan productos y servicios de gran calidad.

Administración de operaciones: Actividad administrativa compleja que incluye planear la producción, organizar los recursos, dirigir las operaciones y al personal y vigilar los resultados del sistema.

Administración de punto medio: Estilo administrativo que se caracteriza por un interés mediano por la producción y por la satisfacción de los empleados.

Administración de recursos humanos: (HRM) Función administrativa que se ocupa de reclutar, colocar, capacitar y desarrollar a los miembros de la organización.

Administración de tareas: Estilo de administración que se caracteriza por un gran interés por la producción y la eficiencia, pero un escaso interés por los empleados; contraria a la administración del club de campo; también llamada administración autócrata.

Administración democrática: Estilo administrativo que se caracteriza por un gran interés, tanto por la producción como por la moral y la satisfacción de los empleados; también llamado

administración en equipo.

Administración empobrecida: Estilo administrativo que se caracteriza por el escaso interés por las personas y el escaso interés por las tareas o la producción; también llamada administración laissez-faire.

Administración estratégica: Proceso administrativo que entraña que la organización prepare planes estratégicos y, después, actúe conforme a ellos.

Administración laissaz-faira: Estilo administrativo que se caracteriza por el escaso interés por las personas así como por las tareas o la producción; llamado así porque el líder no asume el rol de mando; también llamada administración empobrecida.

Administración participativa: Estilo de administración que fomenta que los empleados asuman roles más importantes, con más facultades.

Administración por objetivos (MBO): Conjunto formal de procedimientos que establece y revisa el avance logrado para alcanzar las metas comunes de administradores y subalternos.

Administración por paseo (MBWA): Técnica administrativa que dedica tiempo a "darse una vuelta" por los diversos departamentos e instalaciones

de producción con el propósito de

observar las operaciones y de charlar, de manera informal, con los empleados.

Administración tipo club campestre: Estilo administrativo que se caracteriza por un gran interés por los empleados, pero por escaso interés por la producción, a diferencia de la administración autócrata o la de tareas.

Agente de cambio: La persona que encabeza o emprende el proceso de cambio de una situación de la organización.

Alfabetismo de los trabajadores:

Conocimientos y capacidades que guardan relación directa con la actuación laboral.

Alta dirección: Los gerentes responsables de la administración global de la organización; establecen las políticas para operar y dirigen la interactuación de la organización y su entorno.

Ambiente externo: Todos los elementos ajenos a una organización que son importantes para su funcionamiento; incluye elementos de acción directa y de acción indirecta.

Ampliación del puesto: Combinar diversas operaciones de nivel semejante en un solo puesto, con el objeto de ofrecer mayor variedad

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