“CULTURA ORGANIZACIONAL DE LAS MYPES DE LA LOCALIDAD DE POMACOCHAS”.

“UNIVESIDAD PRIVADA ALAS PERUANAS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES”

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ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES.

“CULTURA ORGANIZACIONAL DE LAS MYPES DE LA LOCALIDAD DE POMACOCHAS”.

AUTOR: YARELIS YAMILETH HOYOS CRUZADO.

CHACHAPOYAS-PERU

2016

INTRODUCCIÓN

CAPITULO I: PLANTEAMIENTO METODOLÓGICO

1. DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD PROBLEMÁTICA

La cultura organizacional viene siendo estudiada desde hace mucho tiempo atrás, por lo que se ha desarrollado numerosas teorías, estas vienen siendo de gran importancia para el desempeño organizacional.

Pensar acerca de la cultura organizacional combina aspectos racionales y lógicos con creativos y emocionales, enfoques descriptivos objetivos con interpretaciones valorativas subjetivas.

Trompenaars y Hamptden –Turner, (1998), definen a la cultura organizacional como una construcción social que provee a sus miembros de un contexto significante en el cual interactúan, se identifican, se reconocen a sí mismos y por la cual enfrentan el mundo exterior. los miembros de la organización son elegidos en base a un perfil para formar parte de un contexto, quienes se ajustan a la estructura cultural de la organización permanecen por mucho tiempo colaborando, mientras que el personal que no se identifica con el entorno de la organización, no pasa de ser un miembro temporal hasta que encuentre el entorno cultural apropiado.

Cada organización es diferente, cada una tiene sus propios conceptos, estructura, construcción, estrategias, metas.  lo mismo ocurre con la cultura que la incluye, esta es concebida con una idea propia y particular que se argumenta a través de los valores y principios.

En definitiva la cultura organizacional constituye un complejo intercambio entre formación e identidad que genera dudas y rigidez dentro de los miembros de la misma, siendo los líderes de la organización los llamados a determinar las conductas, el vínculo y la solución a las controversias.

1. DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

1. DELIMITACIÓN ESPACIAL.

Esta investigación se centrara en las MYPES de la localidad de florida Pomacochas, dicha evaluación nos permitirá determinar la cultura organizacional para así poder mejorar el desempeño laboral.

1. DELIMITACIÓN SOCIAL.

La investigación se llevara a cabo involucrando a los gerentes de las MYPES de Pomacochas, colaboradores y clientes que hacen uso de este servicio.

1. DELIMITACIÓN TEMPORAL.

Inicio: 22 de agosto del 2016 – termina: 10 de diciembre 2017

1. DELIMITACIÓN CONCEPTUAL.

Esta investigación abarca los conceptos fundamentales como:

MYPES: (pequeña y micro empresa), la pequeña empresa puede contar con un numero de 1-100 trabajadores y hasta con un monto de 1700 UIT.

La microempresa puede contar con 1-10 trabajadores con un monto máximo de 150 UIT.

Cultura organizacional: es un conjunto de hábitos, costumbres, creencias y valores que se desarrollan dentro de una institución, las cuales influyen en el comportamiento y desempeño organizacional.

1. PROBLEMAS DE INVESTIGACIÓN.

1. PROBLEMA PRINCIPAL.

¿Cuál es la cultura organizacional de las MYPES en Pomacochas?

1. PROBLEMAS SECUNDARIOS.

• ¿Cuál es el diagnóstico de la cultura organizacional de las MYPES en Pomacochas?
• ¿Cuáles son los factores principales de la cultura organizacional de las MYPES en Pomacochas?
• ¿Cuál es el resultado de la cultura organizacional de las MYPES en Pomacochas?

1. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.

1. OBJETIVO GENERAL.

Determinar la cultura organizacional de las MYPES en Pomacochas.

1. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Diagnosticar la cultura organizacional de las MYPES en Pomacochas.
• Identificar los factores principales de la cultura organizacional de las MYPES en Pomacochas.
• Estimar los resultados de la cultura organizacional de las MYPES en Pomacochas.

1. HIPOTESSIS Y VARIABLES DE LA INVESTIGACION

1. HIPOTESIS GENERAL

Una cultura organizacional bien formada en las MYPES de Pomacochas trascenderá en el desarrollo económico general.

1. HIPOTESIS SECUNDARIA

Un buen diagnóstico de la cultura organizacional de las MYPES influirá en el buen desempeño laboral.

1. VARIABLES

1. METODOLOGIA DE LA NVESTIGACION

1. TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACION

1. TIPO DE INVESTGACION

Cuantitativo

1. NIVEL DE INVESTIGACION

Aplicada

1. MÉTODO Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

1. METODO DE INVESTIGACION
2. DISEÑO DE INVESTIGACION

Investigación no experimental

1. POBLACION YMUESTRA DE LA INVESTIGACION

1. POBLACON

MYPES de Pomacochas que son un total de 45

1. MUESTRA

Se trabajara en base a 45 MYPES las cuales están operando hasta la actualidad.

1. METODOS, TECNICAS E NSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS

1. METODOS:
2. TECNICAS: Observación directa y encuesta.
3. INSTRUMENTOS: Guía de observación y cuestionario de encuesta.

1. JUSTIFICACIÓN, IMPORTANCIA Y LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN.

1. JUSTIFICACIÓN.

La elaboración de este estudio tiene por finalidad determinar la cultura organizacional de las MYPES, para así poder plantear alternativas de solución para el mejor desarrollo y crecimiento económico de Pomacochas.

1. IMPORTANCIA.

Es importante determinar los factores que influyen en la cultura organizacional, ya que solo así tendremos claro que es lo que ocurre para poder mejorar y brindar un servicio de calidad.

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