Desarrollo De Habilidades Directivas Y Liderazgo

Introducción

Siendo tan incuestionable la necesidad del liderazgo en las empresas, lo cierto es que padecemos una cierta escasez de líderes y cabría preguntarse por qué. Puede que todavía sea relativamente frecuente que las empresas promocionen a algunos trabajadores simplemente por ser buenos trabajadores, sin que estén bien preparados para ser jefes. La preparación profesión es un factor importante para que nuestras metas y objetivos, se lleven a cabo en la medida que lo deseamos.

Muchas de las herramientas, fundamentos, referencias necesarias fueron analizadas y aprendidas mientras cursaba la materia “Desarrollo de Habilidades Directivas y Liderazgo”. La intención de este documento es hacer una reseña de cómo la Inteligencia Emocional, la importancia del “Coaching”, los puntos de vista del autor Robert Kelley en su libro “Líderes y Seguidores”, la visión, misión y valores pudiéramos nosotros aplicarlos a la vida personal y/o laboral.

Capitulo 1.

“Visión: Como la desarrollan los lideres, la comparten y la sustentan”

MISION

En la compañía donde laboro, EMERSON, la MISION de la compañía ha sido promovida principalmente por una de nuestros líderes a nivel global James Lindemann, donde claramente hace mención del objeto propósito y razón de ser de la compañía.

"We enable total customer success by utilizing innovation and technology to deliver the best value, service and quality motor and drive solutions."

Nuestra misión es descrita de la siguiente manera:

“Nosotros (EMERSON) hacemos posible que el éxito total del cliente mediante la utilización de la innovación y la tecnología para ofrecer el mejor valor, servicio, calidad y soluciones dirigidas”

Como participamos nosotros a cumplir con nuestra MISION en nuestro departamento?

En nuestro departamento de Ingeniería estamos en constante actualización, actualmente se esta desarrollando un nuevo producto llamado “Variable Speed” el cual tiene una mejor eficiencia, ya que su mejorada tecnología consume menor electricidad, además con nuestros sistema activo sistema Perf(x) PERFORMANCE EXCELENCE nuestros sistema y procesos se encuentra en mejora continua.

VISION

Como es conocido una empresa de nivel mundial como esta, debe tener estructurado una visión con lo cual haga una declaración que rumbo o dirección de la compañía a largo plazo.

"Be the leading global provider of motor solutions by enabling Total Customer Success."

Nuestra visión es descrita de la siguiente manera:

“Ser el proveedor líder mundial de soluciones de motor permitiendo que al cliente Éxito Total”

Definitvamente la visión de la EMERSON cumple con los lineamentos de una buena visión de empresa, ya que logra ser clara y comprensible para todos, ya que muestra claramente su objetivo, Ser proveedor líder mundial en soluciones de motor. Además es clara y comprensible, ambiciosa pero factible, además motiva el compromiso de todos los miembros de la empresa al ser positiva, atractiva, alentadora e inspiradora.

De la misma creo que cada uno deberíamos de tener nuestra propia VISION de cada uno de los rubros mas importante de nuestra vida, donde plantearíamos como es que nos queremos ver, no solo laboralmente, sino también, profesional, social, emocional, económica y por que no, espiritualmente, de lo contrario, el rumbo de nuestra vida pudiera estar dirigido no por lo que nosotros buscamos, sino por lo que otros busquen de nosotros, cada uno creo debe tener su propia leyenda personal y siempre debe ir en busca de ella, para lo cual esta herramienta nos ayudaría definitivamente. Ahora bien, también es importante detenerse un segundo voltear atrás y ver si la visión planteada hace un par de años a brindado resultado, si algo estuviese mal, de esta manera podríamos reaccionar oportunamente, replantear la visión y seguir el rumbo que nos llevara a lo cada uno buscamos para nuestro futuro.

VALORES

Dos de los pilares mas fuerte de la organización son sus valores y su arraigado código de ética, ya que en el se plasman cada uno de las situaciones reales o imanarías de los cuales positiva o negativamente pudiéramos sentirnos atraídos. De esta manera se pueden desarrollar virtudes como la templanza, la prudencia, la justicia y la fortaleza que nos llevaran a mantener un buen liderazgo, un liderazgo eficaz.

“Foster a work environment where all employees focus first on the customer and work together for continuous improvement through:

Communications

Employee appreciation

Respect for the individual

Employee development

Uncompromised integrity

Teamwork"

Nuestros valores fueron estructurados de la siguiente manera:

Fomentar un ambiente de trabajo donde todos los empleados se centran primero en el cliente y trabajar juntos para la mejora continua a través de:

• Comunicaciones

• Empleado agradecimiento

• Respeto por el individuo

• Desarrollo de los empleados

• Integridad sin compromisos

• Trabajo en equipo

La ejecución de cada uno de los anteriores valores mencionados nos lleva a la ruta del liderazgo efectivo que la planta busca para sus directivos y gerente. La intención es que cada uno de ellos los promueva para producir cambios a favor del progreso.

OBJETIVOS

Los objetivos de la empresa han dirigido la compañía a los resultados que quiere alcanzar, o bien, mediante la estipulación y activación de metas, hacia donde se quiere llegar, además permiten enfocar esfuerzos hacia una misma dirección, sirven como guía para la asignación de recursos, permiten evaluar resultados, medir la eficacia o productividad de la empresa, generan coordinación, organización y control, producen sinergia y revelan prioridades.

Los objetivos de nuestra división operativa están descritos de la siguiente manera:

Como pueden ver los objetivos no son generales, lo cual es muy importante para ya que en la medida en que seamos más específicos evitaremos cualquier situación que pudiera generar confusión. En cada meta u objetivo esta claramente definido un responsable, que en este caso, se nombran a los líderes de cada departamento, los gerentes. Dichos objetivos no son estáticos, ya que son ambiciosos conforme pasan cada año fiscal. Dichos objetivos se muestran en todos los niveles de la empresa y al alcance de todos sus trabajadores.

Capitulo 2.

“Inteligencia Emocional”

Durante una conversación

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