EVOLUCION DE LA ADMINISTRACION Y SU ADMINISTRACION

SEGUNDA PARTE - EVOLUCION DE LA ADMINISTRACION Y SU ADMINISTRACION

ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO

1. ¿Qué trajo consigo la teoría del comportamiento?

• Trajo la aplicación de la psicología organizacional, la motivación humana, el proceso de decisión.

1. ¿Qué marca el enfoque del comportamiento?

• Marca el más fuerte énfasis de las ciencias del comportamiento en la teoría administrativa y en la búsqueda de soluciones democráticas y flexibles a los problemas organizacionales.

1. ¿Cuál fue el comportamiento de la sociología en el estructuralismo?

• Influyo profundamente en el estructuralismo, y más específicamente la sociología organizacional.

1. ¿Dónde se origino el enfoque del comportamiento?

• Se origino en las ciencias de la conducta, en especial la psicología organizacional.

1. ¿Qué ha brindado las ciencias del comportamiento a la teoría administrativa?

• Una multiplicidad de conclusiones acerca de la naturaleza y características del hombre.

TEORIA DEL COMPORTAMIENTO

1. ¿La teoría del comportamiento, ¿Qué marca de las ciencias del comportamiento en la administración?

• Marca la más profunda influencia de las ciencias del comportamiento en la administración.

1. ¿En qué se sustenta la teoría del comportamiento acerca de la motivación humana?

• Se sustenta en nuevas proposiciones acerca de la motivación humana, principalmente en la contribución de McGregor, Maslow y Herzberg.

1. ¿En resumen, un aspecto importante de la teoría del comportamiento es el proceso de decisión, comente?:

• Todo individuo es un agente decisorio que se basa en la información que recibe de su ambiente, la procesa de acuerdo a sus convicciones y adopta actitudes, opiniones y puntos de vista en todas Las circunstancias.

1. ¿En qué clase de objetivos en las organizaciones existen siempre conflictos?

• Entre los objetivos individuales y los objetivos organizacionales.

TEORIA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

1. ¿En qué época nació el D.O. y debido a que?

• Nació en la década del 60 del siglo XX, debido al crecimiento y desarrollo de las organizaciones, con el propósito de facilitarlo.

1. ¿En qué teorías tiene el origen el D.O.?

• Teoría del comportamiento y relaciones humanas.

1. ¿Qué paso cuando el D.O. cumplió su área de actuación?

• Asumió el enfoque sistémico, en este punto gano espacio en la teoría administrativa

1. ¿El D.O. dentro de sus supuestos bastante avanzados para la práctica administrativa qué presenta?

• Presenta un concepto dinámico de organización, de la cultura organizacional y de cambio organizacional.

1. ¿Qué es una organización?

• Es la coordinación de diferentes actividades de participantes individuales con la finalidad de efectuar transacciones planeadas con el ambiente.

1. ¿Qué es la cultura organizacional?

• Es el modo de vida propio que cada organización desarrolla con sus miembros.

1. ¿La cultura de una organización es estática?

• No es estática, sino que se experimenta alteraciones con el transcurso del tiempo, dependiendo de las condiciones internas y externas.

1. ¿Qué es el cambio organizacional?

• Es un proceso que comienza con la aplicación de fuerzas que vienen de afuera o de algunas partes de la organización.

1. ¿Cómo es el ambiente general que envuelve a las organizaciones?

• Es demasiado dinámico y les exige elevada capacidad de adaptación como condición básica de supervivencia.

1. ¿Con comienza el proceso de cambio organizacional?

• Comienza con la aparición de fuerzas que vienen de afuera o de algunas partes de la organización. Estas pueden ser exógenas o endógenas a la organización.

1. ¿El D.O. conta de tres etapas?

• Recolección de datos, Diagnostico organizacional e intervención.

1. ¿Entre los modelos de D.O. tenemos?

• El desarrollo de equipos, El suministro de información adicional, El análisis transaccional, Las reuniones de confrontación, El tratamiento del conflicto intergrupal, El laboratorio de sensibilidad.

1. ¿Qué modelos de D.O. existen?

• El desarrollo de equipos, El suministro de información adicional, El análisis transaccional, Las reuniones de confrontación, El tratamiento del conflicto intergrupal, El laboratorio de sensibilidad.

1. ¿Qué es el desarrollo de equipos?

• Busca aumentar la eficiencia de los grupos administrativos.

1. ¿Qué es el suministro de información adicional?

• Es una técnica de cambio de comportamiento, que parte del principio que cuanto más dato cognoscitivo reciba el individuo, tanto mayor será su posibilidad de organizarlos y actuar con creatividad.

