ESTUDIO DEL USO DE LOS SMARTPHONES EN LOS UNIVERSITARIOS EN LAS UNIVERSIDADES

“ESTUDIO DEL USO DE LOS SMARTPHONES EN LOS UNIVERSITARIOS EN LAS UNIVERSIDADES USMP Y UNMSM –LIMA-2015”

II. OBJETIVOS:

II.I OBJETIVO GENERAL:

• Determinar las diferencias existentes entre EL COMPORTAMIENTO DE LOS consumidores de Smartphone DE las universidades USMP Y UNMSM.

II.II OBJETIVOS ESPECIFICOS

Identificar el comportamiento actual de los consumidores de Smartphone de las univ. USMP y UNMSM

• Propósito con que utilizan los Smartphone.
• Tiempo y frecuencia de uso que emplean en los Smartphone.
• Marcas de Smartphone que más se utilizan.
• Aplicación móvil más usada entre estudiantes de las universidades mencionadas.
• Cuánto pagó por el celular
• Donde y como lo compró
• Con que operador trabaja

DETERMINAR LA INFLUENCIA DE LOS AFECTOS Y LA COGNICIÓN EN EL COMPORTAMIENTO DE LOS CONS. DE SMARTPHONE DE LAS UNIV. USMP Y USNSM

• Motivos de compra de Smartphone
• Nivel de satisfacción que genera el uso de Smartphone entre los estudiantes
• Proceso de decisión antes de decidirse a realizar la compra
• Donde se informo  acerca de las aplicaciones que ofrece un Smartphone
• Factor que influye a la hora de elegir un modelo de Smartphone

DETERMINAR LA INFLUENCIA DEL AMBIENTE EN EL COMPORTAMIENTO DE LOS CONSUMIDORES DE LAS UNIV.  USMP Y UNMSM

• Como se informo del lugar donde compro el Smartphone
• Como fue el servicio de atención
• Satisfacción en relación a las instalaciones del lugar de compra (espacio, decoración, limpieza, capacidad, música, ubicación).
• Social : Familia , Amigos , Compañeros de trabajo , Grupos de Referencia.

4.  Actividades a desarrollar

4.1 Elaboración Del Instrumento

 Se realizara utilizando como instrumento un cuestionario estructurado con preguntas abiertas y cerradas, con la finalidad de conocer el comportamiento de los estudiantes universitarios que, emplean Smartphone.

4.2 Prueba Piloto

Se realizara un cuestionario a una pequeña muestra de los   estudiantes universitarios consumidores de Smartphone para identificar los posibles problemas de la elaboracion del cuestionario.

4.3 Ejecución Del Estudio 

      4.4   Trabajo de Campo

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