Derecho de Consumidores: Protección jurídica del Derecho nicaragüense, defensa de los consumidores

Abreviaturas

Art. (Artículo)

Arts. (Artículos)

CEE (Comunidad Económica Europea)

COMIECO (Consejo de Ministros de Integración Económica)

CONCADECO (Consejo Centroamericano de Protección al Consumidor)

DDC (Dirección de Defensa del Consumidor)

DIPRODEC (Dirección General de Protección de los Derechos de las Personas Consumidoras y Usuarias)

LA. (Ley de Amparo)

LDC (Ley de Defensa de los Consumidores)

LOPE (Ley de Organización, Competencia y Procedimientos del Poder Ejecutivo)

LPDPCU (Ley de Protección de los Derechos de las Personas Consumidoras y Usuarias)

LRJCA (Ley de Regulación de la Jurisdicción de lo Contencioso-Administrativo)

MICOIN (Ministerio de Comercio Interior)

MIFIC (Ministerio de Fomento, Industria y Comercio)

ONU (Organización de Naciones Unidas)

P. (página)

Pp. (páginas)

RLDC (Reglamento a la Ley de Defensa de los Consumidores)

RLPDPCU (Reglamento de la Ley de Protección de los Derechos de las Personas Consumidoras y Usuarias)

S.f (sin fecha)

Índice General

Objetivo General        1

Objetivos Específicos        1

Introducción        2

Capítulo I.  Antecedentes relevantes de la protección jurídica de los derechos de las personas consumidoras y usuarias        4

1.1        EL DISCURSO DE KENNEDY        5

1.2        EL MOVIMIENTO DE CONSUMIDORES        7

1.3        CARTA EUROPEA DE PROTECCIÓN DE LOS CONSUMIDORES        10

1.4        EL PROGRAMA PRELIMINAR Y LAS DIRECTIVAS DE LA COMUNIDAD ECONÓMICA EUROPEA        13

1.5        LAS DIRECTRICES DE LA ONU PARA LA PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR        16

1.6        EL CÓDIGO BRASILEÑO DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR        17

1.7        EL CONSEJO CENTROAMERICANO DE PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR        18

Capítulo II.  El Derecho de Consumidores        20

2.1        BREVE NOTICIA SOBRE LA CONTRATACIÓN EN MASA        21

2.2        DELIMITACIÓN DE LA RELACIÓN DE CONSUMO        24

2.2.1        El consumidor        24

2.2.2        Noción económica        24

2.2.3        Noción jurídica        25

2.3        EL PROVEEDOR PROFESIONAL        27

2.4        LOS SUJETOS EXCLUIDOS        29

2.5        PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DEL DERECHO DE CONSUMO        30

2.6        EL CONTRATO DE ADHESIÓN        35

2.6.1        El contrato clásico        35

2.6.2        El derecho de libre contratación        36

2.6.3        El contrato de adhesión        36

2.6.3.1        Naturaleza jurídica        39

2.6.3.1.1        Tesis Normativa o Anti-contractualista        39

2.6.3.1.2        Tesis contractualista        40

2.6.3.1.3        Tesis ecléctica        42

2.6.4        Elementos del contrato de adhesión        43

2.6.4.1        Sujetos        43

2.6.4.2        Objeto        44

2.6.4.3        Forma        45

2.6.5        Características de los contratos de adhesión        45

2.7        LAS CLÁUSULAS EN LOS CONTRATOS DE ADHESIÓN        47

2.7.1        Cláusulas generales de contratación        48

2.7.2        Cláusulas abusivas        49

2.7.2.1        Cláusulas abusivas comunes        51

2.7.3        Consecuencia jurídica de una cláusula abusiva        58

2.7.3.1        Ineficacia de pleno derecho        59

2.7.3.2        Nulidad relativa        61

2.7.4        El control de las cláusulas abusivas en el derecho comparado        64

Capítulo III.  La protección jurídica del consumidor nicaragüense        67

3.1        LEY DE DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES, DECRETO NO. 323 DE 1980        67

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