Ensayo sobre lo aprendido en clase y su implementación e impacto en la vida personal

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Materia: LIDERAZGO Y CAPITAL HUMANO

Impartida por: Mtro. René Magaña Flores

"Ensayo libre sobre la experiencia adquirida en clase, conocimientos y modo de aplicación en el día a día"

Alumno: Raul Eduardo Laforcada Salgado

Matrícula: 030109

                          Tijuana, Baja California 21 de Marzo 2019

Ensayo sobre lo aprendido en clase y su implementación e impacto en la vida personal.

Introducción

El objetivo de la clase siempre fue hacer o desarrollar herramientas de implementación del Capital Humano y aplicarlos en el lugar de trabajo.

Si bien en mi lugar de trabajo no hay un Capital Humano per se en donde analizar, estudiar y aplicar lo aprendido en clase, sí puedo basarme en la teoría para formular mejores maneras de acercamiento hacia la gente, sin necesariamente ser parte de una actividad comercial.

Una de las cosas más importantes que estuvimos desarrollando a lo largo de la materia fue el entender los distintos "filtros mentales" por los cuales la gente percibe el mundo. Si bien es un tema bastante amplio y con mucho espacio para analizar, quiero centrarme en el ámbito empresarial, a fin de cuentas la maestría es para forjar nuestro perfil como empresarios y aunque todo lo aprendido se puede aplicar en la vida personal para efectos de este ensayo voy a analizar la psique humana en su entorno laboral.

A lo largo de la historia y sobre todo después de la Revolución Industrial, los procesos de manufactura y sobre todo el Recurso Humano evolucionó (o ha ido evolucionando) a lo que hoy en día conocemos como Capital Humano. La forma más exacta de definir y comparar el Recurso Humano y el Capital Humano es desmembrando la idea subyacente de cada término.

En el caso del Recurso Humano, podemos entender que es de los primeros términos que existieron para referirse a eso, el recurso humano, en otras palabras; el empleado. Pero, ¿qué tiene de malo llamarle así? En lo absoluto tiene algo de malo, simplemente es un término que queda obsoleto porque los empleados de una empresa dejan de ser un simple recurso y se convierten en algo más. El recurso humano se puede entender como utiizar el esfuerzo físico y tal vez en algunas ocasiones esfuerzo mental de un empleado para apoyar en las actividades lucrativas de la empresa pero si comparamos el término de Capital Humano podemos encontrar una idea o una filosofía aún más impactante detrás de. El término intenta englobar en su totalidad todo el recurso humano para hacerlo eficiente y productivo a la empresa.

En otras palabras, cuando hablamos de Capital Humano entendemos que el empleado en toda su esencia debe aprovecharse al máximo para poder mejorar como organización, esto quiere decir que nosotros como emprendedores tenemos que buscar la manera de capitalizar toda aportación que tenga el empleado para traducirla a dinero para la empresa. Aquí se vuelve un reto enorme porque tenemos que entender todo el contexto social, cultural, personal y ver a través de los "filtros mentales" de cada empleado para entender de qué manera podemos convertirlos en una máquina eficiente y productiva y no nada más utilizarlos como "recurso" para trabajos físicos.

Una broma que puede encapsular esta introducción es la siguiente: "¿no podemos contratar solo las manos de las personas?"

Si bien el chiste no es muy bueno, puede darnos una idea de la diferencia en términos cuando hablamos de Capital Humano contra Recurso Humano.

Desarrollo

El takeaway más grande que me llevo y tema de desarrollo en el que quiero enfocarme se puede apreciar con lo siguiente:

"The culture of an organization is shaped by the worst behavior a leader is willing to tolerate" (Steve Gruenert and Todd Whitaker, School Culture Rewired, ch. 3 2015)

Esta frase entró como introducción y bienvenida a la clase y me dejó mucho en qué analizar.  Me gusta compararlo con la frase "Una cadena es tan fuerte como su eslabón más débil" (Thomas Reid, Essays on the Intellectual Powers of Men, 1786) porque el punto de comparación es idéntico y tiene la misma ideología y aquí es donde entra el rol del líder una parte crucial para mantener los eslabones de una empresa en óptimo funcionamiento.

A lo largo del desarrollo de la clase fui aprendiendo más sobre los distintos tipos de liderazgo y cómo estos afectan a los empleados de distinta manera. Por ejemplo existe el Poder Personal que es un tipo de liderazgo muy natural, éste liderazgo no es impuesto sino es adquirido y otorgado por las mismas personas, es el tipo de liderazgo en el que todos nos sentimos en confianza: tiene buena comunicación, es de buena escucha y tiene aptitudes sociales buenas.

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