LA REVOLUCION DE LA COMUNICACION

LA REVOLUCION DE LA COMUNICACION

BY: ANDRES STEVEN JEREZ RODRIGUEZ

PALABRAS CLAVES:

El funcionamiento correcto de una sociedad humana es posible en gran medida a la eficiente comunicación que en esta se presente, por lo general se entiende como comunicación al proceso de transmisión y recepción de ideas, información y mensajes donde intervienen dos o más personas, para que una comunicación sea efectiva se deben tener en cuenta ciertos parámetros que muchas veces se pasan por alto especialmente en esta era digital donde principalmente los jóvenes, quienes se ven atraídos por la internet y la infinidad de posibilidades que se pueden encontrar en esta en cuanto a comunicación se refiere, no poseen las habilidades comunicativas necesarias o no tienen definido un estilo de comunicación, entre otras cosas, que hace a la comunicación efectiva, por ende es necesario analizar el por qué los jóvenes presentan estas deficiencias a la hora de comunicarse, sus causas y consecuencias para así presentar la solución más viable.

“Es imprescindible en cualquier estudio que se emprenda, pues el lenguaje es el vehículo de toda educación, de toda ciencia y de todo progreso. De conformidad con esto, la gramática constituye el núcleo de las humanidades y la columna vertebral de toda la cultura (…) pues la coherencia lógica del pensamiento se expresa en la coherencia gramatical del lenguaje.” (quintana, pág. 21)

En efecto la comunicación tiene una estrecha relación con la gramática pues le permite a las personas transmitir sus ideas en todos los lenguajes pues tiene un valor universal permitiéndole a cualquier individuo expresarse en las diferentes culturas pues las formas del pensamiento siempre son las mismas, sin importar el idioma en que se exprese. La mayoría de los idiomas en el mundo utilizan sonidos y gestos como símbolos que posibilitan la comunicación con otros lenguajes, los que tienden a compartir ciertas propiedades, aunque existen excepciones. Hoy en día los jóvenes tienden a transformar el lenguaje a su acomodo lo que puede resultar nefasto para la comunicación pues esta se ve alterada, imposibilitando que el receptor reciba de manera adecuada el mensaje dejando paso a la ambigüedad.  

Actualmente en muchas de las cosas que vemos o hacemos nos enfrentamos con sofismas, argumentos falsos que aparentan ser verdaderos con la intención de persuadir o manipular, algo que ocurre mucho en campos como la política y el comercio, y en lo que suelen caer con frecuencia los jóvenes que no tienen el manejo correcto de las diez habilidades comunicativas, las cuales son el mejor remedio contra los sofismas ya que nos llevan a detectarlos y combatirlos y nos conducen a descubrir la verdad y el error.

La comunicación es una excelente herramienta que nos ayuda a convencer a los demás pues facilita el descubrimiento y demostración de la verdad por supuesto hay que tener en cuenta dos obstáculos que son la ignorancia y el error y para vencerlos nada es más útil que la argumentación, que además nos lleva tener una buena comunicación y adicionalmente brinda credibilidad a lo que se transmite, es imposible persuadir a una audiencia si no demostramos credibilidad y autoridad. La credibilidad genera confianza, y, como ocurre con el respeto, la confianza es una gran aliada de la comunicación. Las personas están más receptivas cuando hay confianza. Por eso, es necesario que los jóvenes sean más coherentes con lo que dicen y lo que hacen. Por ejemplo, que haya sintonía entre tu comunicación verbal y no verbal.

Todo lo que tiene relación con la kinésica como: la postura corporal, el contacto visual o los gestos, es decir, el lenguaje no verbal,  también comunica. Estar relajado y transmitir lo que intentamos decir puede maximizar el mensaje que queremos enviar a los demás. Un estudio llevado a cabo por Albert Mehrabian sostiene que en una conversación cara a cara, el componente verbal es un 35% y más del 65% es comunicación no verbal. Según las palabras del propio Mehrabian: “El componente verbal se utiliza para comunicar información y el no verbal para comunicar estados y actitudes personales”, en ocasiones los jóvenes dan a entender cosas diferentes por medio de su lenguaje no verbal a lo que están comunicando verbalmente y esto puede causar conflictos en el receptor

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