Estado del comercio electrónico en España

Actividades[pic 1]

Lectura: Estado del comercio electrónico en España

[pic 2]

Elabora un estudio sobre el estado del comercio electrónico en España donde se analicen las tendencias de las diferentes estrategias B2B, B2C, etc. Te puede resultar útil el siguiente informe en el que encontrarás a su vez enlaces a otros estudios.

Ramírez Nicolás, I. (2011). El comercio electrónico en España. eMarket Services Spain. ICEX.

El documento está disponible en el aula virtual o en la siguiente dirección web:

http://www.emarketservices.es/icex/cma/contentTypes/common/records/mostrarDocumento/?doc=4528333

Se valorarán especialmente aquellos trabajos donde se especifiquen las fuentes consultadas y en el caso que hayan sido varias, la comparación de sus resultados así como algunos comentarios sobre las motivaciones de las posibles diferencias.

Extensión máxima: 2 páginas, fuente Georgia 11 e interlineado 1,5.

Estudio sobre el estado del comercio electrónico en España en B2B, B2C

El comercio electrónico crece en España a pasos agigantados, entre un 22% y un 25% según las fuentes consultadas.

El comercio electrónico es ya el 11% de las compras totales que se realizan en España.

El mercado sigue siendo liderado por un target joven de 16 a 32 años principalmente, aunque esto poco a poco va cambiando, introduciéndose al ecommerce exponencialmente gente de edad más avanzada, sobre todo en B2B.

En lo que todo el mundo coincide es que el comercio electrónico es un mercado maduro que crece todos los años.

Comercio electrónico por sectores:

[pic 3]

Una de las tendencias que llegaran para quedarse a B2B y B2C, serán las tecnologías BI, BA, IA y Blockchain. Cambiando las reglas del juego y el crecimiento exponencial de las pymes.

Las opciones de omni-plataforma / omnidispositivo, harán que el ecommerce se consagre como primera opción en cada vez más sectores.

B2B

En el B2B la tendencia principal van a ser los distintos tipos de pago y el márquetin el impulso definitivo del marketing digital. Que ayudaran a mejorar los márgenes con los siguientes puntos:

• Reducción de costes en transacciones (criptomonedas)
• Reducción de inventario
• Optimización en la utilización de recursos
• Eliminación de desperdicios en la cadena de valor
• Reducción de lanzamiento de productos al mercado

Otra de las tendencias es la integración en portales ya consolidados como ebay o Amazon.

La integración de redes sociales en sus canales de venta es otra tendencia que se consolida.

Se tiende al pago electrónico en su totalidad.

B2C

Una de las corrientes que predominan en la creación de los e-Commerce es la humanización. Para este fin se utiliza el Machine Learning, chatbots y la IA, herramientas como Watson de IBM (herramienta en la que he podido establecer los primeros contactos) son muy útiles para emular comportamientos, pautas y conductas más humanas en un mundo de máquinas.

Estas herramientas junto con BI y BA, permiten al comercio electrónico disponer de patrones predictivos y son capaces de conseguir una predicción de consumo de manera anticipada.

...