1. ¿Qué es el análisis transaccional?

• Es una técnica que analiza el autodiagnóstico de las relaciones interpersonales.

1. ¿Qué son las reuniones de confrontación?

• Es una técnica de modificación de comportamiento que se lleva a cabo a través de algún consultor interno o externo.

1. ¿Qué es el tratamiento de conflicto intergrupal?

• Es una técnica basada en la confrontación de grupos, no de personas.

1. ¿Qué es el laboratorio de sensibilidad?

• Es una técnica para modificar el comportamiento, es una comunidad con residencia temporal, estructurada de acuerdo con los requisitos de aprendizaje de los participantes.

1. ¿Qué clase de alternativas es el desarrollo organizacional?

• Es una alternativa democrática y participativa muy interesante para la renovación y revitalización de las organizaciones.

ENFOQUE SISTEMATICO

1. ¿Quién fue y que hizo para el enfoque sistémico Ludwing Von Betalanffy?

• Fue un biólogo alemán, elaboro una teoría interdisciplinaria capaz de trascender los problemas exclusivos de cada ciencia y de proporcionar modelos generales para todas las ciencias involucradas.

1. ¿Qué es la teoría General de Sistemas?

• La TGS es una teoría interdisciplinaria capaz de trascender los problemas exclusivos de cada ciencia y de proporcionar modelos generales para todas las ciencias involucradas.

1. ¿Por qué la T. G de los sistemas es especialmente totalizante?

• Los sistemas no pueden entender plenamente sólo mediante el análisis separado y exclusivo de cada una de las partes.

1. ¿Qué es y por quien fue creada la cibernética?

• Es la ciencia relativamente joven, de la comunicación y el control, fue creada por el matemático norteamericano NORBERT WIENER entre 1943 y 1947

1. ¿Qué es la comunicación y el control en la cibernética?

• La comunicación es la que integra y da coherencia a los sistemas, y el control es el que regula su comportamiento.

1. ¿Cuáles son los conceptos desarrollados por esta ciencia y ampliamente utilizados por la teoría administrativa?

• Las nociones de sistema, retroalimentación, homeostasis, comunicación, autocontrol, etc.

1. ¿Qué es un sistema?

• Un conjunto de elementos dinámicamente relacionados que realizan una actividad para alcanzar un objetivo.

1. ¿Qué es la retroalimentación (feedback)?

• Es el mecanismo mediante el cual una parte de la energía salida de un sistema o de una maquina regresa a la entrada.

1. ¿Qué es el concepto de homeostasis?

• Es un equilibrio dinámico alcanzado mediante la autorregulación, o sea, a través del autocontrol.

TEORIA DE MATEMATICA

1. ¿Cómo se forma la T. matemática de la administración?

• Se forma a partir de los principios de la segunda guerra mundial, donde Gran Bretaña tenia la necesidad imperiosa de resolver una serie de problemas, nuevos y complejos.

1. ¿Qué es la investigación de operaciones?

• Son técnicas matemáticas para formular modelos y análisis, así corno resolver problemas de la administración.

1. ¿De dónde parte esta teoría para resolver problemas? Problemas y su interrelación.

• Parte del momento en que se forma un equipo multidisciplinario de especialistas para que analice el problema un proponga un curso de acción para la administración.

1. ¿Por qué la investigación Operativa es una de las alternativas en los métodos cuantitativos de enorme aplicación en la administración?

• A través de variadas técnicas, como la teoría de los juegos, labteoria de las colas, la teoría de los grafos, la programación lineal

1. ¿La teoría de los juegos Cuándo se aplica?

• Se aplica solo a algunos tipos de conflictos, que implican la disputa de intereses entre dos o más participantes.

1. ¿A qué se refiere la teoría de las colas?

• Se refiere a optimizar tos arreglos en condiciones de aglomeración y espera, para lo cual se recurre a diversas técnicas matemáticas.

1. ¿Qué es la teoría de los grafos?

• Son diagramas de flecha, que buscan identificar un camino critico estableciendo una relación directa entre los factores de tiempo y costo, indicando el llamado "optimo económico" de un proyecto.

1. ¿Porque se preocupó, que supone y cuál es su finalidad de la programación lineal?

• Por alcanzar una posición optima con relación a cierto objetivo; su finalidad es minimizar los costos y maximizar los beneficios.

1. ¿Qué es la probabilidad y estadística matemática?

• El análisis estadístico es el método mediante el cual se obtiene la misma información con una menor cantidad de datos.

1. ¿La programación dinámica se aplica a?

• Se aplica a los problemas que presentan varias fases interrelacionadas, donde se debe adoptar una decisión adecuada sin perder el objetivo.

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