Ejemplos de Variables y Atributos en un producto o servicio

Control estadístico del proceso (SPC)

Ejemplos de Variables y Atributos en un producto o servicio:

1. Mesabanco

Variables:

• Altura del Mesabanco
• Medidas de la paleta
• Grosor del tubo

Atributos:

• Tubos Cromado
• Color de la paleta, respaldo y asiento
• Tapones plásticos en las 4 patas del mesabanco

1. Taza de café

Variables:

• Circunferencia de la taza
• Mililitros que puede ocupar la taza
• Circunferencia de la oreja de la taza

Atributos:

• Color de la taza
• Dibujos, figuras, letras, estampadas en la taza
• Firmeza, resistencia de la oreja de la taza

1. Par de zapatos

Variables:

• Ancho y largo del zapato
• Lo largo de la cinta
• Altura de la suela

Atributos:

• Color de la suela, de la superficie, de las cintas, etc.
• Dibujos, letras, letras, estampadas en el zapato
• Comodidad al usarlos

1. Televisor

Variables:

• Pulgadas de la pantalla
• Grosor  del televisor
• Largo del cable toma corriente

Atributos:

• Transmite buenas imágenes
• Buenas bocinas y buen sonido
• Control remoto ergonómico

1. Central Camionera

Variables:

• Número de clientes
• Numero de maletas permitidas por persona, al abordar un camión
• Precios

Atributos:

• ¿Cuál de todas las centrales ofrece mejor servicio (WIFI, baños, servicio de alimentos, etc.)?
• Asientos cómodos
• Buen servicio a la hora de comprar los boletos

1. Restaurante

Variables:

• Número de mesas
• Capacidad de clientes dentro del restaurante
• Precios accesibles al cliente

Atributos:

• Buen trato de parte de los meseros
• Limpieza
• Servicios adicionales(WIFI)

1. Mesa

Variables:

• Área de la mesa
• Numero de patas
• Altura de la mesa

Atributos:

• Patas cilíndricas
• Material con el que está hecho la mesa (madera, fierro, aluminio, plástico, etc.)
• Superficie (lisa, rasposa, buen nivel, etc.)

1. Cerveza

Variables:

• Mililitros dentro de la botella
• Circunferencia del orificio
• Altura de la botella

Atributos:

• Material de almacenamiento del líquido (vidrio, pastico, aluminio, tetra pack, etc.)
• Sabor
• Imagen del a botella

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