Gas Natural Fenosa

Organigrama

El organigrama de GNF está compuesto por un peine de seis divisiones operativas y otras seis corporativas. La sede social esta en Barcelona y la empresa cuenta con dos sedes corporativas: Barcelona y Madrid

Las cinco divisiones operativas son:

• Generación de Electricidad

• Negocios Mayoristas

• Negocios Minorista de Energía

• Negocios Regulados

• Negocios Internacionales(Latinoamérica)

Las siete divisiones corporativas son:

• Recursos

• Área económica financiera

• Planificación energética

• Área jurídica

• Estrategia y desarrollo

• Comunicación

• Auditoría Interna

Hoy en día el organigrama de la cúspide de la estructura organizativa sería la siguiente:

Gestión talento e innovación

El modelo de gestión del talento de GNF se centra en la creación y adquisición de conocimientos, y en el desarrollo individual y carreras profesionales de los empleados. Esta herramienta tiene un doble enfoque ya que por un lado busca cubrir los puestos claves que puedan ir surgiendo en la empresa, y por otro lado un enfoque hacia las personas ya que busca implantar una cultura de desarrollo individual con un sistema de aprendizaje basado en la experiencia y una continua práctica de la retroalimentación entre el responsable y el colaborados. El modelo está compuesto por 24 competencias, integradas en tres ejes que engloban, a su vez, cinco dimensiones. Estas 24 competencias acompañan el desarrollo profesional de toda la plantilla al ser requeridas a distintos niveles profesionales.

GNF desarrolla continuamente acciones para gestionar el talento y las innovaciones en la empresa Así por ejemplo desarrolla planes de desarrollo Individual, son planes de acción individuales que se enmarcan dentro del modelo gestión del talento y que se diseñan en función de las necesidades de los individuos y de la empresa, y su componente fundamental es el aprendizaje a través de la experiencia. Primero de todo se evalúa las competencias de los individuos, que a su vez se auto diagnostican para obtener así una evaluación multifuente. Posteriormente el profesional y su responsable establecen acciones concretas para desarrollar competencias contempladas en el modelo de liderazgo. Este modelo incorpora herramientas para impulsar cada una de las competencias, lo que garantiza que el empleado pueda cumplir con su plan de desarrollo y que lo haga en coherencia con las necesidades de GNF .Con estas herramientas GNF pretende aumentar la cobertura de los puestos claves con profesionales internos, la adquisición de nuevos conocimientos por parte del personal de la empresa para preparar los sucesores en el nuevo puesto e incrementar la movilidad interna.

A nivel externo son varias las herramientas que posee GNF , la más importante y sobre la que fluyen la mayoría de las acciones de aprendizaje de GNF es la Universidad Corporativa. Esta herramienta se basa primordialmente en aprendizaje pasivo e interactivo. La oferta formativa de la Universidad Corporativa se articula en torno a sus dos institutos, el Instituto de Liderazgo y el Instituto Técnico. El Instituto de Liderazgo centra su actividad en el desarrollo y perfeccionamiento de la función directiva, así como en las habilidades de negocio precisas para garantizar el desarrollo del talento. Por otro lado, el Instituto Técnico se centra en los conceptos y las técnicas de trabajo para las áreas de negocio y las funciones corporativas, y en la formación en modelos, procesos y procedimientos, difundiendo la experiencia acumulada y las mejores prácticas. La Universidad Corporativa se apoya en la Universidad Virtual, como vehículo de formación y repositorio del conocimiento de las mejores prácticas de la compañía. Además esta universidad GNF utiliza a directivos de la empresa así como profesionales sénior para impartir clases, con lo cual se produce transmisión de conocimiento a través del acercamiento entre individuos.La universidad también mantiene una red de alianzas con instituciones académicas, tanto en España como en el resto del mundo para la transferencia de conocimientos.

Por lo que respecta a la innovación, GNF Centra sus esfuerzos en desarrollar actividades de optimización y gestión de activos que permitan mejorar la calidad y fiabilidad del suministro de energía de manera continua, en satisfacer las necesidades energéticas de los consumidores de una manera sostenible, aportando nuevos servicios y productos más eficientes, y en asegurar un adecuado nivel de conocimiento en el Grupo para el aprovechamiento óptimo del entorno tecnológico. En los siguientes enlaces se pueden ver varios proyectos innovadores llevados a cabo por GNF:

• http://www.gasnaturalfenosa.es/es/conocenos/1297091028684/innovacion+y+futuro.html

• http://www.gasnaturalfenosa.es/es/conocenos/innovacion+y+futuro/1297092008097/proyectos+de+innovacion.html

Capital Intelectual GNF

En el informe de Responsabilidad Corporativa y el Plan Universidad Corporativa se incluye mucha información acerca de la gestión del capital intelectual que lleva a cabo GNF.

GNF establece los objetivos de su estrategia de conocimiento actual y en el futuro. Algunos de los objetivos en materia de capital intelectual planteados en estos informes son:

-Promover valores y la cultura corporativa

-Implantar estilos de liderazgo y de trabajo propios de la organización

-Garantizar que los empleados adquieran los conocimientos técnicos y las habilidades necesarias para alcanzar objetivos estratégicos marcados

-Contribuir a la motivación de los empleados

-Ser un observatorio de tendencias en el sector

También hacen referencia a la misión en materia de capital intelectual que sería: “Contribuir a desarrollar profesionales que hagan realidad la visión de Gas Natural Fenosa”

GNF utiliza varios indicadores para medir el esfuerzo de sus actividades para la gestión del capital intelectual. A continuación se presentan una serie de indicadores utilizados por la empresa en los últimos informes de 2013 y que muestran varios aspectos del capital intelectual registrado en la empresa.

2013 2012 2011

Plantilla Formada(%) 97,10 94,30 94,40

Horas de formación por empleado 55,70 52,70 52,20

Total de horas lectivas 752.901,00 782.462,00 809.853,00

Inversión en formación anual(euros) 10.332.184,00 8.982.897,00 8.827.857,00

Inversión en formación por persona (euros) 764,50 605,10 569,20

Usuarios de formación online sobre el total de la plantilla(%) 62,00 58,60 32,30

Grado de satisfacción de los participante( sobre 10) 9,00 8,70 8,50

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