EJEMPLOS DE REACTIVOS PARA EXAMEN COMPLEXIVO

Instrucción:

Escoja la respuesta correcta.

Base:

Almacenes La Ganga necesita realizar una segmentación demográfica de su mercado, que aspectos se deberá tomar en cuenta para realizar dicha segmentación?

Figuras o gráficos relacionados a la base de la pregunta:

Opciones:

A.          Países, regiones, ciudades, o barrios. B.          Edad, tamaño de la familia o género.

C.           Clase social, el estilo de la vida, la personalidad y los gustos.

D.          Conducta, beneficios pretendidos, lealtad a la marca y actitud ante el producto.

OPCION CORRECTA

GRADO DE DIFICULTAD

B

Baja

Media

X

Alta

Instrucción:

Enlace según corresponda

Base:

Identificar que concepto pertenece a cada una de las características de la mercadotecnia.

1.   Independiente                       a.   Seguir   una   secuencia   ordenada   en   las   fases   que

necesariamente se deben dar para realizar el diagnóstico.

2.   Sistemática                             b.   Analizar cada uno de los factores que influyen en todas y cada una de las variables del marketing y en su efectividad.

3.   Periódica                                 c.    Que no entren en juego intereses personales por parte de ciertos sectores de la empresa.

4.   Detallada                                d.   Debe programarse regularmente, aunque la periodicidad está supeditada al tamaño de la empresa

Opciones:

A.   1b, 2a, 3d, 4c

B.   1a, 2b, 3d, 4c

C.   1d, 2c, 3b, 4a

D.   1c , 2a, 3d , 4b

OPCION CORRECTA

GRADO DE DIFICULTAD

D

Baja

Media

X

Alta

Justificación de la opción correcta(Puede incluir gráficos y cálculos):

La auditoría de mercadotecnia para su eficacia debe ser :

•        Detallada: Analiza cada uno de los factores que influyen en todas y cada una de las variables del marketing y en su efectividad.

•        Sistemática: Seguir una secuencia ordenada en las fases que necesariamente se deben dar para realizar el diagnóstico.

•        Independiente: Que NO entren en juego intereses personales por parte de ciertos sectores de la empresa.

•        Periódica: Ya que debe programarse regularmente, aunque la periodicidad está supeditada al tamaño de la empresa

Instrucción:

Escoja las respuestas correctas.

Base:

Al  momento  de  decidir  realizar  una  Auditoría  de  Mercadotecnia,  la  empresa  se  basa  en diferentes motivos, los mimos que pueden ser:

a.    Entrada de nuevos y crecientes competidores b.   Crecimiento por debajo de la media

c.        Incremento de la decisión de compra d.   Descenso de las ventas

e.   Cambios de los hábitos de consumo

f.    Conocer los estados financieros de la empresa g.    Optimización de los gastos de marketing

h.   Tiempos de decisión de la empresa

Figuras o gráficos relacionados a la base de la pregunta:

Opciones:

A.   a, b, d, e, g B.   a, b, e, f, h C.   b, d, e, g, h D.   b, c, d, e, g

OPCION CORRECTA

GRADO DE DIFICULTAD

A

Baja

Media

X

Alta

Instrucción:

Lea detenidamente e identifique el orden.

Base:

Entre las funciones de la decisión empresarial encontramos a la previsión, la planeación, la organización, la integración, la dirección, y el control.  Enumere relacionando a que conceptos pertenece.

N°

Funciones de decisión empresarial

Fija las características que tendrán los planes de acción de mercadotecnia.

Guía y supervisa a los subordinados con el fin de llegar al efecto planeado.

Predeterminación de los que se puede hacer en el área de mercadotecnia.

A través de un adecuado control se corrigen, mejorar y formulan los nuevos planes.

Obtiene y coordina todos los elementos que se establecieron anteriormente en la

planificación y la organización

Concreta las funciones genéricas más convenientes para desarrollar las acciones de

marketing.

Figuras o gráficos relacionados a la base de la pregunta:

Opciones:

A.   1, 5, 4, 3,6, 2

B.   2, 5, 1, 6, 4, 3

C.   3, 2, 1, 6, 4, 5

D.   1, 6, 4, 3, 5, 2