El Nuevo Adulto Mayor

“El adulto mayor tiende a castigar aquellas marcas que lo ridiculizan”

Un estudio realizado por Gfk Adimark demuestra que la vejez ya no es sinónimo de aburrimiento o estancamiento.

Probablemente cuando escuchamos la palabra vejez, adulto mayor o tercera edad, lo primero que se nos viene a la mente es asociarlo a esa imagen bonachona y angelical de una mujer sentada en una silla mecedora esperando la visita de un familiar, o de un hombre con bastón en la mano que se entretiene dándoles migas a las palomas en una plaza…

Sin embargo, de acuerdo al estudio “Radiografía del Nuevo Adulto Mayor, Vivir hasta los 100” realizado por Gfk Adimark se pretende demostrar que ese prototipo o paradigma de nuestros abuelos ya no existe y la vejez no es sinónimo de aburrimiento o estancamiento.

“Dicho en buen chileno: los adultos mayores dejaron de ser un ‘cacho’ y en estos momentos se encuentran en una parada totalmente distinta de hace 10 o 15 años atrás”, asegura de manera categórica el gerente comercial de GfK Adimark, José Miguel Ventura.

- ¿A qué se debe ese cambio?

- El motivo principal es que están alargando la edad de retiro de sus trabajos. Esto conlleva a que obtengan mejores pensiones y que no dependan de otros, sino de sí mismos.

Pero esta independencia no sólo está ligada al punto de vista económico, sino también en la toma de decisiones. El poder decir y decidir lo que quieren de su vida es lo más importante, ya sea para aprovechar el tiempo libre o de mantenerse cada día más saludables.

- Al mismo tiempo, el adulto ahora es más exigente y, si están disconforme, lo manifiesta. Ya no es llegar y ofrecerle cualquier cosa…

- Por supuesto, porque exigen y tienen los mismos derechos o servicios como cualquier otro ciudadano. Además, saben el peso que tienen dentro de la población y eso se lo hacen sentir al mercado.

Ese mensaje fue captado por las empresas, ya que usualmente la oferta no era enfocada hacia ellos. Sin embargo, hoy en día sucede todo lo contrario, porque saben que los adultos mayores son un segmento muy relevante a nivel de números y han aumentado considerablemente en los últimos años en el país.

Por ejemplo, es lo que sucede con la tecnología: la mitad de los adultos mayores tienen facebook y chatean; otro 20% usa whatsapp y se comunica con sus amigos por esa vía, y otro 7% utiliza twitter.

Lo importante es que las personas mayores de 60 años no son tan conservadoras como antes y lograron adaptarse a los nuevos cambios. Además, como son más independientes, tienen una vida social mucho más activa y se sienten mucho más satisfechos con su situación financiera.

- Desde el punto de vista del consumo ¿Qué otras características presentan las personas de la tercera edad?

- El adulto mayor castiga y se aleja de aquellas marcas que lo ridiculizan; al contrario, tiende a

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