Diseñar, producir y comercializar calzado deportivo

1. CUAL ES EL OBJECTIVO DE LA INVESTIGACION

Ser una de las empresas de calzado más reconocidas a nivel de los clubes deportivos de nuestra ciudad

2. En que consiste mi negocio

Diseñar, producir y comercializar calzado deportivo, realizados por personas con alto sentido de compromiso, honestidad, respeto y servicio, orientados a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes

3. Como es mi clientela

• Como es el perfil de mis clientes

Son hombres y mujeres de la comuna 2 que practican deporte en su vida cotidiana, entre los 5 y 60 años de edad, son 31779

• Quiénes son los compradores y quienes los usuarios de mis productos

Son los distintos clubes deportivos de la ciudad

Son los deportistas, futbol, baloncesto, atletismo

• Quiénes son los mejores compradores de mis productos

Club deportivo chapinero

Club deportivo guimaral

Club deportivo norte

• Cómo son los clientes potenciales de mis productos

Son organizaciones, responsables, exigentes, que quiere lo mejor del producto deportivo

4. Cuál es la tendencia de mis ventas:

• Empresa Calzado Mendoza tel: 5780595

Ene Feb. Mar. Abr. May Jun. Jul. Ago Sep Oct. Nov Dic.

Altas x x

Medias x X x x x x

Bajas x X x x

• Promedio de ventas

• Paso 1. Cuento el número de meses de ventas altas y lo multiplico por el volumen de ventas de esos meses.

• Ventas altas: $ _____2___ x _150___ meses: $__300_____

Pasó 2. En la misma forma determino el volumen total de ventas de las temporadas media y baja.

Ventas medias: $ ____6____ x __50__ meses: $___300____

Ventas bajas: $ _____4___ x __30__ meses: $____120___

Paso 3. Calculo el promedio mensual de ventas:

a.)Sumo el total de ventas de las tres temporadas

$__300___ + $_300____ + $_120______ = 720

b.)Divido el total de ventas del año por los doce meses

$__720___ / 12=__60__

5. CUAL ES LA PARTICIPACION DE MIS PRODUCTOS

• Averiguo el número de clientes potenciales:

Hay 31779 clientes potenciales de la comuna 2

• Averiguo cuantas veces al año compran mi producto

Deportistas 5 a 10 años 1 vez al año

Deportistas 11 a 19 años 2 veces al año

Deportistas 20 a 30 años 1 vez al año

Deportistas 31 a 60 años 1 vez al año

• Cuáles son los atributos de mis productos que mis clientes consideran más importantes

Determino el tamaño del mercado en unidades del producto:

# Clientes Potenciales x Frecuencia de compra: Mercado en unidades del producto

3173 deportistas entre los 5 a 10 años * 1 vez al año = 3173

5715 deportistas entre los 11 a 19 años * 2 veces al años= 11430

6434 deportistas entre los 20 a 30 años * 1 vez al año= 6434

16457 deportistas éntrelos 31 a 60 años * 1 vez al año= 16457

• Determino cuantas unidades del producto vende mi empresa en el año

La empresa de calzado Mendoza

Vende 720 pares al año

• Determino el porcentaje de participación de mi producto en el mercado

Unidades que vendo en el año / Tamaño del mercado en unidades x 100%

= Porcentaje de participación de mi producto en el mercado

720 / 176 = 4.09%

6. Determinar la razón por lo cual los clientes compran mis productos

• Que lleva a los clientes a preferir mis productos

Por gran variedad de estilos de calzados

Por la calidad superior

Por la gama de colores

Por la ofertas de obsequio

• Cuáles son los atributos de mis productos que mis clientes consideran más importantes

Las marcas

La garantía del producto

• Qué objetivos persiguen mis clientes cuando compran mis productos

Ser miembro master robben por una tarjeta

• Se están presentando cambios

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