Beneficios de la Certificación de la ISO 9001

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Modelos De Gestion de Calidad

Existen varios Modelos referenciadores de calidad en el mundo pero los más Utilizados son:

• Modelo Malcolm Baldrige
• Modelo de Deming o Modelo PHVA.
• Modelo Europeo de Gestión de Calidad o EFQM.

Certificación  ISO 9001  (Gestión de Calidad)

• Proporciona una base solida al SGC.
• Cumplimiento Satisfactorio  de requisitos del Sector y excelencia del desempeño.
• Características compatibles con otros requisitos de la norma.
• Enfoque en el Cliente e Incremento de Competitividad.

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Sistemas de Gestión de Calidad

• Enfoque en Procesos
• Mejora Continua
• Desiciones basada en Datos

Relaciones Benficiosas con Proveedores.

8 Principios Basicos de la Gestion de Calidad

• Organización orientada al Cliente
• Liderazgo
• Participacion del Personal
• Dirección basada en Sistemas
• Enfoque en Procesos
• Mejora Continua
• Desiciones Basadas en Datos
• Relaciones Mutuamente Beneficiosas con Proveedores

“Dar Calidad NO  es nunca una Habilidad…

Dar Calidad es SIEMPRE una Eleccion”

Filosfía de la Norma ISO 9001

• Organización   enfocada al Cliente
• Enfoque basado en Procesos
• Mejora Continua.

Documentación del Sistema de Gestión de Calidad

1. Políticas y Objetivos de Calidad
2. Manual de Calidad
3. Procedimientos Documentados.
4. Instrucciones de Trabajo
5. Registros de Calidad

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Modelos de Calidad

Un modelo es una descripción simplificada de una realidad que se trata de comprender, analizar y, en su caso, modificar.

¿Por qué utilizar un Modelo de Referencia de Gestión de Calidad?

• Indicadores definidos en el Modelo
• Dispocisión de un marco Conceptual
• Objetivos y Estandares Predeternimados
• Determna las Actividades de Mejora
• Medicion de Criterios durante Todo el Proceso