ENCUESTA DE ADMINISTRACION CIENTIFICA BASADA EN LOS PLANTEAMIENTOS
Enviado por brisan • 7 de Mayo de 2012 • Práctica o problema • 2.273 Palabras (10 Páginas) • 678 Visitas
ENCUESTA DE ADMINISTRACION CIENTIFICA BASADA EN LOS PLANTEAMIENTOS
DEL AUTOR ABRAHAM MASLOW
CARGO: ADMINISTRADORA
HORARIO DE TRABAJO:
1¿QUE HORARIO LABORAL SE MANEJA EN CADA UNA DE LAS AREAS DE LA EMPRESA? ESPECIFICAR DESCANSOS Y PERMISOS.
Los horarios que manejamos en el área de ventas son normalmente 8 horas diarias con un día de descanso semanal que puede ser el domingo o un día de lunes a jueves y en cuanto a permisos no somos intransigentes solo basta con que el empleado comunique con mínimo un día de anticipación para poder cuadrar los turnos y cubrir con los demás compañeros; si el permiso ya es de más de dos días esto ya tiene que ser evaluado por gerencia de zona y dirección comercial que es el que da este tipo de permisos.
COMODIDAD FISICA:
2¿CUENTA CADA EMPLEADO CON UN ESPACIO APROPIADO PARA DESARROLLAR SU TRABAJO OPTIMAMENTE?
Sí, claro para nuestra empresa el espacio y el ambiente es muy importante para garantizar el mejor de los desempeños de sus trabajadores.
NECESIDADES DE SEGURIDAD .REMUNERACION Y BENEFICIOS:
3¿LAS POLITICAS DE LA EMPRESA CUMPLEN CON LAS NORMAS LEGALES NACIONALES PARA REMUNERAR A SUS EMPLEADOS?
Si, la empresa además de regirse a las normas legales también aumenta los salarios anualmente en un porcentaje mayor a lo que dice a ley.
PERMANENCIA DE EMPLEO:
4¿QUE ESTABILIDAD LABORAL LE BRINDA LA EMPRESA A SUS EMPLEADOS?
La empresa procura ofrecer estabilidad laboral, así como se ven casos de personas que han salido jubiladas de la empresa también existen caso en los que la empresa prefiere prescindir del empleado por razones de bajo rendimiento laboral. Como dicen por ahí la estabilidad en una empresa en muchos casos se la da uno mismo.
INTERACCION CON LOS CLIENTES:
5¿QUE CAPACITACION OFRECE LA EMPRESA A SUS EMPLEADOS PARA DAR UN EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE?
La empresa está muy pendiente de unificar conocimientos en todos los empleados de la organización a nivel nacional, razón por la cual se capacita con estrategias corporativas internamente y externamente los centros comerciales están al tanto de capacitación para vendedores donde invitan todas las marcas.
JEFE AMIGABLE:
6¿CONSIDERA USTED QUE LA RELACION JEFE EMLEADO SE APLICA EN LA EMPRESA?
Creo que el ambiente laboral no solo debe ser entre jefe-empleado, sino también entre compañeros pues esto se siente en el ambiente y la actitud hace que las personas se sientan muy bien trabajando.
RECONOCIMIENTO:
7¿LA EMPRESA MANEJA ALGUN PLAN DE INCENTIVOS PARA LOS EMPLEADOS? ESPECIFIQUE.
Claro que si, con este plan de incentivos se logra aumentar los resultados sin presiones negativas sino al contario de forma muy positiva con bonificaciones económicas a los mejores empleados.
AUTO REALIZACION:
8¿QUE DEBE HACER EL EMPLEADO PARA OBTENER UN ASCENSO?
Para la empresa es muy importante la capacitación como requisito para un posible ascenso, sin dejar atrás el desempeño laboral y la actitud de servicio.
PARTICIPACION EN DESICIONES:
9¿LAS INQUIETUDES O SUGERENCIAS DE LOS EMPLEADOS SON TENIDAS EN CUENTA A LA HORA DE TOMAR DESICIONES EN LA EMPRESA?
La opinión de los empleados, en especial el departamento de ventas, es muy importante pues siempre están preguntando sobre que opinamos; haciendo lluvia de ideas para tomar decisiones.
CRECIMIENTO PROFESIONAL:
10¿DE QUE FORMA LA EMPRESA APOYA A SUS EMPLEADOS PARA QUE SE PUEDAN CAPACITAR PROFESIONALMENTE?
En diferentes casos que he visto, en la empresa, se sugiere que la capacitación sea en horarios que no interfieran con los laborales y el apoyo no exactamente de la empresa sino de los compañeros de trabajo y jefe inmediato siempre y cuando no se baje el rendimiento laboral.
ENCUESTA DE ADMINISTRACION CIENTIFICA BASADA EN LOS PLANTEAMIENTOS
DEL AUTOR ABRAHAM MASLOW
CARGO: ADMINISTRADORA
HORARIO DE TRABAJO:
1¿QUE HORARIO LABORAL SE MANEJA EN CADA UNA DE LAS AREAS DE LA EMPRESA? ESPECIFICAR DESCANSOS Y PERMISOS.
Los horarios que manejamos en el área de ventas son normalmente 8 horas diarias con un día de descanso semanal que puede ser el domingo o un día de lunes a jueves y en cuanto a permisos no somos intransigentes solo basta con que el empleado comunique con mínimo un día de anticipación para poder cuadrar los turnos y cubrir con los demás compañeros; si el permiso ya es de más de dos días esto ya tiene que ser evaluado por gerencia de zona y dirección comercial que es el que da este tipo de permisos.
COMODIDAD FISICA:
2¿CUENTA CADA EMPLEADO CON UN ESPACIO APROPIADO PARA DESARROLLAR SU TRABAJO OPTIMAMENTE?
Sí, claro para nuestra empresa el espacio y el ambiente es muy importante para garantizar el mejor de los desempeños de sus trabajadores.
NECESIDADES DE SEGURIDAD .REMUNERACION Y BENEFICIOS:
3¿LAS POLITICAS DE LA EMPRESA CUMPLEN CON LAS NORMAS LEGALES NACIONALES PARA REMUNERAR A SUS EMPLEADOS?
Si, la empresa además de regirse a las normas legales también aumenta los salarios anualmente en un porcentaje mayor a lo que dice a ley.
PERMANENCIA DE EMPLEO:
4¿QUE ESTABILIDAD LABORAL LE BRINDA LA EMPRESA A SUS EMPLEADOS?
La empresa procura ofrecer estabilidad laboral, así como se ven casos de personas que han salido jubiladas de la empresa también existen caso en los que la empresa prefiere prescindir del empleado por razones de bajo rendimiento laboral. Como dicen por ahí la estabilidad en una empresa en muchos casos se la da uno mismo.
INTERACCION CON LOS CLIENTES:
5¿QUE CAPACITACION OFRECE LA EMPRESA A SUS EMPLEADOS PARA DAR UN EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE?
La empresa está muy pendiente de unificar conocimientos en todos los empleados de la organización a nivel nacional, razón por la cual se capacita con estrategias corporativas internamente y externamente los centros comerciales están al tanto de capacitación para vendedores donde invitan todas las marcas.
JEFE AMIGABLE:
6¿CONSIDERA USTED QUE
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