INFORME DE COMPETENCIAS.

Iniciativa

En el trabajo en donde estoy siempre trato de dar la iniciativa , en lo concerniente a los pedidos de los clientes, ya que muchas veces se dejan de lado , y esto desfavorece a la empresa , y lo que se busca es siempre atender los problemas del cliente , dar una respuesta oportuna y concisa . Es por eso que al inicio del día siempre reviso el estado de los pedidos y si hay algún problema le informo al supervisor, y no estoy a la espera de que me avisen, en trabajo siempre estar un paso adelante.

Capacidad de trabajo en equipo

En el trabajo cada inicio de mes se plantean una serie de metas, si uno cumple con las metas pues recibe algún incentivo, muchos de estas metas se logran cuando todo el grupo de trabajo desarrolla de manera eficiente sus funciones.

Para esto uno debe de poseer capacidad para trabajar en equipo , saber escuchar las opiniones del grupo para poder alcanzar el objetivo de cada mes 

Adaptación al cambio

En el trabajo se hizo una serie de evaluaciones , al término de estas despidieron a varios trabajadores , en mi caso me cambiaron de puesto ya no estaba en el área administrativa donde había iniciado , ahora estaba en el área de contable netamente , tuve que adaptarme al cambio ya que en la anterior área veía cosas concerniente al seguimiento de clientes , registro de compras y ventas funciones más administrativas , sin embargo en el área contable ya tenía que hacer conciliaciones bancarias , detracciones , funciones que las sabia en teoría pero no en la práctica y poco a poco fui aprendiendo ya que habían visto mi potencia para ya entrar a esta área [pic 3]

Proactividad

En el trabajo debo de estar atento siempre al llenado de los “files” ya que si no son llenados de manera oportuna, al momento de que el contador los pide y no están completos, careceré de información.

Cuando en el trabajo se tiene un tiempo libre algunas veces trato de ver las funciones del contador, ya sea el llenado de los PDTs u alguna cosa que se me hace difícil trato de aprender aprovechar del tiempo para aprender nuevas cosas

Capacidad para el manejo de conflictos

En el trabajo siempre se presentan inconvenientes, por ejemplo el mes pasado un cliente necesitaba su información contable , el exigía su información ya que iba a realizar un préstamo en el banco y lo quería en el momento , se le explico que no estaba completa ,ya que se presentó de un momento a otro , el cliente siguió reclamando , lo único que puede hacer es explicarle la situación;  hasta que llego el contador , y pues le repitió lo mismo que le había dicho , el cliente comprendió la situación y se acordó que su información iba ser entregada el día en que normalmente se le entrega