Como Lidiar Con Gente Dificil

Como lidiar con personas dificiles

Decimos que una persona es difícil, cuando:

• No sabemos como tratar con ella,

• no podemos manejarla,

• no hace lo que nosotros queremos que haga o

• demanda demasiado de nosotros.

Generalmente, una persona difícil quiere ser siempre la que manda, logre que las cosas se hagan a su manera, diga la última palabra o demuestre que es la que tiene la razón.

La mayor parte de las veces, aunque no lo exprese ni lo acepte, es egocéntrica e insegura.

Cuando tratas con personas difíciles, necesitas saber con quien tratas (qué motiva el comportamiento de la persona), que quieres lograr y para que lo quieres lograr, cuanto vas a arriesgar de la relación y si vale la pena el desgaste tuyo y de la relación.

Las personas pueden ser difíciles:

• Sin darse cuenta de que lo son, ya sea porque:

• No pueden manejar adecuadamente sus emociones negativas (estrés, frustración, enojo, etc.), y se desquitan con los demás.

• Están tan inmersos en sí mismos, que no perciben las necesidades y la forma de pensar de los demás, dando por hecho que todos piensan o deberían de pensar como ellos y necesitan lo que ellos quieren.

• Tienen algunas características que influyen en su conducta, como arrogancia, terquedad, hostilidad, demasiada susceptibilidad, etc.

• siempre están convencidas de que tienen la razón, aun cuando están equivocadas,

• Están manejados por algunas creencias equivocadas, que rigen su vida.

Creencias como:

"En la vida sólo hay vencedores y vencidos", por lo que ellos no pueden ceder y convertirse en vencidos, o

"Ceder es mostrarse débil y la gente se aprovecha de las personas débiles".

• Porque de esa manera consiguen lo que quieren.

¿Cómo actuar ante las personas difíciles?

Cuando nos relacionamos con personas difíciles, tenemos tres opciones:

1. Aceptar la situación y a la persona, sin esperar que cambie.

Podemos negociar ciertos aspectos con ella, tratar de llegar a ciertos acuerdos, pero nosotros nunca, nunca, vamos a cambiar a otra persona.

La otra persona va a cambiar, sólo cuando ella esté convencida de que necesita cambiar y esté dispuesta, a hacer el esfuerzo necesario para lograrlo.

2. Tratar de cambiar la relación, cambiando nuestra actitud y manera de pensar, respecto a la persona y a la relación.

Cuando entendemos el punto de vista de la otra persona, podemos:

• Bajar nuestras expectativas respecto a ella,

• comprender los verdaderos motivos por los que actúa como lo hace,

• reconocer nuestras propias emociones, detrás de nuestra conducta

• etc.

Cuando tenemos una mayor comprensión de la otra persona y de nosotros mismos, nuestra actitud y nuestras emociones cambian y nuestra manera de relacionarnos con esa persona también cambia.

3. Alejarnos de la situación y de la persona, si creemos que nos está dañando y nosotros no podemos cambiar nuestra actitud al respecto o nuestro cambio no es suficiente.

En ocasiones, independientemente del tipo de relación que sea, pareja, familia,

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