Ejemplo Hallazgo con sus elementos

HALLAZGOS: Una vez realizada la auditoria al Área de recursos Humanos de la empresa S.A, se identifica que existe varios motivos para la alta rotación de personal presentada durante los últimos seis meses, entre los cuales los más importantes son:

1. Un mal proceso de reclutamiento
2. El sueldo no es el adecuado
3. Un mal clima laboral              

A continuación se informa a la gerencia las causas y los efectos y se darán recomendaciones con el fin de disminuir la rotación del personal:

Hallazgo 1

Un mal proceso de reclutamiento

Condición: Al entrevistar a la persona encargada del proceso de selección se detectó que no está calificado para hacer un reclutamiento pues se basa en características que poco tienen que ver con el desempeño (edad, género, preparación académica).

Causa: No hay una evaluación profunda simplemente porque no sabe hacerlo y difícilmente sabrá que habilidades tiene la persona a contratar

Criterio: El área de recursos humanos no tiene una política ni procesos definidos para hacer el reclutamiento

Efecto: Al llegar una  persona a quien le podría tomar mucho superar la curva de aprendizaje y ser efectivamente productiva para la organización si es que llega a serlo, generaría una baja productividad, ,retraso en el cumplimiento de objetivos, repetición de procesos y altos costos.

Hallazgo 2

El sueldo no es el adecuado

Condición: Se tomó como referencia los testimonios de 10 entrevistados donde se presentó un bajo nivel de seguridad toda vez que 5 de los 10 consideraron que el salario que reciben es muy bajo frente a los ingresos recibidos por la compañía.

Causa: Los salarios no son adecuados para las responsabilidades de los empleados pues de los entrevistados 8 de los 10 dicen que tiene más responsabilidades y funciones por el mismo salario  

Criterio : no se tiene definido un rol de funciones por cargo asignado

Efecto: Si al empleado se les presenta otra oportunidad donde el salario sea superior y no hay otros aspectos por los que quedarse como por ejemplo el propósito de la empresa, los beneficios o la afinidad con los compañeros, pueden decidir marcharse de la empresa. Lo mismo ocurre cuando el trabajo que se realiza no es satisfactorio, aunque esté bien pagado.

Hallazgo 3

Un mal clima laboral

Condición: Se evidencio que muchos de los empleados no se sienten a gusto con el trato dado por sus jefes y compañeros de trabajo razón por la que argumentan que no es cómodo ir a trabajar día tras día

Causas: Las principales causas de un clima laboral negativo es no tener los indicadores del clima laboral ni las diversas herramientas con las que un equipo de recursos humanos puede medir el clima organizacional además de otros aspectos ya mencionados

Criterio: No hay un área encargada de realizar la medición del clima organizacional razón por la que se dificultara conocer el inconformismo de los empleados con su trabajo o sus jefes

Efecto : Las consecuencias de un clima organizativo malo para los trabajadores es que sus objetivos laborales cambian, la meta ya no es el rendimiento y alcanzar los objetivos de productividad, sino aguantar las situaciones día a día y luchar contra los obstáculos habituales, lo que implica el desgaste físico, mental y emocional de los empleados

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