ENSAYO DISEÑO DE PLANTAS

ENSAYO

DISEÑO DE PLANTAS

DOCENTE

JHON FREDDY SALCEDO

ESTUDIANTE

DAYAN MARTINEZ SIMANCA

FUNDACION UNIVERSITARIA TECNOLOGICO COMFENALCO

INGENIERIA INDUSTRIAL

SEMESTRE

X

CARATGENA

2017

Trabajar con personas es quizás de los retos más difíciles de afrontar, décadas de estudio no son suficientes, para comprender muchos aspectos de nuestros comportamientos. Unos de los problemas por descifrar, es nuestro comportamiento, cundo se nos es alejado de nuestro estado confort,  cuando, nos es sometido a cambios, y esto se debe más que a cualquier cosa que a nuestra genética, a nuestro instinto

El cambio siempre nos  genera grandes incertidumbres, y más cuando no encontramos ciegamente, razones o justificaciones, para que estos se den.  

Este libro es un claro ejemplo de ello, Esta obra relata la historia de una empresa de artículos textiles para el hogar que cuenta con varias sucursales y se encuentra en expansión. Los problemas surgen cuando las ventas de la tienda, bajan drásticamente. Y cuando abundan las quejas por faltantes y la insatisfacción de muchos clientes al no encontrar lo deseado, y termina perdiendo ventas y acumulando sobrantes.

Paul siempre ha cumplido las reglas de la logística de Hann”s Shop a la perfección. En su tienda  se ha esforzado por mantener una exhibición  atractiva  de los productos, así como buenas ofertas. ¿Qué es lo que falla?

Pero a partir de una inundación imprevista en los depósitos,  que Paul deberá tomar decisiones drásticas que lo encaminen hacia nuevos descubrimientos, los cuales tendrán al final tendrán un resultado exitoso  y próspero para su  tienda y la compañía en general. Lo cual es posible  teniendo una buena comunicación, con los empleados, gerentes  y directivos de la organización.

Esto se da  cuando uno de los trabajadores realiza algunos cambios, en principio Hannah Shop la cadena que comercializa textiles tiene varias sucursales en diferentes regiones de un estado en Norte América en sus tiendas el modo de operar es tener un deposito con todos los artículos que se venden contando con un alto inventario por tienda, sus trabajadores son gerentes de piso por cada división que tenga esta y un gerente general de la tienda en este caso Paúl quien es esposo de Carolina jefe de compras de la cadena Hannah Shop , hija Harry , dueño de la empresa, Paúl siente que se ha estancado en la tienda ya que anteriormente él había trabajado en otros puestos y había realizado importantes cambios que lo llevaron a un acenso , sin embargo actualmente la tienda de Hannah Shop que se encuentra en un centro comercial y de la cual él es el encargado no ha tenido un buen desempeño ya que por más promociones o precios atractivos que la tienda ofrecía, pocos clientes que entran a ella mucha veces salen sin comprar nada ya que no encuentran lo que quieren, lo que muestra que a pesar del alto inventario con el que cuenta la tienda existen muchos faltantes que repercuten en las ventas, un día Paúl al ver que una cliente no encuentra lo necesario decide buscar el producto en otras tiendas de la región aunque los resultados no son los esperados ya que en algunas tiendas se niegan a ceder el producto y en el depósito regional el envío toma más tiempo de lo que el cliente está dispuesto a esperar.

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