Causa Y Efecto

INTRODUCCION

La técnica de los 5 porque está orientada a solucionar problemas que se generan en una organización, esta técnica también es utilizada a que una vez ocurrido un incidente o accidente, que se transforme en daño a las personas, maquinarias y equipos, podamos realizar una investigación de accidente basándonos es esta técnica que consiste en preguntar como mínimo 5 veces ¿Por qué?, con el fin de reunir la información suficiente y así llegar a una instancia donde podamos conocer la causa raíz que originaron el accidente. Una vez que conocemos las causas que lo originaron podemos generar las medidas preventivas y correctivas, con fin de evitar su repetición.

OBJETIVO:

El objetivo de este control es poder determinar las cusas por las cuales en una organización no se realiza una eficiente investigación de accidentes.

Desarrollo:

1. ¿Por qué la investigación de incidentes al interior de una organización no se realiza adecuadamente?

Cada vez que ocurre un incidente o accidente en una organización debemos realizar una investigación de lo ocurrido con el fin de determinar las cusas que lo originaron, para esto existen muchas técnicas para realizar la investigación como la técnica de los 5 porque, el diagrama de causa y efecto, las cuales son una herramienta de mucha ayuda al momento de conocer la causa raíz de los accidentes las cual nos permitiría realizar una eficiente investigación, pero no siempre se realiza una investigación eficaz y mucho menos eficiente y que estas herramientas no son utilizadas de buena forma, ya que solo nos concentramos en las causas básicas y las causas directas de los accidentes, como los factores del trabajo, factores personales, acciones subestandar, condiciones subestandar, y la investigación culmina ahí por lo general solo buscando un culpable el trabajador o las maquinarias y equipos.

En mi experiencia personal e llegado a la conclusión que muchas investigaciones no se realizan utilizando las herramientas de investigación antes misionadas ya que estas nos entregan las causas raíz de los acontecimientos que en muchas oportunidades, detectan que el problema no es el trabajador, sino la gerencia , los supervisores, prevención de riesgos, como las faltas de políticas de la compañía, es por esta razón el no involucrar a la supervisión por miedo a represalias es que solo se busca una respuesta en la investigación, buscando un culpable la parte más débil jerárquicamente de la organización, otra cusa por la cual no se investiga correctamente es la falta de compromiso y de recurso aportados por la gerencia para este fin, en la técnica de los 5 porque se requiere sacar al trabajador, testigos, supervisores para realizar la entrevista y las preguntas, lo cual no es bien vista por la organización ya que se pierden horas de trabajo en esta etapa.

Ejemplo:

Un trabajador realiza labores de

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