Falta de motivación en el Personal.

Problema:                         Falta de motivación en el Personal

Causa:

• Compañerismo: En ocasiones el área de Agencias necesita del apoyo urgente de otras áreas, pero estas respuestas de necesidad inmediata llegan con demora o no son resueltas en el mediato, teniendo que hacer esperar al socio.
• Motivación y Proactividad: Todo colaborador necesita sentirse motivado, esto es parte fundamental en el día a día para generar un ámbito donde pueda desarrollar su productividad, alcanzar metas de corto y mediano plazo. De esta manera al sentirse realizado, el clima laboral mejor y es más proclive a concretar las metas personales y profesionales, como por Ej: bonos mensuales.
• Parametrización de Beneficios hacia el Colaborador: Algunos beneficios de Equilibrio Pacífico no pueden ser utilizados por los colaboradores, ya que poseen días y horarios que se trastocan con la jornada laboral.
• Capacitaciones Técnicas: En pos de generar un mayor profesionalismo en los colaboradores, ciertas capacitaciones podrían ser más intensas y abarcadoras, para poder manejar varios aspectos que nos exige el mercado, como conocimiento financiero internacional, lavado de activos, estrategias de venta y administración. Cabe destacar en este punto, no solo depende de la capacitación, sino como el colaborador afronte el compromiso de llevarla a cabo.
• Compromiso Profesional: Falta de fidelidad y compromiso, desgano a la hora de apoyar a un compañero o socio, falta de concurrencia a las actividades no obligatorias.
• Stress y enfermedades: Trabajar bajo un clima laboral poco hostil, sumando la presión del día a día y alto índice de ausencia y tardanzas.

Proyecto:                 Crear el Área de la Felicidad en Cooperativa Pacífico

Un trabajador feliz es un trabajador motivado. Un grupo de investigadores del Reino Unido, ha proporcionado una evidencia científica señalando que las personas felices son 12% más productivas.

Muchas grandes empresas, reconocidas mundialmente han innovado dando una mirada más humana y holística hacia el bienestar de las personas.

Objetivo general:

• Valorar al socio interno, como eslabón principal de la Cooperativa.
• Qué el colaborador sea feliz en su trabajo, qué ame lo que hace.
• Retención y captación de talento.
• El centro de nuestro negocio debe ser el capital humano, los colaboradores pasan más tiempo en su trabajo que en su casa.

Iniciativa innovadora: 

Crear el Área de la Felicidad en Cooperativa Pacífico, la cual será un área transversal que involucrará a todas las áreas. Y se encargará de:

• Diseñar e implementar iniciativas de motivación.
• Fomentar el respeto laboral en toda la cooperativa.
• Desarrollar canales de comunicación con el socio interno.
• Atender las inquietudes de cada uno de los miembros de cooperativa.
• Promover un ambiente laboral humano y ético.
• Infundir optimismo y sentido de pertenencia entre los colaboradores.
• Trabajar en iniciativas que nos permitan demostrar o evidenciar la percepción de “Cooperativa feliz” a los socios externos.
• Escuchar a los colaboradores y ser proactivos en disolver los problemas o inquietudes que aparezcan, dispuesto a estar 24/7 por el bien de nuestros colaboradores.

...