DEFINICIÓN DE PERFIL DE PUESTO

DEFINICIÓN DE PERFIL DE PUESTO:

Los perfiles de puestos existen para identificar las funciones esenciales y la responsabilidad de cada cargo en las instituciones. Al mismo tiempo, permite la integración de recursos humanos asegurando, que los propósitos y objetivos de la organización tengan mayor posibilidad de ser cumplidos.

La definición de puestos se basa en conocer los requisitos y cualificaciones personales exigidos para un cumplimiento satisfactorio de las tareas: nivel de estudios, experiencia, características personales, etc. Son algunos de los aspectos que la definición del puesto debe ofrecer para la planeación exitosa de Recursos Humanos.

Por otra parte la definición de puestos nos permitirá:

• Desarrollar metas de desempeño para cada puesto

• Diseñar entrevistas apropiadas para los candidatos a nuevos empleados

• Determinar si un candidato está calificado para realizar las actividades descritas en el puesto

• Calificar y evaluar la estructura de recursos humanos de la organización

EJEMPLO DE PERFIL DE PUESTO:

Puesto: Gerente de sucursal.

Puntos a Evaluar: Implementación de estrategias para incremento de ventas y calidad en el servicio, así como dar seguimiento a todas las actividades de la sucursal.

Análisis del Perfil de Puesto:

1.- Registros de entradas y salidas almacén, requisiciones de insumos, coordinación con proveedores.

2.- Apoyo directo a colaborador, cuando se requiera visitar a algún cliente.

3.- Coordinar promociones y publicidad de la sucursal.

4.- Resolver conflictos laborales entre los colaboradores.

5.- Estrategias de motivación entre los colaboradores de la sucursal.

6.- Pasar semanalmente el reporte de nomina a RH y poyar en la aplicación de evaluaciones.

7.- Responsable de realización de inventarios y auditoria diaria mínimo a 10 productos.

8.- Seguimiento a pedidos de clientes, calidad y entrega a tiempo.

9.- En general es el responsable de las ventas, los productos y el personal que labora en la sucursal.

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