Carga de trabajo

¿QUÉ ES?

◼ Carga de Trabajo

Análisis de la cantidad de trabajo a ejecutar por el promedio de empleados lo cual conlleva a la determinación del número de personas requeridas para ejecutar una cantidad de trabajo durante algún período especifico

◼ Ausentismo: Definición, Causas, Cómo se mide

Toda ausencia de una persona en su puesto de trabajo que impida la ejecución de los procesos asignados bajo su responsabilidad.

Casusas:

Forzosas

• Enfermedad: cita medica general o especializada, laboratorios, odontología.
• Incapacidad laboral (ambulatoria, hospitalización o cirugía)
• Capacitación; asistencia a cursos dentro o fuera de las instalaciones de la empresa, a congresos, lanzamiento de productos, etc.
• Calamidad doméstica
• Permisos deportivos o culturales para representar a la empresa, la ciudad, la región o el país.
• Servicio militar obligatorio.
• Como jurado de votación en elecciones populares.

Voluntarias

• Permisos para asuntos personales (>=3 Días)
• Licencias (>3 Días)
• Inasistencia no justificada
• Retardos (llegada tarde a la jornada de trabajo)

Medición

IA (índice de ausentismo) = (HH perdidas / HH del periodo) *100; Se calcula global y por cada causa por separado. Para diseñar mejoras y no debe ser mayor al 3% de ausentismo.

◼ Rotación Interna de Personal y  Rotación Externa de Personal

Se refiere a la entrada y salida de personal de la organización.

Por lo general, se expresa mediante una relación porcentual entre las admisiones y los retiros con relación al número promedio de trabajadores de la organización.

Causas:

Forzosas

• Muerte del trabajador.
• Invalidez
• Pensión de vejez.
• Jubilación temprana.
• Finalización del C de T.
• Terminación unilateral: por mala selección, por comportamiento del mercado, cambio de tecnología.

Voluntarias

• Problemas Familiares
• Ambiente de trabajo
• Oferta de un mejor salario en otra organización.
• Malas relaciones con los jefes o compañeros

Medición

FMT= Fuerza media de trabajo (Fi + Ff) /2

IC (Índice de contrataciones) = (# de contrataciones / FMT) *100

IS (índice de separaciones) = (# de separaciones / FMT) *100

IR (índice de rotación) = Menor valor entre IC e IS; se debe tomar para ajustar la carga de trabajo.

Vacaciones

◼ Fuerza de Trabajo o Planta de Personal

Cantidad de personal (o número de personas) necesario en una organización para realizar el trabajo requerido durante algún período específico.

Cantidad definitiva de personal requerido por la empresa

Pronóstico de necesidades de R.H VS Registro de disponibilidad

Demanda = oferta 🡪 no hay acción

Escasez 🡪 Reclutamiento, selección

Excedente = Contratación restringida, horas reducidas, jubilación temprana, suspensiones, outplacement, terminación unilateral

◼ Reclutamiento de personal: Definición, Fuentes

Objetivos:

• Divulgar información sobre las vacantes que se presentan en la empresa.
• Atraer a los aspirantes que quieran pertenecer a la compañía.

Fuentes:

Internas: parentesco, Relaciones – recomendaciones, Promociones, transferencias, Desarrollo (planes de carrera – cuadros de reemplazo)

Externas: Universidades – institutos, Bolsa de empleo, Agencias de empleo, Firmas asesoras en selección, asociaciones y agremiaciones, otras empresas, avisos en internet, avisos de prensa, espontáneos.

analizan las empresas

Primer contacto con el aspirante

• Análisis e interpretación
• Conformar archivo con posibles candidatos
• Ayuda a efectuar una adecuada entrevista

◼ Selección de Personal

Análisis de hoja de vida: Esta debe tener información que permita ver realmente si el perfil del candidato se ajusta al cargo o no

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