Amenaza de productos sustitutos

TRABAJO II

NOMBRES: YASMIN FUENTES – MANUEL MELLA

Al trabajar con el programa y simular el aeropuerto, solo se logro incorporar los 2 vuelos, los cuales corresponde a LTM1150 y JST66. Esto dado a la condición limite del programa (30 ítems).

D)

-  Tiempo promedio en el counter (1)

Lo solicitado en el proyecto fue trabajar con 3 counter, para el aeropuerto por lo que los resultados para el vuelo LTM1150 y JST66, ya que este representa la cantidad de pasajeros que viajan con maletas (maleta de mano o maleta grande), el indicador seleccionado representa el tiempo que le toma a un pasajero registrarse en el check-in por el hecho de llevar maletas. Este indicador es importante dado a que nos ayuda el tiempo promedio que le toma a un pasajero registrarse en llevar maleta, además de saber si es uno de los puntos que debemos mejorar.

Agregamos 50 counter adicional para aumentar la capacidad de este indicador.

[pic 1]

Al llegar al experimento, se presentó un error el cual no logramos definirlo o darle solución, ya que nos muestra un tiempo promedio muy elevado. Por lo cual subimos a 50 counter disminuyo en un porcentaje menor, casi despreciable para la cantidad de counters adheridos.

- Tiempo promedio en Check-in

Lo solicitado en el programa era trabajar con 2 máquinas de check-in, por lo que el tiempo promedio fue de 4,30 minutos.

[pic 2]

Al agregar nuevos escenarios y modificar el número de máquinas de check in, al disminuir aumenta el tiempo alrededor de 1 minuto. Sin embargo, al aumentar la cantidad de máquinas, se produce una disminución en el tiempo casi despreciable.

- Tiempo promedio en cinta de maletas.

El proyecto fue solicitado trabajar con 1 cinta de maleta con capacidad de 3 personas a la vez.

[pic 3]

Por lo que, en la experimentación, disminuimos la capacidad de operación de la cinta de maleta a 1 persona, el tiempo aumenta considerablemente.

E)

- Tiempo promedio de guardias.

El proyecto solicita la utilización de 2 guardias, al ejecutar el programa, se presentó un error el cual no logramos definirlo o darle solución, ya que nos muestra un tiempo promedio muy elevado.

[pic 4]

Al agregar nuevos escenarios y modificar la cantidad de guardias en el sistema, prácticamente el valor no sufre una variación relevante.

- Tiempo global en el sistema

[pic 5]

Quisimos determinar el tiempo global en el sistema, por lo que utilizamos la herramienta de salida, “SALIDA.TimeInSystem.Average”. En donde es muy relevante para conocer el tiempo promedio en el que un pasajero esta en el aeropuerto. Por lo que agregamos más counter (2 más) disminuyendo el tiempo en promedio en 6 minutos como total.

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