Caso 1: Edible carpets, Anyone!? Interface Corporation, a Sustentable Business

Caso 1: Edible carpets, Anyone!? Interface Corporation, a Sustentable Business.

Introducción

En este caso nos encontramos con una problemática muy interesante, el dilema de Ray Anderson de seguir en la zona de confort de su organización, Interface Corporation, donde ya conoce a sus clientes, procesos y problemáticas o convertirla en una organización socialmente responsable y ecológicamente sustentable, como nos menciona Adela Cortina en su Lectura “Ética empresarial”  en la actualidad el cortoplacismo es una actitud característica por lo que pocas organizaciones toman decisiones a largo plazo. Pero Ray Anderson acepto el reto de convertir a su empresa.

Investigación

La manufactura de Alfombras sintéticas  es una industria altamente contaminante por los elementos que involucra, según Raul Mannise de Ecocosas.com , el PVC con metales pesados que son cancerígenos y se utilizan por sus bajos costos.  Este tipo de productos afectan directamente al consumidor pero también al público en general ya que su degradación es extremadamente  lenta por lo que la decisión que toma Ray Anderson en este caso involucra a todas las personas a su alrededor, tanto empleados y clientes como todos los ciudadanos de las localidades donde compran su mercancía. “Lo clientes, los ciudadanos, y la sociedad demandan a las empresas que se comporten de forma transparente, que se comprometan con el desarrollo de sus entornos, que sean honestos y responsables en sus comportamientos” (Carmen García; Soledad López; Eugenio Ruiz; Mª Lourdes Gago).  

Método VCR

Alternativa de solución

La alternativa como se menciona en el caso es un reestructuración organizacional, desde los productos  que se ofrecen al cliente pasando por las los procedimientos de producción hasta la entrega y transporte de los productos. A continuación se muestran las acciones a tomar por la organización

1.    Eliminar desechos.

2.    Eliminar emisiones toxicas.

3.    Energía renovable.

4.    Rediseñar procesos.

5.    Recursos de transporte más eficientes.

6.    Sensibilización ambiental dentro y fuera de la organización.

7.    Rediseño del Comercio.

Valores y Virtudes.

Responsabilidad: La solución planteada nos muestra tanto responsabilidad social como ecológica ya que los beneficios no son solo hacia el cuidado del medio ambiente sino también enfocados a la salud de sus cliente.

Valentía: Ray Anderson demuestra  mucha valentía en la decisión de cambiar de manera tan drástica la organización.

Integridad: En esta alternativa se ve por un bien general y no un bien particular.

Consecuencias y contingencias

Corto plazo: caída de sus ventas, aumento de costo de producción por inversión requerida, satisfacción de cambiar el rumbo por un bien general.

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