Funcion Administrativa

El gerente como facilitador del cambio y la innovación.

1) Piensa en un cambio institucional que te haya tocado vivir, ¿hubo resistencia al cambio? ¿qué pudo haberse hecho para prevenir o eliminar esa resistencia?

* El incremento en dólares de los gastos de “fobbing”(4) que implementaron los exportadores, tal vez justificado por el aumento de los costos portuarios debido a la mayor duración de los embarques y

* la duplicación en pesos de los precios sugeridos por la Federación de Acopiadores para el secado y acondicionamiento de los granos o, directamente, la fijación en dólares de las tarifas cobradas por empresas acopiadoras, aunque la electricidad, el gas y la mano de obra no aumentaron en la misma proporción que la moneda estadounidense (Revista de los CREA, 2002).

2) Menciona algunos beneficios de la resistencia al cambio.

La resistencia puede constituir un estímulo para que la gerencia reexamine las propuestas del cambio corrobore que son adecuadas.

De esta manera los empleados colaboran para que la gerencia planee y lleve a cabo el cambio adecuadamente. Una moderada resistencia ante el cambio hace que la gerencia revise con cuidado las propuestas y prevenga fallas posteriores. La resistencia también puede identificar áreas específicas en las que un cambio podría causar mayores dificultades, de tal manera que la gerencia realice acciones correctivas antes de que surjan problemas.

3) En esta lectura se presentaron numerosos métodos para apoyar el cambio. ¿Cuál es el riesgo que acompaña a cada a cada método y qué podría hacer que fracase?

4) Analiza cuál es el papel del gerente en el cambio.

Ante un proceso de cambio organizacional o de reconversión el papel del gerente debe ser el de liderar el cambio mismo convirtiéndose en un visionario, un estratega y un excelente comunicador e inspirador de todos aquellos aspectos que involucren a la organización y la orienten hacia el éxito. El término de gerencia de cambio constituye uno de los aspectos más relevantes del proceso de globalización de la gestión de negocios, toda vez que tanto el gerente como la organización comienzan a enfrentar complejas situaciones de cambio en su entorno que no deben ser atendidas de manera dispersa, sino que requieren de una plataforma mínima que asegure con éxito el cambio de la organización.

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